O que é O ajuste de saldo é utilizado quando existe a necessidade, por alguma razão, de incluir ou retirar crédito do plano de crédito do aluno. Também é possível transferir alguns créditos de um aluno para outro. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 2.04 – Clientes “, “ 13.00 – Ver aba Contratos “ e " 3.35 - Lançar ajuste manual de crédito de treino " habilitadas no perfil de acesso. Como fazer 1. Acesse o perfil do cliente no módulo ADM, depois clique no contrato que deseja ajustar o saldo; 2. Localize o campo " Extrato Crédito Treino " e clique no botão " Novo "; 3. O sistema irá exibir uma nova tela, onde deve realizar o ajuste do crédito; Tipo de Operação: selecione neste campo qual o comportamento esta operação terá sobre o saldo de créditos do cliente, se deve " Adicionar crédito " ou " Retirar crédito "; Observação: também é possivel transferir o saldo de créditos para outro aluno. Para saber mais clique aqui . Atenção: a opção " Transferir crédito " só será exibida se, nas configurações avançadas do plano, a opção" Permitir transferência de crédito " estiver configurada. Quantidade: informe o número de créditos que deseja ajustar; Observação: caso deseje acrescentar informações adicionais a esta operação, basta descrever neste campo; 4. Ao concluir a operação, clique em " Salvar "; 5. Pronto, o saldo de crédito do seu aluno foi ajustado, e poderá conferir nos detalhes do contrato do cliente o novo saldo. Saiba mais Para saber como funciona a nova tela do cliente, clique aqui . Para saber como funcionam as regras de reposição para Planos de Créditos, clique aqui . Para saber como cadastrar Plano de Crédito (Comum), clique aqui . Para saber como cadastrar Plano de Crédito não cumulativo (Nova tela do Plano), clique aqui . Para saber como cadastrar Plano de Crédito configurando por sessão, clique aqui .