O que é Ao lançar um novo plano e tentar definir os dias e horários de participação do aluno em uma turma específica, pode surgir a mensagem de erro: " O número de vezes por semana não está disponível. Verifique o número por semana disponível. " Esse erro indica que a quantidade de sessões semanais escolhida não está disponível como opção para a modalidade selecionada. Esse problema ocorre porque, no cadastro do plano, a quantidade de vezes por semana que está sendo escolhida na tela de venda não foi previamente configurada como uma opção válida para a modalidade dessa turma. É necessário verificar e ajustar o cadastro do plano, garantindo que todas as opções de frequência semanal desejadas estejam corretamente adicionadas e disponíveis para seleção. Assim, é possível evitar esse tipo de erro e assegurar que os alunos possam se matricular nas turmas com as frequências desejadas sem problemas. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 5.09 - Planos ” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM. Como fazer 1. Na lupa de busca, pesquise por " Plano "; 2. O sistema listará todos os planos cadastrados e ativos. Localize e clique sobre o plano que deseja alterar; 3. Clique na aba " Duração e Valores "; Observação: nos planos do tipo Recorrência essa configuração fica na aba " Modalidade "; 4. Verifique se, nas linhas que apresentar, a modalidade está configurada com a quantidade de " Repetições na semana " que você está usando na venda; 5. Se não tiver, clique no botão " Adicionar Linha "; 5.1. Preencha os campos conforme a necessidade e clique no ícone para adicionar. 6. Por fim, clique em " Salvar "; 7. Caso às vezes na semana na modalidade estejam corretas, considere alterar os horários disponíveis nas turmas. Por exemplo: se a modalidade está cadastrada para ser ministrada 5 vezes na semana, mas você tem apenas 3 horários disponíveis para cadastro, considere adicionar horários na turma desta modalidade. Saiba mais Para saber como trabalhar com turmas, clique aqui . Para saber mais sobre cadastrar turma, clique aqui .