O que é O indicador " Cartão de Crédito " tem como objetivo apresentar o histórico diário das cobranças realizadas, tanto por Transação quanto por Remessa. Além disso, exibe de forma detalhada os valores totais de cobranças previstas, recebidas, pendentes, canceladas e renegociadas no período consultado. Neste indicador, também é possível visualizar todas as informações referentes aos alunos que possuem autorização de cobrança cadastrada em seu perfil. Permissão necessária É necessário o colaborador ter a permissão “2.78 - Módulo PactoPay” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM por um usuário Administrador. Como fazer 1. Na lupa de busca pesquise por“ Cartão de crédito “; 2. Na parte superior da tela, são apresentados dados referentes às cobranças, como: Último envio de cobrança: neste campo são exibidos a data e o horário do último envio de cobrança; Crédito Pacto: neste campo é exibida a quantidade de créditos utilizados pela empresa. Se a empresa utilizar o modelo de pagamento pré-pago, será mostrada também a quantidade de créditos restante. 3. Por padrão, ao acessar a ferramenta, o sistema aplica automaticamente o filtro de período do primeiro dia do mês até a data da consulta, seleciona todas as empresas (caso haja mais de uma unidade no mesmo banco de dados) e todos os convênios de cobrança. 3.1. Porém, a ferramenta também oferece campos para aplicação de filtros específicos, como: Buscar por alunos: caso queira visualizar as cobranças de um cliente específico, basta pesquisar pelo nome do cliente e clicar na opção correspondente; Ontem: ao marcar este filtro, serão apresentadas informações referentes a todas as cobranças do dia anterior à consulta; Hoje: ao marcar este filtro, serão apresentadas informações referentes a todas as cobranças do dia em que está sendo realizada a consulta; Este mês: ao marcar este filtro, serão apresentadas informações referentes a todas as cobranças realizadas no mês correspondente à data da consulta; Mês anterior: ao marcar este filtro, serão apresentadas informações referentes a todas as cobranças realizadas no mês anterior à data da consulta. 3.1.1. Ao clicar sobre o nome do cliente, você será direcionado à tela " PactoPay " no perfil do aluno, onde serão exibidos todos os registros de cobrança já realizados para este cliente. 3.2. Além dos filtros rápidos, é possível personalizar a busca aplicando os filtros do ícone de funil. Período: neste filtro, é possível determinar um período específico de consulta; Empresa: caso trabalhe com mais de uma empresa no mesmo banco de dados, neste campo é possível selecionar a unidade cujas informações deseja visualizar; Convênios: caso trabalhe com mais de um convênio de cobrança e queira visualizar as informações de cobrança de um convênio específico, ao clicar sobre este filtro, serão exibidos todos os convênios do banco. Basta selecionar o desejado. 4. Após selecionar os filtros, os dados nos campos " Parcelas " e " Histórico de Transações e Remessas " serão atualizados conforme os filtros aplicados. 4.1. Campo " Parcelas "; Previstas: exibe todas as parcelas com vencimento dentro da data/período selecionado; Recebidas: apresenta todas as parcelas do total previsto que tiveram seu recebimento efetivado, independentemente da forma de pagamento; Pendentes: apresenta todas as parcelas do total previsto cujo pagamento ainda não foi efetivado, independentemente do motivo; Canceladas: exibe, de acordo com as parcelas previstas, quantas foram canceladas; Renegociadas: apresenta, de acordo com as parcelas previstas, quantas foram renegociadas. 4.1.1. Ao clicar sobre o valor apresentado em cada indicador, você será direcionado para uma nova tela, onde será exibida a lista de clientes que compõem esses valores. 4.2. Campo " Histórico de Transações e Remessas ". Neste campo, são apresentadas todas as cobranças realizadas, separadas por datas. Para uma análise mais detalhada, as cobranças são agrupadas por dia, indicando a quantidade de enviadas, aprovadas, pendentes e negadas. 4.2.1. Ao clicar sobre as setas situadas à frente de cada data, será exibida uma lista detalhada das tentativas de cobrança realizadas por pessoa; 4.2.1.1. Na parte superior, é possível selecionar entre " Por transação " ou " Por remessa ". 4.2.2. Clicando sobre o ícone , será exibido o detalhe da cobrança da parcela específica. Saiba mais Para saber sobre o relatório PIX do PactoPay, clique aqui . Para saber sobre o Parcelas em aberto do PactoPay, clique aqui . Para saber sobre o Business Intelligence do PactoPay, clique aqui . Para saber sobre o relatório Transações Cartão de crédito do PactoPay, clique aqui .