O que é A tela de configurações estão concentradas as principais configurações referente aos módulo ADM, CRM, Financeiro e Treino. Permissão necessária É necessário ter as permissões " Configuração do sistema ", " Configuração de sistema do CRM " e " Configurações do financeiro " habilitadas no perfil de acesso. Como fazer 1. No menu lateral esquerdo, localize e clique o ícone para acessar a tela de configurações do sistema; 2. Localize e clique na guia Administrativo ; ℹ️ Observação: ao habilitar a opção “Exibir explicações das configurações” , o sistema passa a apresentar descrições detalhadas sobre o funcionamento de cada configuração. 3. Nas configurações do módulo “ Administrativo “, são apresentadas as configurações no menu lateral, separadas por guias. Dados básicos Máscara Matrícula (Digite Apenas Letra x) - 1.1.1: número padrão usado para configurar a quantidade máxima de clientes que o sistema aceita; Carência Renovação - 1.1.2: número de dias que o aluno possui para realizar a sua renovação após o vencimento de seu plano. Depois desse período, caso o aluno não tenha realizado a renovação, se torna Inativo Vencido. Não será possível colocar mais que 28 dias na opção Carência Renovação, pois assim o aluno corre o risco de ficar fora das estatísticas do mês, perdendo assim o contato com o aluno. Portanto, é necessário que seja validado a quantidade máxima de dias na opção Carência Renovação como sendo no máximo 28 dias. Para isso, é necessário que seja feita esta validação tanto no cadastro da empresa, na aba configurações gerais, quanto nas configurações da engrenagem (lembrando que o sistema considera as configurações da empresa, caso tenha preenchido, se não irá considerar as configurações da engrenagem); Número de Dias A Vencer Renovação - 1.1.3: número de dias considerados para um cliente se tornar ativo a vencer, ou seja, que esteja próximo da data final do seu contrato; Número Mínimo de Dias para Cada Solicitação de Férias - 1.1.4: determine um número mínimo de dias, para que o aluno retire suas férias. Caso o aluno queira solicitar um período de férias inferior a quantidade de dias informados neste campo, o sistema não irá permitir (desde que esteja configurado dentro do cadastro do plano, a quantidade de dias permitidos para retirada de férias, antes da venda do plano); Número Máx.de Dias para Gerar um Mês Pró-Rata a Mais - 1.1.5: número máximo de dias que será considerado para gerar um mês a mais de pró-rata; Dia de Vencimento do Personal Trainer - 1.1.6: informe o dia para que seja considerado como data de vencimento da taxa dos personais (Se informar uma data no perfil do colaborador, esta configuração será desconsiderada). Deve ser levado em consideração: Quando a taxa do personal é lançada antes do vencimento estabelecido na “ engrenagem do sistema ”, o sistema sempre lança o vencimento com a data informada no sistema; Quando a taxa do personal é lançada após o vencimento estabelecido no sistema, por exemplo dia 5, o sistema sempre lança o vencimento para 3 dias após o lançamento da taxa. Quantidade de Dias após o lançamento para o Contrato ser Estornado Automaticamente (0 = desabilitado) - 1.1.7: quando um aluno adquirir um plano, o sistema vai verificar se da data de lançamento do contrato até o número de dias configurado nesse campo não tiver nenhuma parcela paga, então o sistema estorna automaticamente esse plano. Se tiver uma parcela paga o contrato não é estornado; Quantidade de Dias após o vencimento da primeira parcela do contrato, Estornar Automaticamente (0 = desabilitado) - 1.1.8: quando um aluno adquirir um plano, o sistema vai verificar se da data de vencimento da primeira parcela até o número de dias configurado nesse campo e não tiver a primeira parcela paga, então o sistema estorna automaticamente esse plano. Se tiver a primeira parcela paga o contrato não será estornado automaticamente; Quantidade de Dias após o vencimento da primeira parcela do contrato com origem VENDAS 2.0 (Vendas Online) para Estornar Automaticamente (0 = desabilitado) - 1.1.9: quando um aluno adquirir um plano pelo VENDAS 2.0 (Vendas Online), o sistema vai verificar se dá data de vencimento da primeira parcela até o número de dias configurado nesse campo e não tiver a primeira parcela paga, então o sistema estorna automaticamente esse plano. Se tiver a primeira parcela paga o contrato não será estornado automaticamente; Permitir enviar SMS automático aos colaboradores - 1.1.10: se esta opção estiver marcada o recurso de enviar SMS automático aos colaboradores vinculados ao cliente que está passando na catraca estará ativo. Lembrando que é necessário ter pacote de SMS adquirido juntamente com o Comercial da Pacto; ℹ️ Observação: Para o colaborador receber a mensagem o cliente deve estar dentro das seguintes condições: Cliente com risco 6, 7 ou 8. Cliente com vencimento do contrato a vencer a 15 dias ou menos ou mesmo estando vencido. Cliente com classificação com opção de envio de SMS marcado. Se uma destas opções for verdadeira então o sistema enviará SMS ao(s) colaborador(es) caso o(s) mesmo(s) tenham telefone celular cadastrado. Exemplo: faltando 15 dias para o vencimento do contrato, o aluno será considerado como ativo a vencer a renovação. Permitir que a venda avulsa inclua o Produto Automaticamente - 1.1.11: com essa opção marcada, ao selecionar um produto na consulta da venda avulsa. Para receber, clique em " Receber " ou tecle Ctrl+R; Usar configuração SESC - 1.1.12: ative esta configuração apenas se sua academia pertencer à rede SESC. Ao habilitar esta configuração, é possível integrar nosso sistema com o sistema do SESC. Ative esta configuração apenas se sua academia pertencer à rede SESI – CE. Ao habilitar esta configuração, campos adicionais serão exibidos no cadastro de dados pessoais do cliente, incluindo informações como Necessidades Especiais, Data de validade do cadastro, Empresa e Status da matrícula. Além disso, o campo “ XNUMPRO ” será adicionado ao contrato do aluno; Usar configuração SESI - CE - 1.1.13: ative esta configuração apenas se sua academia pertencer à rede SESI – CE. Ao habilitar esta configuração, campos adicionais serão exibidos no cadastro de dados pessoais do cliente, incluindo informações como Necessidades Especiais, Data de validade do cadastro, Empresa e Status da matrícula. Além disso, o campo “XNUMPRO” será adicionado ao contrato do aluno; Usar API de integração SESC - GO - 1.1.14: ative esta configuração apenas se sua academia pertencer à rede SESC. Ao habilitar essa configuração, será possível importar os dados do cliente do sistema SCA para a Pacto; Autenticação API Sesc-GO – Usuário: digite o usuário do sistema sca; Autenticação API Sesc-GO – Senha: digite a senha do sistema sca. Migrar parcelas e contratos de planos do tipo recorrente ao transferir aluno de unidade - 1.1.15: configuração criada para que o aluno seja transferido de unidade de forma inteligente onde suas parcelas e o contrato irá ser transferido para a nova unidade desejada juntamente com o cadastro do mesmo. Basicamente o aluno passa a ter vínculo com a nova unidade em que foi transferido. Ao transferir um aluno entre empresa, o contrato será cancelado na empresa de origem e um novo contrato com a mesma vigência final será gerado na empresa de destino. Essa operação se aplica somente a contratos com regime de recorrência; Utilizar recurso para tipo de planos - 1.1.16: esta opção estando habilitada, um campo chamado “ Tipo ” será habilitado no cadastro de plano como obrigatório a ser preenchido. Neste campo ” Tipo ” podem ser selecionados os tipos cadastrados no recurso chamado “ Tipo de plano “, ou seja, existe um cadastro de tipo de plano. O cadastro de tipo de plano contém parametrizações de configurações fiscais e financeiras que são utilizadas ao gerar as parcelas do contrato na integração com Protheus. Só utilize esta configuração se possuir integração com Protheus; Verificar usuários inativos ao logar - 1.1.17: esta opção estando habilitada, ao logar no sistema, será apresentado uma tela com os usuários inativos; Verificar planos inativos ao logar - 1.1.18: esta opção estando habilitada, ao logar no sistema, será apresentado uma tela com os planos que ficarão inativos no próximo mês; Exemplo: estou no mês de março e tenho dois planos que vão ficar inativos no mês de abril. Esses dois planos serão apresentados num pop-up assim que o usuário acessar o módulo ADM. Permitir o lançamento de contratos com planos iguais desconsiderando os 30 minutos - 1.1.19: com esta opção marcada, ao tentar lançar o mesmo plano novamente para o aluno, o sistema não irá barrar os 30 minutos de espera, ou seja, ele permitirá lançar o plano, mesmo não se passando os 30 minutos; Propagar assinatura digital na renovação de contrato - 1.1.20: ao marcar esta configuração, caso o aluno tenha um contrato já assinado, essa assinatura será replicada nas renovações de contrato; Exemplo : O aluno contrata um plano (que é renovado e cobrado automaticamente) e assina o contrato digitalmente, quando esse contrato renovar automaticamente, não há a necessidade do aluno ir até a academia e assinar o novo contrato. Manter contrato assinado na renovação automática - 1.1.21: ao marcar esta configuração, se o aluno tiver um contrato já assinado, essa assinatura será replicada nas renovações de contrato. O modelo do contrato renovado não será alterado, permanecendo o contrato renovado exatamente igual ao principal de matrícula/rematrícula; Exemplo: ao assinar um plano que é renovado e cobrado automaticamente, o aluno assina o contrato digitalmente. Quando o contrato for renovado automaticamente, as informações do contrato, como assinatura, vigência, valor, dentre outras, não serão alteradas. Termo de responsabilidade visitante - 1.1.22: ao marcar esta configuração, é possível configurar um termo para que os clientes visitantes assinem digitalmente concordando com os limites inerentes ao uso de um produto ou serviço fornecido pela empresa, bem como a maneira de utilização; Termo de responsabilidade Ex-aluno e Visitante - 1.1.23: ao marcar esta configuração, é possível configurar um termo para que os clientes visitantes e ex-alunos assinem digitalmente concordando com os limites inerentes ao uso de um produto ou serviço fornecido pela empresa, bem como a maneira de utilização; Habilitar troca de empresa multi chave - 1.1.24: essa configuração permite que o usuário troque de empresa no sistema em bancos que utilizam múltiplas chaves. Isso é especialmente relevante em ambientes onde há necessidade de trabalhar com várias empresas para acesso. Ao habilitar essa opção, o usuário poderá alternar entre diferentes chaves de autenticação para acessar informações ou operar em nome de diferentes empresas; Permitir lançar férias para plano recorrente - 1.1.25: ao marcar esta configuração os planos do tipo recorrência terão a possibilidade de configurar período de férias. Permitir compartilhamento de plano recorrente - 1.1.26: essa configuração permite que o usuário compartilhe um plano recorrente com outros alunos, caso a opção “ Convites ” esteja configurado no plano. Por exemplo, se o plano do aluno permitir compartilhamento com outros usuários, o usuário poderá conceder acesso a esse plano a outros alunos, possivelmente dividindo custos ou benefícios associados ao plano. Isso pode ser útil em casos onde um plano específico pode ser utilizado por mais de um aluno, com a permissão e configurações apropriadas; Permite impressão de contrato de forma mutável - 1.1.27: essa configuração, quando habilitada, permite que as alterações feitas nos contratos, mesmo após terem sido lançadas para o aluno, sejam contabilizadas ao realizar a impressão do contrato. Em outras palavras, se houver modificações no contrato após o lançamento para o aluno, essas alterações serão consideradas e impressas no contrato quando for solicitada uma impressão. Isso proporciona uma documentação precisa e atualizada, refletindo todas as modificações feitas no contrato, mesmo após sua emissão inicial. (Caso esteja desmarcada, irão permanecer as alterações das cláusulas contratuais). Ao habilitar esta configuração, o sistema exibe um aviso sobre o impacto nos contratos já lançados, inclusive os antigos. Para que os contratos que não estão mais ativos mantenham o texto original, habilite também a configuração " Aplicar impressão mutável somente aos contratos ativos ". Aplicar impressão mutável somente aos contratos ativos: aparece somente quando " Permite impressão de contrato de forma mutável " está habilitada e vem desabilitada. Quando habilitada, apenas os contratos ativos são atualizados com os dados atuais do aluno, do responsável e do modelo de contrato. Contratos inativos, cancelados, trancados ou em qualquer outra situação mantêm o texto que já estava gravado, estejam assinados ou não. Para saber como habilitá-la, clique aqui ; Por exemplo: a aluna teve um contrato com a avó como responsável e o contrato atual foi feito com a mãe. Com esta configuração habilitada, o contrato antigo continua sendo impresso com o nome da avó. Permite estornar contrato até 30 minutos após o lançamento, mesmo sem a permissão '4.13 - Estorno do Contrato' habilitada - 1.1.28: ao habilitar essa configuração, o usuário poderá realizar o estorno de contratos dentro de 30 minutos após o lançamento, mesmo que não tenha a permissão específica para estorno. Após esse período, o sistema não permitirá mais o estorno do contrato. Acesso academia Dias de tolerância para pagamento - 1.2.1: tolerância de dias que o cliente poderá ter acesso a academia com parcela vencida. Essa configuração é válida somente para parcelas em aberto de contratos; Tolerância Contrato Vencido - 1.2.2: tolerância de dias que o cliente poderá acessar na empresa depois que o seu contrato estiver vencido; ℹ️ Observação: o Método de Gestão Pacto recomenda que esta tolerância seja de no máximo 03 dias após o vencimento do contrato do cliente. Bloquear acesso se houver alguma parcela em aberto - 1.2.3: ao marcar esta configuração, o sistema bloqueará o acesso do aluno caso haja alguma parcela em aberto, excluindo as parcelas de recorrência. O acesso será liberado somente quando todas as parcelas, exceto as de recorrência, estiverem quitadas. É uma maneira de garantir que o aluno esteja em dia com seus pagamentos para manter o acesso à academia; Forçar Validação por Código Alternativo - 1.2.4: essa opção permite a validação de acesso quando há a necessidade de utilizar um código de carteirinha que não é padronizado pelo sistema (Diferente de 8 dígitos), essa configuração possibilita que o usuário utilize o Código de Acesso Alternativo do Cliente e/ou Colaborador, para a Validação de Acesso pela Catraca; ℹ️ Observação: Quando utiliza-se essa configuração, o Código de Acesso tradicional é desconsiderado, tanto do Cliente, quanto do Colaborador. Marcar Presença Pelo Acesso - 1.2.5: quando essa configuração estiver marcado esta configuração, assim que o aluno acessar a catraca, será registrada a presença do mesmo; Controle de acesso em várias empresas com definição no plano - 1.2.6: marque essa configuração caso exista mais de uma empresa no mesmo banco de dados (multiempresa) e o cliente deseja definir planos específicos que dão direito à acesso em determinadas unidades. Ao habilitar, no cadastro do plano será exibido uma nova aba “Empresa” onde será possível definir que aquele aluno que tiver aquele plano, poderá acessar as unidades que forem definidas como permitidas nesta nova aba mencionada. ℹ️ Observação: essa configuração é diferente da validação de acesso, pois na validação de acesso temos outras formas de validação, por exemplo, modalidade, horários, entre outros. Na nova aba, no cadastro do plano, também será permitido configurar em qual unidade o plano irá ser permitido a venda, pois a academia pode ter um plano que pode ser vendido somente na unidade X. Configuração de Acesso para Cliente Em Risco - 1.2.7 Quantidade Máxima de DIAS que o cliente pode Faltar para obter Peso 1 na tabela de risco - 1.2.7.1: como já sabemos, o cliente possui peso for faltas. Nesse campo é possível configurar a quantidade máxima de dias de faltas que o cliente pode ter para obter peso 1 na tabela de risco; Quantidade Mínima e Máxima de DIAS que o cliente pode Faltar para obter Peso 2 na tabela de risco - 1.2.7.2 : é possível configurar a quantidade mínima e máxima de dias para que o cliente possa obter peso 2 em termos de faltas; Quantidade Mínima de DIAS que o cliente pode Faltar para obter Peso 3 na tabela de risco - 1.2.7.3: é possível configurar também a quantidade mínima de dias de faltas para ele obter peso 3 na tabela de risco; Período a desconsiderar - 1.2.7.4: informe um período para que seja desconsiderado a quantidade mínima de dias para faltar. ℹ️ Observação: a configuração de Acesso para Cliente Em Risco serve para lista os alunos que não estão vindo à academia. Sendo assim, um risco para mesma, pois esse alunos podem deixar de fazer sua renovação. Quanto maior for seu peso mais em risco esse cliente está. Configuração de intervalo de acessos Wellhub - 1.2.8 Faixa 1: quantidade de acessos entre - 1.2.8.1: determine neste campo uma quantidade mínima e máxima de acessos que um cliente Wellhub deve possui, para ser considerado como Faixa 1 no BI Wellhub; Faixa 2: a quantidade de acessos entre - 1.2.8.2: determine neste campo uma quantidade mínima e máxima de acessos que um cliente Wellhub deve possui, para ser considerado como Faixa 2 no BI Wellhub; Faixa 3: a quantidade de acessos entre- 1.2.8.3: determine neste campo uma quantidade mínima e máxima de acessos que um cliente Wellhub deve possui, para ser considerado como Faixa 3 no BI Wellhub; Faixa 4: a quantidade de acessos entre - 1.2.8.4: determine neste campo uma quantidade mínima e máxima de acessos que um cliente Wellhub deve possui, para ser considerado como Faixa 4 no BI Wellhub. Campos Visitante Nas linhas abaixo, temos os campos, listados em ordem alfabética, que podem ser escolhidos para não apresentar, apresentar, necessários e obrigatórios; Não apresentar : ao marcar um campo como não apresentar, ele não será exibido na listagem do cadastro. Apresentar : ao marcar um campo como apresentar, ele ficará visível para preenchimento no cadastro, porém não será validado e também não aparecerá na mensagem de pendência caso não seja preenchido. Necessário : ao marcar um campo como necessário, ele é automaticamente definido como apresentar. Caso não seja preenchido, o sistema mostrará uma mensagem de pendência para o visitante, indicando quais campos faltam (exemplo: Cadastro pendente. Faltam os seguintes campos: ...). Obrigatório : ao marcar um campo como obrigatório, ele também é automaticamente definido como apresentar, mas neste caso será validado no momento do cadastro, ou seja, o visitante só conseguirá concluir o cadastro se preencher o campo. Bairro - 1.3.1: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (Não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; CNPJ Sesi Indústria - 1.3.2: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (Não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão. Atenção: este campo é apenas para clientes Sesi-SC. CPF - 1.3.3: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; CPF Mãe - 1.3.4: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; CPF Pai - 1.3.5: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Categoria - 1.3.6: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Cep - 1.3.7: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Cidade - 1.3.8: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Contato Emergência - 1.3.9: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Data Nascimento - 1.3.10: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Descrição Telefone - 1.3.11: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Email - 1.3.12 : o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Endereço - 1.3.13: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Endereço Complemento - 1.3.14: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Estado - 1.3.15: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Estado Civil - 1.3.16: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Grau de Instrução - 1.3.17: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Gênero - 1.3.18: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Matrícula - 1.3.19: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome - 1.3.20: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome Mãe ou Responsável - 1.3.21: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome Pai ou Responsável - 1.3.22: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome Registro - 1.3.23: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Número - 1.3.24: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; País - 1.3.25: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Profissão - 1.3.26: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; RG - 1.3.27: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; RG Mãe - 1.3.28: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; RG Pai - 1.3.29: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Sexo - 1.3.30: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Telefone - 1.3.31: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Telefone Emergência - 1.3.32: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Web Page - 1.3.33: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão. Campos de Cliente Nas linhas abaixo, temos os campos, listados em ordem alfabética, que podem ser escolhidos para serem apresentados, necessários e obrigatórios; Não apresentar : ao marcar um campo como não apresentar, ele não será exibido na listagem do cadastro. Apresentar : ao marcar um campo como apresentar, ele ficará visível para preenchimento no cadastro, porém não será validado e também não aparecerá na mensagem de pendência caso não seja preenchido. Necessário : ao marcar um campo como necessário, ele é automaticamente definido como apresentar. Caso não seja preenchido, o sistema mostrará uma mensagem de pendência para o visitante, indicando quais campos faltam (exemplo: Cadastro pendente. Faltam os seguintes campos: ...). Obrigatório : ao marcar um campo como obrigatório, ele também é automaticamente definido como apresentar, mas neste caso será validado no momento do cadastro, ou seja, o visitante só conseguirá concluir o cadastro se preencher o campo. Bairro - 1.3.1: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (Não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; CNPJ Sesi Indústria - 1.3.2: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (Não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão. Atenção: este campo é apenas para clientes Sesi-SC. CPF - 1.3.3: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; CPF Mãe - 1.3.4: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; CPF Pai - 1.3.5: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; CPF Resp. Financeiro - 1.4.6: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Categoria - 1.3.7: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Cep - 1.3.8: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Cidade - 1.3.9: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Contato Emergência - 1.3.10: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Data Nascimento - 1.3.11: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Descrição Telefone - 1.3.12: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; E-mail Resp. Financeiro - 1.4.13: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Email - 1.3.14 : o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Endereço - 1.3.15: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Endereço Complemento - 1.3.16: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Estado - 1.3.17: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Estado Civil - 1.3.18: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Grau de Instrução - 1.3.19: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Gênero - 1.3.20: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Matrícula - 1.3.21: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome - 1.3.22: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome Mãe ou Responsável - 1.3.23: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome Pai ou Responsável - 1.3.24: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome Registro - 1.3.25: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome Resp. Financeiro - 1.4.26: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Número - 1.3.27: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; País - 1.3.28: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Profissão - 1.3.29: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; RG - 1.3.30: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; RG Mãe - 1.3.31: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; RG Pai - 1.3.32: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; RG Resp. Financeiro - 1.4.33: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Sexo - 1.3.34: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Telefone - 1.3.35: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Telefone Emergência - 1.3.36: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Web Page - 1.3.37: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão. Campos do Colaborador Nas linhas abaixo, temos os campos, listados em ordem alfabética, que podem ser escolhidos para serem apresentados, necessários e obrigatórios; Não apresentar : ao marcar um campo como não apresentar, ele não será exibido na listagem do cadastro. Apresentar : ao marcar um campo como apresentar, ele ficará visível para preenchimento no cadastro, porém não será validado e também não aparecerá na mensagem de pendência caso não seja preenchido. Obrigatório : ao marcar um campo como obrigatório, ele também é automaticamente definido como apresentar, mas neste caso será validado no momento do cadastro, ou seja, o visitante só conseguirá concluir o cadastro se preencher o campo. Autenticar Google - 1.5.1: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Bairro - 1.5.2: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; CEP - 1.5.3: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Cidade - 1.5.4: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Complemento - 1.5.5: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Contato para Emergência - 1.5.6: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Contato para Emergência - 1.5.7: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; CPF - 1.5.8: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Cpf da Mãe ou Responsável - 1.5.9: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; CREF - 1.5.10: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Data Cadastro - 1.5.11: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Email - 1.5.12: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Endereço - 1.5.13: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Endereço para Correspondência - 1.5.14: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Estado - 1.5.15: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Estado Civil - 1.5.16: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Estado de Emissão - 1.5.17: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Gênero - 1.5.18: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nacionalidade - 1.5.19: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Naturalidade - 1.5.20: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome da Mãe ou Responsável - 1.5.21: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome do Pai ou Responsável - 1.5.22: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Nome Registro - 1.5.23: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Número - 1.5.24: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Órgão Emissor - 1.5.25: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; País - 1.5.26: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Porcentagem Comissão - 1.5.27: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Produto Default do Personal trainer - 1.5.28: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Profissão - 1.5.29: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório)) de acordo com sua gestão; RG - 1.5.30: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Sexo - 1.5.31: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Telefone - 1.5.32: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (apresentar, necessário e obrigatório) de acordo com sua gestão; Telefone para Emergência - 1.5.33: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Telefone para Emergência - 1.5.34: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Tipo Endereço - 1.5.35: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Valor fixo Comissão - 1.5.36: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão; Web Page - 1.5.37: o usuário poderá marcar ou desmarcar as opções (não apresentar, apresentar e obrigatório) de acordo com sua gestão. Outra configurações Validar CPF - 1.6.1: a validação de CPF, quando habilitada, assegura que o usuário está inserindo um número de CPF válido e não padrões como 111.111.111-11 ou 999.999.999-99, entre outros inválidos. Isso é especialmente importante para academias que utilizam o módulo de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFSe) ou Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFCe), evitando problemas de autorização de notas fiscais devido a CPFs inválidos. Ao marcar essa opção, o sistema verifica e valida os CPFs no momento do cadastro do cliente, garantindo que não haja duplicidade ou CPFs inválidos na configuração do sistema; Validar se já existe o CPF em banco - 1.6.2: com a permissão de validar se já existe o CPF em banco habilitada, o sistema verifica se o CPF informado no momento do cadastro já está registrado no banco de dados. Se o CPF já existe, o sistema oferece a opção de vincular o novo aluno como dependente do aluno que possui o CPF cadastrado. Isso promove a integração e organização dos registros, permitindo a associação de dependentes de forma eficiente no sistema; Validar Nome e Data de Nascimento - 1.6.3: com a permissão de validar nome e data de nascimento habilitada, o sistema verifica no momento da inclusão de um visitante se já existe outro aluno com o mesmo nome e data de nascimento no banco de dados. Essa validação auxilia na prevenção de duplicatas ou registros incorretos, garantindo a integridade e organização dos dados no sistema; Emitir nota fiscal no nome e CPF do responsável caso aluno seja menor de 18 anos - 1.6.4: ao marcar essa configuração, o sistema exigirá a inclusão de um responsável para alunos menores de 18 anos no momento da emissão de nota fiscal. Isso garante que a nota fiscal seja emitida no nome e CPF do responsável legal quando o aluno é menor de idade, assegurando o cumprimento das normativas e requisitos legais relacionados à emissão de documentos fiscais para essa faixa etária; Não exigir CPF do aluno menor de 18 anos se houver CPF dos responsáveis cadastrado - 1.6.5: ao habilitar essa configuração, o sistema permite que a inclusão do CPF do aluno menor de 18 anos seja opcional, desde que os dados do responsável já estejam cadastrados e associados ao aluno. Isso é útil para garantir a flexibilidade no preenchimento de informações, principalmente em situações em que o responsável é o principal contato é detentor das informações fiscais, e o CPF do aluno menor pode não ser necessário para determinadas operações; URL Google Agenda - 1.6.6: neste campo deve ser informado a URL (endereço) da sua agenda virtual; Número de telefone da Cielo - 1.6.7: neste campo deve ser informado o numero de contato da operadora Cielo; Nomenclatura utilizada para planos Venda Crédito de Treino - 1.6.8: selecione uma opção para que seja apresentado nos planos das Vendas de Créditos de Treino; Usar digital como assinatura de recibo - 1.6.9: marque esta opção caso queira que no recibo de cancelamento saia a assinatura digital do aluno. A assinatura digital biométrica é nada mais do que o próprio template da biometria do aluno. Um código alfanumérico gigantesco. ℹ️ Observação: atualmente as únicas biometrias que são gravadas os templates no Sistema para imprimir no recibo com essa configuração é a catraca modelo Integra Fácil. Ou seja, o recurso de imprimir a biometria digital (template) no recibo de cancelamento só irá funcionar caso o cliente utilize este modelo de catraca. Apresentar Pacto Store+ - 1.6.10: ao habilitar o usuário terá acesso ao módulo de compras chamado "Pacto Store+". Esse módulo pode estar relacionado a funcionalidades ou recursos de compras, vendas ou gestão de produtos/serviços dentro do sistema, proporcionando uma interface para a realização de transações relacionadas a essas atividades; Permite replicar plano entre rede de empresas - 1.6.11: ao habilitar, o sistema permitirá que os planos cadastrados na matriz ou na franqueadora sejam replicados e disponibilizados para todas as demais unidades pertencentes à rede de empresas. Isso facilita a padronização e a gestão centralizada dos planos oferecidos, garantindo que as mesmas opções estejam disponíveis em todas as unidades da rede; Permite replicar modelo contrato entre rede de empresas - 1.6.12: ao habilitar, o sistema permitirá que os modelos de contrato cadastrados na matriz ou na franqueadora sejam replicados e disponibilizados para todas as demais unidades pertencentes à rede de empresas. Isso facilita a padronização e a gestão centralizada dos modelos de contrato utilizados, garantindo que os mesmos modelos estejam disponíveis em todas as unidades da rede; Permite replicar feriado entre rede de empresas - 1.6.13: ao habilitar, o sistema permitirá que os feriados cadastrados na matriz ou na franqueadora sejam replicados e disponibilizados para todas as demais unidades pertencentes à rede de empresas. Isso facilita a padronização dos feriados utilizados em todas as unidades, garantindo que os mesmos feriados estejam disponíveis e sejam aplicados consistentemente em toda a rede; Permite replicar perfil acesso entre rede de empresas - 1.6.14: ao habilitar, o sistema permitirá que os perfis de acesso cadastrados, juntamente com suas permissões e configurações, na matriz ou na franqueadora sejam replicados e disponibilizados para todas as demais unidades pertencentes à rede de empresas. Isso facilita a padronização dos perfis de acesso e permissões utilizados em todas as unidades, garantindo uma consistência nas configurações de acesso em toda a rede; Permite replicar usuário entre rede de empresas - 1.6.15: ao habilitar, o sistema permitirá que os usuários cadastrados na matriz ou na franqueadora sejam replicados e disponibilizados para todas as demais unidades pertencentes à rede de empresas. Isso facilita a gestão dos usuários em todas as unidades, garantindo uma padronização e consistência nos perfis de acesso utilizados em toda a rede; Forçar utilização da tela de plano antiga - 1.6.16: ao habilitar, o sistema direcionará automaticamente os usuários para a tela antiga de cadastro de planos quando acessarem essa funcionalidade. Isso pode ser útil quando a equipe está mais familiarizada e acostumada com a interface antiga ou quando há necessidade de manter um fluxo de trabalho específico que depende da tela antiga de cadastro de planos. Ao habilitar a opção "Forçar utilização da tela de plano antiga", o sistema direcionará automaticamente os usuários para a tela antiga de cadastro de planos quando acessarem essa funcionalidade. Isso pode ser útil quando a equipe está mais familiarizada e acostumada com a interface antiga ou quando há necessidade de manter um fluxo de trabalho específico que depende da tela antiga de cadastro de planos; Ativar login através integração AZURE AD - 1.6.17: habilitando esta opção, ao realizar o login pelo Azure AD o sistema valida o usuário e a senha através da integração. Caso a validação seja bem-sucedida, o usuário é direcionado para o dashboard de empresas. Questionários Quest. de Primeira Visita - 1.7.1: corresponde ao questionário escolhido para a primeira visita do cliente. Este questionário será apresentado quando realizar o cadastro de um visitante; Número de dias vigentes para questionário primeira visita - 1.7.2: determine neste campo um número de dias para que o questionário preenchido no cadastro de visitante seja considerado válido, caso o visitante retorne a empresa após esse período e contrate algum plano, o sistema solicitará para que o mesmo preencha um novo BV; ℹ️ Observação: a virada do mês tem prioridade sobre o Número de dias válidos para o questionário, assim se o aluno preencher o BV no finalzinho do mês e retornar no mês seguinte para comprar, terá que preenchê-lo novamente. Isto é para manter correta a estatística de ICV (Índice de Conversão de Vendas), pois não podemos converter neste mês um aluno de visita no mês anterior. Isto faria o BV assumir índices superiores a 100%. Isto também se aplica para Questionário de Retorno e Rematrícula. Questionário de retorno - 1.7.3: corresponde ao questionário de retorno escolhido pela empresa para ser respondido pelo cliente. Este questionário é apresentado quando o cliente está como visitante e já ultrapassou o número de dias de vigência do questionário de primeira visita e ainda não possui contrato. Quando for lançado este contrato o aluno terá que responder este questionário; Número de dias vigentes para o questionário retorno - 1.7.4: número de dias vigentes para o questionário de retorno; Questionário de rematrícula - 1.7.5 : corresponde ao questionário que deverá ser respondido quando o cliente fizer sua rematrícula. Lembrando que uma vez lançado um contrato para este aluno sempre será sugerido o BV de rematrícula nunca mais o questionário de primeira visita ou questionário de retorno; Número de dias vigentes para questionário rematrícula - 1.7.6: número de dias vigentes para o questionário de rematrícula. Questionários de sessão Quest. de Primeira de Compra - 1.8.1: se refere ao questionário que o cliente responde durante sua primeira compra de produtos ou serviços na academia. Esse questionário é apresentado durante o processo de compra para obter informações relevantes do cliente; Número de Dias Vigentes Para Questionário Primeira Compra - 1.8.2: se refere ao período de tempo em que as respostas ao questionário de primeira compra permanecem válidas e relevantes para o cliente. Se o cliente retornar para fazer uma nova compra dentro desse período de dias vigentes, o sistema não irá solicitar um novo questionário de primeira compra; Quest. de Retorno de Compra - 1.8.3: é um conjunto de perguntas que o cliente responde quando retorna para fazer uma nova compra ou transação após um período específico. Essas perguntas podem estar relacionadas à experiência anterior de compra, preferências, feedback ou outras informações relevantes para entender o comportamento do cliente; Número de Dias Vigentes Para Questionário Retorno de Compra - 1.8.4: é um parâmetro que define a quantidade de dias após a compra que o questionário de retorno estará disponível para o cliente responder. Esse questionário é apresentado aos clientes que já realizaram uma compra e voltam à empresa após um certo período. Recorrência Configuração para Remessa EDI - 1.9.1 Enviar remessas via SFTP - 1.9.1.1: essa permissão, quando habilitada, permite que o usuário envie remessas contendo informações de pagamentos através do protocolo SFTP diretamente pelo sistema. O SFTP é um protocolo seguro e amplamente utilizado para transferência de arquivos de forma criptografada pela internet. Essa permissão é essencial em ambientes onde é necessário transmitir informações de pagamentos de forma segura e padronizada para processamento eficiente. Através do SFTP, é possível garantir a integridade e a segurança dos dados de pagamento durante a transferência; Ativar verificador de remessas rejeitadas (Getnet EDI) - 1.9.1.2: essa permissão, quando habilitada, permite que o sistema ative um verificador específico para remessas rejeitadas provenientes da operadora Getnet EDI. O objetivo é validar e gerenciar remessas que foram rejeitadas pela operadora após o envio. Essa permissão é crucial para assegurar que as remessas de dados de transações financeiras enviadas à operadora Getnet EDI sejam processadas corretamente e sem problemas; Agrupar remessas geradas antes de realizar o envio (Getnet EDI) - 1.9.1.3: a permissão para "Agrupar Remessas Geradas antes de Realizar o Envio (Getnet EDI)" é uma configuração que permite ao usuário agrupar várias remessas de transações financeiras em uma única remessa antes de enviá-las à operadora Getnet EDI. Isso pode ser útil para otimizar o processo de envio e facilitar o controle de transações financeiras; Agrupar parcelas em remessas EDI por cartão - 1.9.1.4: a configuração de "Agrupar Parcelas em Remessas EDI por Cartão" permite ao usuário agrupar várias parcelas associadas a um mesmo cartão em uma única remessa Antes de enviar as informações financeiras para a operadora do cartão no formato EDI. Isso é útil quando se deseja otimizar o processo de envio das informações financeiras para a operadora do cartão, reduzindo a quantidade de remessas a serem processadas; Configuração para Transação Online - 1.9.2 Usa AprovaFácil - 1.9.2.1: essa permissão permite ao usuário integrar o sistema com a plataforma "Aprova Fácil". Essa integração pode ser utilizada para facilitar e automatizar processos de aprovação ou autorização em uma variedade de contextos, como finanças, negócios ou qualquer outro que exija aprovação; URL Recorrência (Aprova Fácil) - 1.9.2.2: neste campo ser inserido a URL da plataforma Aprova fácil; E-mail do responsável da recorrência - 1.9.3: neste campo é utilizado para inserir o endereço de e-mail da pessoa ou departamento responsável pela gestão e acompanhamento das transações de recorrência. Processos de manutenção de produtos e parcelas Atenção: esta guia só aparece para o usuário PactoBR. Caso precise realizar alguma destas configurações, solicite um chamado com nosso Time de Relacionamentos. Reprocessar Extratos - 1.10.1: serve para reprocessar arquivos de extrato a partir de uma determinada data ou por período. Observações da Cielo: Quando for reprocessar, fazer em pequenos períodos até o dia atual, pois pode existir cancelamentos em arquivos posteriores à data de processamento inicial. Observações da Rede: Precisa dos dados de Venda para conciliar o Recebimento. Por isso, clientes recém configurados não irão conciliar Recebimento corretamente por um tempo; Pagamentos com parcela