O que é Os questionários são agrupamentos de perguntas, utilizados para conhecer os clientes, seus objetivos e demais informações que sua empresa necessita saber. Geralmente esses questionários são conhecidos como Boletins de Visitas, e são preenchidos no momento do cadastro do visitante. Para editar o questionário, basta acessar a ferramenta e realizar a edição. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 2.25 – Perguntas de questionários “, “ 2.23 – Questionários ” e “ 2.24 – Questionários de clientes ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer 1. Na lupa de busca, pesquise por “ Questionário “; 2. Localize e clique no questionário que deseja editar; 3. Será apresentada a tela de edição do questionário; Descrição: neste campo está inserido o nome deste questionário; Tipo: neste campo está definido o tipo deste questionário, seja " Plano " ou " Serviço "; Selecionar pergunta*: neste campo pode selecionar outras perguntas para serem incluídas nesse questionário. Selecionando-as na listagem e clicando em " Adicionar ". 4. Caso deseje excluir uma pergunta deste questionário, clique no ícone Atenção: a exclusão da pergunta no questionário somente será possível, quando ainda não houver respostas inseridas no sistema pelo questionário. Observação: para mudar a ordem que serão apresentadas as perguntas no questionário, clique no ícone 5. Também é possível editar a obrigatoriedade da pergunta, clicando no ícone 6. Após, clique em “ Salvar “. Saiba mais Para saber como cadastrar uma pergunta para o questionário, clique aqui . Para saber como excluir questionário do sistema, clique aqui .