O que é Pró-rata é o valor proporcional calculado quando o vencimento das parcelas escolhido no lançamento do plano não coincide com o início da vigência do contrato. Veja a seguir como o sistema calcula o pró-rata, em que dia vence a primeira parcela e como configurar o pró-rata na empresa. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 2.10 – Empresa ” e “ 2.08 – Configuração do sistema ” habilitadas no perfil de acesso para alterar as configurações de pró-rata da empresa. Como fazer É considerada para o cálculo do pró-rata a quantidade de dias entre o início da vigência do plano e o próximo dia de vencimento escolhido. Quando a vigência começa no dia do lançamento, como nos exemplos deste artigo, a contagem parte do dia do lançamento. ℹ️ Observação: o sistema realiza o cálculo do pró-rata com base no valor mensal pago dividido por 30 dias. Nos planos que não são do tipo recorrência , o campo " Escolher o dia do pró-rata " é apresentado ao clicar em " Mais " e depois em " Opções avançadas ", durante o lançamento do plano. Já em planos do tipo recorrência , a opção do pró-rata é o campo “ Vencimento das parcelas no dia ”, apresentado ao lado do campo de condição de pagamento. Em que dia vence a primeira parcela no plano recorrente Em planos do tipo recorrência, a primeira parcela vence no dia escolhido em “ Vencimento das parcelas no dia ”, no mês do lançamento. Se essa data for anterior ao início da vigência (por exemplo, quando o dia já passou no mês ou quando o plano é renovado antes do início da nova vigência), a primeira parcela vence na data do lançamento. O sistema não transfere a primeira parcela para o mês seguinte. Por exemplo: no dia 20/10, a academia renova o plano recorrente mensal de um aluno cujo contrato atual termina em 31/10. A nova vigência começa em 01/11 e o vencimento escolhido é todo dia 10. Como 10/10 é anterior ao início da vigência, a primeira parcela vence em 20/10, data do lançamento, com o valor do pró-rata somado. O pró-rata corresponde aos dias de 01/11 (início da vigência) até 10/11 (próximo vencimento escolhido): 9 dias, ou R$ 29,97 sobre uma mensalidade de R$ 99,90. A primeira parcela fica em R$ 129,87. Na negociação, o botão “ Entenda ”, ao lado do total, mostra o resumo da cobrança, com a data e o valor da primeira parcela. Atenção: a configuração “ Entrada ” da condição de pagamento não define a data da primeira parcela; ela define o valor cobrado na primeira parcela. ℹ️ Observação: em planos que não são do tipo recorrência a regra é outra: a data da primeira parcela é levada mês a mês até alcançar o início da vigência. ℹ️ Observação: em planos recorrentes com data preenchida em “ Contratos iniciam a partir de ” (no cadastro do plano), quando o plano é vendido pelo site ou a configuração “ Permitir definir data de inicio para planos recorrência ” está habilitada, a primeira parcela vence no dia escolhido do mês dessa data. Caso a academia deseje que a primeira parcela vença em outra data, altere o vencimento da parcela depois de lançar o contrato, sem recebê-la no ato. Na tela de Negociação, a opção “ Escolher o dia da primeira parcela ”, em “ Mais ” > “ Opções avançadas ”, é apresentada apenas para planos que não são do tipo recorrência. Configurando o pró-rata na empresa Em se tratando de pró-rata, é necessário definir duas configurações: Número máximo de dias para gerar um mês de pró-rata a mais; Número de dias para tolerância do pró-rata. Para acessar essas configurações, siga os passos: 1. Na lupa de busca, pesquise por " Empresa - Configurações "; 2. Na guia " Configurações ", clique em " Gerais "; 3. Localize as configurações " Número máximo de dias para gerar um mês de Pró-rata a mais " e " Número de dias para tolerância do Pró-Rata " e edite-as conforme o desejado. As configurações recomendadas para o pró-rata são: Número máximo de dias para gerar um mês de pró-rata a mais: 20 dias ; Número de dias para tolerância do pró-rata: 0 (zero) dias . Número máximo de dias para gerar um mês de pró-rata a mais Esta configuração define em até quantos dias será gerado um mês a mais para o cliente. Por exemplo: a academia lança um plano trimestral e está configurada para gerar um mês a mais de pró-rata em até 20 dias , como o recomendado. O plano é lançado no dia primeiro de janeiro (01/01) e o cliente deseja que o vencimento das parcelas seja todo dia 15 . O sistema verifica se do dia primeiro (data de lançamento do contrato) até o dia 15 (dia de vencimento escolhido) há uma quantidade de dias menor ou igual aos 20 dias configurados. Neste exemplo, a quantidade de dias é apenas 15, então o sistema gera um mês de pró-rata a mais, porque a quantidade é menor do que os 20 dias configurados. Isso significa que será gerada uma parcela no dia 15/01 com o valor proporcional do dia 01/01 até o dia 15/01, somado à parcela do mês. Por isso, essa parcela terá valor superior às outras. Além dela, são geradas outras duas parcelas com o valor da parcela mensal. Concluindo, o cliente do exemplo acima terá 3 parcelas, com vencimento nos dias: 15/01 (parcela com o valor proporcional do dia 01/01 até o dia 15/01, somado à parcela do mês referente ao período de 15/01 a 15/02); 15/02 ; 15/03 . Caso o cliente desejasse que o vencimento das parcelas fosse todo dia 25, o sistema verificaria que a quantidade de dias entre a data de lançamento e o dia escolhido é superior a 20 dias. Assim, o cliente teria as parcelas nos dias: 25/01 (referente ao período do dia 01/01 até o dia 25/01); 25/01 ; 25/02 . Neste caso, a primeira parcela terá valor menor que as demais. Número de dias para tolerância do pró-rata Esta configuração define a quantidade de dias de pró-rata que não será cobrada do cliente. A quantidade de dias recomendada é zero, pois essa configuração cede dias aos clientes. Por exemplo: um plano é lançado para a cliente no dia 01/01 e ela deseja que o vencimento seja todo dia 04 . A configuração “ Número de dias para tolerância do pró-rata ” está com 5 dias . Neste exemplo, o sistema desconsidera a quantidade de dias entre o dia 01/01 e o dia 04/01, pois ela é menor que os 5 dias configurados. Dessa forma, a cliente não paga pelos 4 dias utilizados. Importante¹: caso não deseje utilizar o pró-rata na academia, informe em “ Escolher o dia do pró-rata ” ou em “ Vencimento das parcelas no dia ” (no caso de planos do tipo recorrência) o mesmo dia do lançamento do plano. Dessa forma, o dia de lançamento será igual ao dia de vencimento escolhido e não será calculado o pró-rata. Importante²: caso a academia não queira trabalhar com pró-rata, também é possível informar 30 dias em " Número máximo de dias para gerar um mês de pró-rata a mais " e 30 dias em " Número de dias para tolerância do pró-rata ". Assim, o sistema não gera valores de pró-rata. Porém, o sistema altera a data final do contrato. Ao renovar ou rematricular um plano recorrente antes do início da nova vigência, se o dia escolhido em “ Vencimento das parcelas no dia ” for anterior ao início da vigência ou já tiver passado no mês, a primeira parcela vence na data do lançamento. Caso a academia deseje outra data, altere o vencimento da parcela depois de lançar o contrato, sem recebê-la no ato. Nesses casos, o sistema exibe um aviso informando que a data de vencimento escolhida gerou um valor pró-rata pelos dias de uso até a primeira parcela. Saiba mais Para saber como funcionam as configurações gerais da empresa, clique aqui . Para saber como funciona a tela de negociação de contrato, clique aqui . Para saber como mudar o dia de cobrança de alunos com plano recorrente, clique aqui . Para saber como cadastrar uma condição de pagamento, clique aqui .