O que é Sabemos que na Meta diária do CRM, os colaboradores deve realizar as metas apresentadas na fase, porém pode ocorrer de um colaborador se ausentar e não poder realizar tal operação. Pensando em facilitar a rotina dos seus colaboradores, existe o recurso de indisponibilidade, onde dentro do período que o colaborador estiver ausente, outro colaborador possa ficar responsável pelos alunos nas fases da meta diária. Quando finalizar o período o Colaborador já terá a meta diária ativada automaticamente. Por exemplo¹: o colaborador João saiu de férias do dia 01/10/2023 ao 31/10/2023. Neste cenário informei que a colaboradora Maria será responsável pelos alunos do João na meta diária até o dia 31/10/2023, já no dia seguinte (01/11/2023) a meta diária já será direcionada novamente para o João. Por exemplo²: a colaboradora Maria saiu de licença maternidade pelo período de 6 meses, nesse caso posso informar outro colaborador para ficar responsável pelos alunos da Maria durante o período da licença maternidade. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ Colaboradores ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. Na lupa de busca do sistema pesquise por " Colaborador "; 2. Selecione o colaborador que ficará de férias; 3. Clique na guia " RH " e localize o bloco " Indisponibilidade CRM "; 4. Insira a " Data de início " e a " Data de fim " da indisponibilidade, o " Motivo " da disponibilidade e o no campo " Colaborador Substituto " informe o nome do colaborador para que as metas do CRM sejam geradas para esse colaborador, até que a outra pessoa retorne. 5. Após clique em " Adicionar " e depois em " Salvar alterações "; 6. Caso deseje editar clique no ícone , caso deseje excluir clique no ícone . Saiba mais Para saber como cadastrar um novo Colaborador, clique aqui .