O que é A ferramenta “ Contato em grupo ” permite a configuração de envios automáticos de e-mails, SMS ou notificações pelo aplicativo para várias pessoas, de forma imediata ou em um período específico. Para realizar essa operação, é necessário possuir um convênio de PIX ativo e ter o módulo recorrência. Para adquirir o módulo recorrência fale com nosso Time Comercial, clicando aqui . ️⚠️Atenção: o link de pagamento tem um período de vigência de 72 horas, ou seja, após esse período é necessário gerar um novo link e encaminhar para o cliente. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 7.10 – Enviar emails do tipo Mala Direta ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. Na lupa de busca, pesquise por “ Contato em grupo “; 2 Será apresentada uma nova tela, certifique que está selecionado a opção de envio “ E-mail ” e clique em “ Criar novo “; 3. Na tela de cadastro, clique no ícone “ Tag Pix “. Após selecionar esta tag será apresentada uma mensagem: “ Copiada para área de transferência “; 3.1. Com isso o sistema no envio do e-mail já adota um modelo de mensagem padrão, então caso não queira adicionar informações a mensagem, basta clicar em “ Prosseguir com envio “. 4. Na próxima tela, preencha o campo “ Título ” e no campo “ Evento Pré-definido ” e clique na opção “ Parcelas Vencendo “; 5. Preencha os campos apresentados na Periocidade após selecionar o evento; Instantâneo : ao selecionar esta opção o sistema enviará o e-mail no momento que finalizar o envio. Data entre: informe a data inicial e a data final do período em que as parcelas estarão vencendo e deverão ser consideradas para o envio do e-mail. Exemplo: se hoje for 01/01 e for configurado o período de 01/01 a 10/01 , o sistema considerará no envio os alunos que possuem parcelas com vencimento dentro desse intervalo. Assim, um aluno com parcela vencendo em 05/01 estará entre os destinatários do e-mail. Diariamente: ao selecionar esta opção, o sistema considerará para o envio os alunos que possuem parcelas a vencer de acordo com o período configurado; Data daqui a: informe, em dias, quantos dias faltam para o vencimento da parcela. Por exemplo: se hoje for 01/01 e forem configurados 10 dias , o sistema considerará no envio os alunos que possuem parcelas com vencimento previsto para daqui a 10 dias. Período de execução: informe o período em que o e-mail deverá ser enviado. Após o término desse período, o envio será inativado e novos e-mails não serão encaminhados; Horário de envio: informe o intervalo de horário em que o e-mail deverá ser enviado. Por exemplo: se o horário de envio for configurado das 08:00 às 09:00 o sistema realizará o envio dentro desse intervalo. Mensalmente: marque esta opção se desejar que seja feito o envio aos alunos com parcelas vencendo mensalmente; Meses: neste filtro selecione quais os meses que deseja enviar os e-mails; Dias: neste filtro selecione quais os dias do mês que deseja enviar os e-mails. Exemplo: ao selecionar a opção “ Mensal ”, é possível definir em quais meses os e-mails serão enviados. Neste exemplo, os envios ocorrerão somente em janeiro, julho e dezembro . Também foi configurado um período de envio de 3 dias , com intervalo de 8 dias entre cada sequência. Dessa forma, os e-mails serão enviados nos dias 1, 2, 3, 12, 13, 14, 23, 24 e 25 de cada mês selecionado. Em cada envio, o sistema verificará quais clientes possuem produtos vencidos dentro do período configurado e realizará o envio dos e-mails. 6. As demais guias são referente a possibilidades de filtros que podem ser aplicados para afunilar mais os alunos que devem receber este e-mail. Caso queira aplicar algum basta expandir a guia e marcar as opções desejadas; Para saber mais sobre os filtros, clique aqui . Observação: na guia de categoria também é possível marcar todos os alunos que possui a categoria VENDAS ONLINE (PIX) . Lembrando que desde que esteja configurado no vendas online, essa categoria só é adicionada quando o aluno compra um plano pelo vendas online com a forma de pagamento selecionada PIX. 7. Após concluir, clique no botão “ Gravar e enviar “; 8. Os alunos que se enquadrarem nos requisitos definidos no evento e nos filtros receberão um e-mail informando o valor da parcela prestes a vencer e, para realizar o pagamento, basta clicar no botão “ Abrir link QR-code ” apresentado na mensagem; Saiba mais Para saber como personalizar o texto dos e-mails enviados aos clientes, clique aqui . Para verificar se os e-mails estão sendo enviados, clique aqui . Para saber com desabilitar o envio automático de e-mail, clique aqui .