O que é Atualmente, o sistema oferece duas configurações para o Termo de Responsabilidade, permitindo que academias, boxes e estúdios registrem que visitantes ou ex-alunos e visitantes concordam com as regras de uso e os limites dos serviços oferecidos, garantindo mais segurança para todos. Você pode escolher entre o " Termo de Responsabilidade Visitante ", aplicado apenas a visitantes com Freepass e/ou Diárias em seus perfis, ou o " Termo de Responsabilidade Ex-aluno e Visitante ", que também se estende a clientes inativos com essas mesmas condições. Dessa forma, é possível definir a opção que melhor atende às necessidades da sua academia. Permissão necessária É necessário ter as permissões " 2.08 - Configuração do sistema ", " 2.04 - Clientes " e " 5.11 - Modelos de contrato e recibo " habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM. Como fazer Como ativar o uso do termo de responsabilidade 1. No módulo ADM clique no ícone .; 2. Em seguida clique em " Administrativo "; 3. O sistema abrirá uma nova janela. Clique em " Básico "; 4. Em seguida clique novamente em " Básico "; 5. Serão apresentadas duas configurações. Marque a que melhor se encaixa nas necessidades de sua empresa. 5.1. Para ativar o termo de responsabilidade para visitantes, localize e marque a configuração " Termo de Responsabilidade Visitante "; Atenção: ao ativar essa configuração, o termo será apresentado somente para os clientes com a situação " Visitante " que possuam Freepass e/ou Diárias em seus perfis. 5.2. Já para ativar o termo de responsabilidade para ex-alunos e visitantes, localize e marque a configuração " Termo de Responsabilidade Ex-aluno e Visitante ". Atenção: ao ativar essa configuração, o termo será apresentado tanto para os clientes com a situação "Visitante" quanto para os Inativos que possuam Freepass e/ou Diárias em seus perfis. 6. Clique em " Gravar " para salvar a alteração. Após realizar a alteração é necessário sair do sistema e entrar novamente para que a nova configuração seja validada. Como configurar o texto do termo de responsabilidade 1. No módulo ADM, no campo de busca pesquise por " Modelo de Contrato "; 2. O sistema listará todos os modelos já cadastrados. Clique em " + Adicionar "; Atenção: só é possível ter um único modelo para o termo de responsabilidade. Se você criar mais de um modelo só será mantido o último cadastrado. 3. Insira os dados do novo modelo; 3.1. No campo " Descrição " informe o nome do modelo do termo de responsabilidade; 3.2. No campo " Tipo " selecione a opção " Termo de Responsabilidade "; 3.3. Em " Situação " selecione a opção " Ativo "; 3.4. Em " Data definição " selecione a data a qual você está definindo como vigente o modelo; 3.5. No campo destinado ao texto, digite o termo de responsabilidade que sua empresa pratica e deseja que o cliente assine. 4. Após preencher todos os campos e configurar o modelo do termo de responsabilidade, clique em " Salvar ". Como assinar o termo de responsabilidade Atenção: a assinatura deve acontecer presencialmente com o cliente na sua empresa. 1. No sistema Pacto clique no ícone localizado no canto superior direito da tela; 2. Selecione a opção " Assinatura Digital "; 3. Clique sobre o link “ Assinatura Digital “; Atenção: para acessar o recurso de assinatura digital é necessário estar logado no sistema, portanto se você for acessar o recurso no celular ou tablet da academia/box será necessário fazer login no sistema por ele também. 3.1. Se você acessar pelo QRCode e não tiver logado no sistema, será apresentado uma tela semelhante à imagem abaixo. Clicando no link você será direcionado para a tela de login do sistema. Faça o login com seu usuário e senha e acesse o recurso seguindo os passos desse conhecimento. 4. Clique em " TERMO RESPONSABILIDADE "; 5. O sistema listará todos os clientes da sua empresa de acordo com a configuração realizada, separados em duas categorias: a primeira, com os clientes que ainda não assinaram o termo de responsabilidade, e a segunda, com os que já assinaram. 6. Clique sobre o nome do cliente que deseja assinar o termo de responsabilidade; Dica : utilize a lupa de pesquisa para buscar o nome do cliente que irá assinar o termo. 7. O sistema apresentará o texto do termo de responsabilidade para o cliente ler e logo abaixo possui o campo para o cliente realizar a assinatura; 8. Após o cliente assinar, clique em " PROSSEGUIR "; 9. O sistema apresentará a mensagem de que o termo de responsabilidade foi assinado com sucesso e para finalizar a operação clique em " CONCLUIR ". Saiba mais Para saber como bloquear o acesso dos clientes que não assinaram o termo de responsabilidade, clique aqui .