O que é Os tipos de contatos são utilizados no " Meta Diária ", para especificar qual foi a resposta do aluno e qual ação que essa resposta gerou, sendo " Agendar ", " Objeção " ou " Simples Registro ". Para as academias que têm o Koontato.AI contratado, também é possível iniciar a conversa com o aluno pela opção " Contato Koontato.AI ". Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 7.21 – Visualizar metas “, “ 7.24 – Visualizar metas em agendamento “, “ 7.25 – Visualizar metas 24 horas “, “ 7.26 – Visualizar metas de renovação “, “ 7.27 – Visualizar metas pós vendas “, “ 7.30 – Metas de indicados “, “ 7.31 – Metas de passivos “, “ 7.32 – Visualizar metas de grupo de risco “, “ 7.33 – Visualizar metas de desistentes “, “ 7.34 – Metas de aniversariantes “, “ 7.35 – Metas de faltosos “, “ 7.36 – Visualizar metas de vencidos “, “ 7.37 – Visualizar metas de Conversão de Agendados “, “ 7.38 – Visualizar metas de Agendados de Amanhã “, “ 7.41 – Visualizar metas de Ex-Alunos “, “ 7.05 – Metas de renovação “, “ 7.43 – Visualizar meta de Visitantes Antigos ” e “ 7.46 – Meta Extra habilitadas ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer Agendar Serve para realizar agendamento de " Aula Experimental ", " Ligação " ou " Visita ". Aula Experimental: ao marcar, são apresentados os campos para informar o Colaborador, a Modalidade, Tipo Professor e Agendar para (dia e horário); Ligação: ao marcar, são apresentados os campos para informar o Colaborador, o dia e horário; Visita: ao marcar, são apresentados os campos para informar o Colaborador, o dia e horário. Objeção Serve para adicionar uma objeção, seja " Objeção simples " ou " Objeção definitiva ". O propósito da " Objeção " é registrar as razões pelas quais os visitantes ou clientes, optam por não adquirir um plano ou serviço em sua empresa, ou não desejam mais o contato da empresa. Atenção: é necessário ter as objeções cadastradas e ativas, para serem apresentadas no campo " Tipo de Objeção ". ℹ️ Observação: no Saiba mais , ao final da página, você encontra o artigo de como cadastrar uma " Objeção ". Objeção Simples: motivo pelo qual o cliente não pode fazer, naquele momento; Por exemplo: o aluno está de férias e não pode comparecer durante esse período na empresa. É algo reversível. Objeção Definitiva: motivo pelo qual não será mais possível contatar o cliente. Por exemplo: cliente faleceu ou mudou de endereço (cidade/estado/país). É algo irreversível. Simples Registro Serve para registrar os contatos que não geraram " Agendamento ", ou não tiveram nenhuma " Objeção ". São contatos de felicitações ou contatos interpessoais de acompanhamento dos alunos. Atenção: é necessário informar um comentário antes de clicar em " Simples Registro ". ℹ️ Observação: caso a configuração " Toda ação irá contabilizar meta " esteja habilitada, o " Simples Registro " contabiliza a meta diária. Se não estiver, o " Simples Registro " não bate a meta. Contato Koontato.AI É a opção do campo " Tipo Contato " da Meta Diária usada para iniciar uma conversa de WhatsApp com o aluno pelo Koontato.AI, sem sair do sistema. A conversa fica registrada no histórico de contatos do aluno. Ao selecionar a opção, é apresentado o painel do Koontato.AI, para escolher a inbox em " Selecionar inbox ", escrever a mensagem e clicar em " Iniciar conversa ". ℹ️ Observação: a opção " Contato Koontato.AI " só aparece para as academias que têm o Koontato.AI contratado. Saiba mais Para saber como cadastrar uma objeção, clique aqui . Para saber como registrar um agendamento no módulo CRM, clique aqui . Para saber como lançar uma objeção no módulo CRM, clique aqui . Para saber como realizar um simples registro pela Meta Diária do módulo CRM, clique aqui . Para saber como ver os clientes com objeção definitiva, clique aqui .