O que é Tem como objetivo apresentar assertivamente a quantidade de contatos feitos a partir de algumas fases do CRM em comparação a quantidade de vendas alcançadas por esses contatos, o que torna este dashboard fundamental para uma análise de desempenho do módulo CRM. 💡 Dica: a revolução da gestão chegou ao Pacto App! Nossa Inteligência Artificial agora gera uma análise personalizada em cada BI, interpretando os dados para você. Receba insights claros e diretos para tomar as melhores decisões, usando o poder da IA com as informações da sua própria empresa. Clique no ícone para que a IA realize uma análise inteligente dos indicadores e forneça insights e feedbacks personalizados para auxiliar na tomada de decisão. Permissão necessária É necessário ter a permissão " 7.50 Visualizar o Business Intelligence do CRM " habilitada no perfil de acesso no módulo ADM. Como funciona 1. Após acessar o aplicativo na tela de " BI ", localize pelo indicador de " CRM | Resultados "; 2. Ao clicar sobre o nome do B.I, será apresentada esta tela, com as informações detalhadas referente as fases das metas. 3. Clicando neste ícone , são apresentadas duas opções; Saiba Mais: clique para visualizar uma explicação prévia sobre o indicador apresentado; Atualizar indicador: clique para atualizar os dados apresentados em tempo real. 4. É possível filtrar a unidade e o mês que deseja visualizar as informações. No primeiro card do detalhamento temos as seguintes informações; 5. Neste indicador terá três opções de dados importantes; % de conversão : apresenta o percentual de contatos feitos no CRM, dentre as fases abrangidas por este BI que se transformaram em vendas, logo se houveram 50 contatos realizados no período e 30 desses contatos se transformaram em venda seu percentual será de 60%; Previstos : é a soma de todos os contatos realizados nas fases abrangidas pelo BI de Resultados do CRM de acordo com o período; Realizados : é mostrado neste campo todas as vendas feitas a partir dos contatos do CRM provenientes das fases específicas do BI de Resultados do Módulo CRM. 6. Abaixo ele apresenta as fases, a quantidade de metas atingidas e o total de metas do período, e a frente aparece a porcentagem das metas atingidas. Saiba mais Para saber como analisar o BI Resultado - CRM, clique aqui .