O que é O lançamento de um contrato concomitante significa a venda de um segundo plano para determinado cliente que já possua contrato ativo e vigente, ou seja o cliente fará a compra de dois serviços distintos dentro do mesmo período. Para realizar esse tipo de venda é necessário que seu sistema esteja configurado para permitir esse tipo de contrato, para confirmar que seu sistema já está configurado, ou realizar a configuração caso já esteja clique aqui. Permissão necessária É necessário ter as permissões“ 2.04 – Clientes “, “ 13.13 – Ver informações pessoais dentro do card principal ”, " 2.53 - Fechar negociação em um fechamento de venda de contrato ", " 2.69 Permite Fechar e Receber Contrato " e " 3.01 - Contratos " habilitadas no perfil de acesso. Como fazer 1. No perfil do aluno, localize a guia " Contratos " e clique em “ Novo Contrato ”; 2. Feito isso aparecerá uma tela de aviso, informando que o cliente já possui contratos ativos para o período atual, nesse aviso consta uma mensagem informando que é possível renovar o contrato atual, porém, aqui é necessário ter em mente que ao renovar o contrato, esse novo contrato, ele começará apenas quando o contrato atual se encerrar, já se você lançar um novo contrato, ou seja, concomitantemente, ambos os contratos estarão ativos ao mesmo tempo. Para lançar um contrato concomitantemente clique em “ Novo Contrato ”; 3. Concluído essa etapa pode ser exibida uma nova tela que é a tela de atualização do “ Boletim de retorno ”, caso essa tela não seja exibida pule esse tutorial para a etapa 5; 4. Verifique se o “ Consultor ” do aluno está correto, caso não esteja realize a troca, logo depois, se houverem perguntas a serem respondidas no “ Boletim de Retorno ” responda-as e em seguida clique em “ Realizar Negociação ”; Observação: dependendo das configurações da sua empresa, pode ocorrer de não haverem perguntas a serem respondidas, nesse caso simplesmente ignore esse passo e prossiga clicando em “ Realizar Negociação ”. 5. Na janela de aviso que lhe foi exibido, informando do período de acesso que o aluno já possua, clique em “ Sim ”; 6. Confira as datas de lançamento e início de contrato, caso estejam corretas ignore-as, caso deseje alterá-las clique em " Editar " faça as alterações necessárias; 7. Na tela realize as configurações de negociação, selecionando o plano e as dêmias opções; 7.1. Selecione o " Plano " do cliente; 7.2. Selecione a " Duração " do plano; Atenção: as durações para serem apresentadas devem ser configuradas no cadastro do plano. 7.3. Selecione o "Horário" do plano; Atenção: os horários para serem apresentadas devem ser configuradas no cadastro do plano. 7.4. Para adicionar a modalidade clique em " Adicionar item "; 7.5. Após escolher a modalidade, selecione os horários do plano do aluno; 8. Selecione a condição de pagamento; 9. Clique em " Receber "; Enviar link de pagamento: nesta opção pode enviar o link de pagamento para o cliente pagar; Deixar no Caixa em Aberto: nesta opção pode deixar as parcelas no caixa em aberto do cliente; Receber: nesta opção recebe de imediato a venda do plano. 10. Será aberto a tela de formas de pagamento, selecione a forma de pagamento que o cliente realizou e clique em " Confirmar "; 11. Após será liberado as opções para baixar e imprimir o recibo e o contrato. Saiba mais Para saber o que é um contrato concomitante clique aqui . Para saber as regras de usos dos contratos concomitantes clique aqui . Para saber como habilitar no sistema o uso de contratos concomitantes clique aqui . Para saber como funciona a nova tela do cliente – módulo ADM, clique aqui . Para saber como funciona a nova tela de negociação de contrato, clique aqui .