O que é O parcelamento pela operadora é uma configuração que permite cobrar, de forma on-line, o valor total do plano vendido, mas dividido pelo número total de parcelas definido nesta configuração. Exemplo: vendi um plano de 6 meses por R$ 600,00. O sistema vai cobrar A vista R$ 600,00, dividido em 6 vezes. Usando R$ 600,00 do limite do cartão do aluno. Atenção: quando o aluno contrata um plano com essa funcionalidade, a cobrança exigirá que ele tenha no cartão, o limite completo do valor total do plano, o que difere da opção de cobrança em regime de recorrência normal, onde o aluno só precisa ter no cartão, o que é referente à parcela. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 5.09 - Planos ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer Atenção: para usar este recurso é necessário ter um convênio de cobrança de cartão de crédito online. 1. Na lupa de busca inteligente do sistema pesquise por “ Plano “; 2. Selecione o plano que deseja configurar; 3. Na aba " Dados Básicos " clique em " Configurações avançadas "; Observação: para planos do tipo Recorrência, essa configuração fica na guia " Dados Contratuais ". 4. Clique na opção " Parcela pela operadora ", marque a opção " Permite parcelamento pela operadora " e defina o número máximo de parcelas que o aluno poderá escolher para pagar o plano; Permite parcelamento pela operadora : ao marcar esta configuração, a cobrança será realizada de forma online, cobrando o valor total do plano vendido, dividido pelo número total de parcelas definido na configuração " Número máximo de parcelas ". Por exemplo : vendo um plano por R$ 600,00. O sistema vai cobrar a vista R$ 600,00, dividido em 6 vezes, usando os R$ 600,00 do limite do cartão do aluno. Atenção: o sistema gera apenas 1 parcela no caixa em aberto do cliente. Número de vezes de acordo com a duração do contrato/plano : marque esta configuração caso deseje que o número máximo de vezes do parcelamento, siga de acordo com a quantidade de meses/duração do contrato; Por exemplo : um contrato de 10 meses terá um número máximo de parcelamento em 10 vezes. Número máximo de parcelas : número total de parcelas que serão permitidas no parcelamento. Atenção: o número total de parcelas deve ser configurado de acordo com a disponibilidade da sua adquirente. Observação¹: se você marcar a opção " Número de vezes de acordo com a duração do contrato/plano " e configurar o campo " Número máximo de parcelas " com um valor maior do que a duração do plano , o sistema seguirá a duração do plano para determinar o máximo de parcelas. Por exemplo: se o meu plano tem uma duração de 12 meses e o número máximo de parcelas configurado é 15, o sistema respeitará a duração do plano, permitindo parcelamentos de no máximo 12 vezes, que é o período do contrato/plano. Observação²: se você marcar a opção " Número de vezes de acordo com a duração do contrato/plano " e configurar o campo " Número máximo de parcelas " com um valor menor do que a duração do plano , o sistema seguirá a configuração desse campo para determinar o máximo de parcelas. Por exemplo: se o meu plano tem uma duração de 24 meses e o número máximo de parcelas configurado é 15, o sistema respeitará a configuração máxima de parcelas, permitindo parcelamentos de no máximo 15 vezes, mesmo que o período do contrato/plano seja maior. 5. Por fim, clique em " Salvar configurações " e após clique em " Salvar ". Exemplo de plano cadastrado com a opção “ Parcelamento pela Operadora ”: Podemos ver que a cobrança é feita em tudo que está vinculado ao plano, ou seja, o valor total do plano, que será parcelado pela operadora, junto com os produtos, anuidade e afins. Exemplo de plano cadastrado sem a opção “ Parcelamento pela Operadora ”: Podemos ver que é cobrado somente a primeira parcela, juntamente com os produtos, anuidade e afins, e não tem a opção de dividir fazendo parcelamento.