O que é A Wagi é um servidor parceiro que oferece serviços de envio automático de e-mails e SMS, sendo responsável por direcionar os seus envios automáticos (mailing) por meio do sistema. Isso possibilita o envio segmentado para clientes e simplifica a troca direta de mensagens. Permissão necessária É necessário ter a permissão " 7.06 - Configuração de sistema do CRM " habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. No canto superior direito, clique sobre sua foto de perfil (usuário); 2. Em seguida, clique em " Canal do cliente "; 3. No menu lateral esquerdo, selecione a opção " Pacto Store+ "; 4. Após carregar a tela, clique na guia " Todos ", identifique o serviço de e-mail ou sms que deseja adquirir e clique em " Ver detalhes " para efetuar a contratação; 5. Após efetuar a contratação, o serviço será liberado assim que o pagamento for confirmado; 6. Após efetuada a contratação e liberação no sistema, clique no ícone de " Engrenagem "; 6.1. Em seguida, escolha a opção " CRM "; 7. Clique em " E-mail "; 8. Ative a opção " Enviar e-mails via Wagi "; 8.1. Com a opção ativada, o sistema deixa de apresentar os campos " Login ", " Senha/Token ", " Usar Remetente Padrão/Colaborador ", " Envio Individual de E-mail " e o bloco " Configurações avançadas ", que não são usados no envio pela Wagi. Configure os demais campos conforme as orientações abaixo; Limite diário de e-mails: informe a quantidade máxima de e-mails enviados por dia. Ao atingir esse limite, o sistema não envia mais e-mails naquele dia; Remetente Padrão: nome do remetente padrão que está enviando os e-mails; Email Padrão: é o endereço apresentado como remetente dos e-mails. Geralmente é o e-mail do gestor da academia. O domínio desse e-mail precisa autorizar o envio pela Pacto; caso contrário, os e-mails podem ir para o spam; E-mail para teste: informe um e-mail ao qual você tenha acesso, para testar o envio; Enviar email de teste : clique para fazer o envio de teste. Quando o serviço aceita a mensagem, o sistema apresenta " E-mail de teste enviado com sucesso ". ℹ️ Observação: o administrador do sistema também vê o botão " Realizar Health Check dos serviços Wagi ", que confere se o serviço está respondendo. 9. Ao concluir as configurações, clique em " Salvar todas as configurações ". Saiba mais Para saber como configurar o e-mail no CRM, clique aqui . Para saber o que fazer quando o e-mail aparece como enviado, mas não chega ao destinatário, clique aqui .