O que é Para as empresas que utilizam o recurso Vendas Online, é possível configurar os planos para que sejam adquiridos diretamente por esse canal. Dessa forma, o aluno não precisa ir até a empresa para contratar um plano: ele acessa o link do Vendas Online e realiza a compra de onde estiver. Permissão necessária É necessário ter a permissão " 4.43 - Gestão de Vendas Online " habilitada no perfil de acesso. Como fazer Gerando o link no Vendas Online 1. Na lupa de busca pesquise por “ Gestão de Vendas Online “; 2. Clique na guia “ Links ", localize o campo “ Link para a loja ”, copie e compartilhe com o cliente. Processo de contratação no Vendas Online 1. Ao abrir o link da loja, serão apresentados os planos e produtos disponíveis para venda. Os mais vendidos podem aparecer primeiro, com um selo de destaque. O cliente deve selecionar o que deseja comprar; ℹ️ Observação: o cliente pode comprar planos e produtos ao mesmo tempo, selecionando o plano e o produto desejados. 2. Após selecionar o que deseja comprar, o resumo é exibido no carrinho (na lateral, no computador). O carrinho pode sugerir produtos que costumam ser comprados junto com o plano, em " Frequentemente comprado junto: " (sem histórico de compras, a sugestão aparece como " Aproveite e leve junto "). Para finalizar a compra, clique em " Continuar compra "; 3. O cliente será direcionado para a tela de compra, onde deve preencher os dados pessoais e escolher a forma de pagamento. No computador, o resumo da compra fica ao lado. No celular, o resumo aparece antes do formulário; Atenção: os campos apresentados para o preenchimento dos dados dos alunos são configuráveis. Para saber como realizar essa configuração, clique aqui . ℹ️ Observação: as opções de PIX, PIX Automático e Boleto ficam sempre visíveis. Se algum dado obrigatório não tiver sido preenchido, ao clicar na forma de pagamento o sistema exibe o aviso " Preencha todos os campos acima para pagar com ", seguido da forma de pagamento escolhida. 4. Após preencher todos os campos, clique em " Pagar agora "; ℹ️ Observação: em redes com múltiplas unidades, é possível que um mesmo aluno utilize convênios de cobrança de diferentes empresas da rede, desde que possua planos ativos nessas unidades. Nesses casos, o mesmo cartão de crédito pode ser vinculado a mais de um convênio, não sendo necessário cadastrar um novo cartão para cada empresa. Caso o aluno possua planos ativos em mais de uma unidade, serão apresentados os convênios correspondentes a essas unidades. Já para alunos sem planos ativos, serão exibidos apenas os convênios da empresa logada. Além disso, convênios de empresas onde o aluno não possui plano ativo não serão disponibilizados para seleção. Durante negociações e vendas online, o vínculo da autorização de cobrança é realizado automaticamente pelo sistema, sem a necessidade de transferir o aluno entre unidades. 4.1. Se o pagamento não for aprovado , os cartões que o aluno já possuía continuam cadastrados para as próximas cobranças. Dessa forma, uma tentativa de compra com outro cartão não faz com que o aluno perca uma autorização de cobrança que já utilizava; 4.2. Se o pagamento for aprovado e o aluno ficar com mais de um cartão cadastrado, será apresentada a pergunta: “Você deseja utilizar o cartão final XXXX para as próximas cobranças?” ; 4.2.1. Caso o aluno selecione Não , o novo cartão será descartado e ele seguirá para a tela de pós-pagamento mantendo os cartões que já possuía; 4.2.2. Caso selecione Sim , será apresentado o gerenciador de cartões, se a configuração " Exibir gerenciamento de cartões ao aluno após a compra " estiver marcada. Para saber mais, clique aqui ; Nessa tela, o cartão utilizado na compra ficará destacado e o aluno poderá visualizar os cartões cadastrados, alterar a ordem de preferência para cobrança e remover os cartões que não deseja mais utilizar. O aluno pode manter até 3 cartões ativos . Caso já tenha atingido esse limite e utilize um cartão novo, o cartão com menor preferência será retirado para disponibilizar espaço. Se a compra com o novo cartão não for aprovada, o cartão retirado será restaurado automaticamente. 5. Ao finalizar o pagamento será apresentada a mensagem " Venda realizada com sucesso! ". O aluno também pode baixar o App Treino pelo QR Code ou clicando no link. ℹ️ Observação: se o sistema identificar que existe algum aluno em seu banco de dados com o mesmo CPF e Data de Nascimento definido no ato da compra, irá vincular esta compra à matrícula do aluno que foi identificado. Se não for identificado nenhum aluno no sistema com o mesmo CPF e data de nascimento informado no cadastro da compra, será lançado um cadastro no sistema com os dados dos que o cliente definiu no ato da compra. Saiba mais Para saber como trabalhar com o Vendas Online, clique aqui . Para saber como funcionam as regras de compra de planos pelo Vendas Online, clique aqui . Para saber como destacar os mais vendidos e sugerir produtos comprados junto, clique aqui .