O que é É uma integração com a máquina da Stone que permite realizar o envio do valor e parcelamento direto do sistema para a máquina e, tendo o pagamento aprovado o sistema gera o recibo automaticamente, assim facilitando a operação e evitando erros. ⚠️ Atenção: este é um serviço integrado com a empresa parceira FyPay , clique no banner e saiba mais. As máquinas da Stone homologadas são: S920 , Q92 , INGENIO A8 , SUNMI P2 , L3 e L4 . Para identificar o modelo da sua máquina, basta localizar na tela o modelo (no verso costuma ter o modelo também): Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 4.04 - Convênios de cobrança ”, “ 4.06 - Formas de pagamento ” e " 9.83 – Relatório de Pedidos Pinpad " habilitadas no perfil de acesso. Como fazer Passo 1: Portal pagar.me Atenção: os dados desse passo 1, o colaborador Pacto também tem acesso pelo portal interno da Stone, portanto ela pode gerar esses dados e se esse for o caso, pule para o passo 2 deste conhecimento e continue a configuração. 1. A empresa (academia/box) recebe um e-mail da pagar.me e faz o cadastro; Observação: o e-mail é semelhante à imagem abaixo. 2. Após acessar o portal da pagar.me, no menu lateral esquerdo clique em “ Configurações ”; 3. Em seguida, clique em “ Chaves ”; 4. Será exibida a tela com as chaves para a integração. Será necessário pegar a Chave pública e a Chave secreta . Observação: para visualizar a chave secreta, clique no botão “ Exibir ” e informe a sua senha. Passo 2: Convênio de cobrança Atenção: para solicitar o credenciamentos com a Stone, o colaborador responsável deve preencher o formulário com os dados do cliente no link abaixo ( Stone + Pacto ). Após o envio, a equipe da Stone entrará em contato com o cliente em até 48 horas úteis para dar continuidade ao processo, seja para Convênio ou Stone Connect. 1. Na lupa de busca, pesquise por “ Convênio de Cobrança ”; Observação: caso a empresa possua mais de uma máquina de cartão, não é necessário cadastrar mais de um convênio. O mesmo convênio será utilizado em todas as maquinas de cartão Stone. 2. Será apresentada a tela com os convênios já cadastrados. Clique em “ Cadastrar convênio ”; 3. Em seguida localize e clique em “ Stone Connect 2.0 (POS) ”; 4. Serão apresentados os campos para configuração; Descrição: informe o nome do convênio de cobrança; Tipo de parcelamento: informe se o parcelamento será pelo Lojista ou pelo Emissor; StoneCode: informe o StoneCode da empresa; Chave pública: copie a chave pública do portal da pagar.me e cole neste campo; Chave secreta: copie a chave secreta do portal da pagar.me e cole neste campo. 5. Por fim, clique em “ Salvar cadastro ”. Passo 3: Forma de pagamento 1. Na lupa de busca, pesquise por “ Forma de Pagamento ”; 2. Será apresentada a tela com as formas de pagamento já cadastradas. Localize e selecione a forma de pagamento que deseja vincular ao convênio de cobrança; Observação: você pode criar uma nova forma de pagamento de cartão de crédito/cartão de débito ou utilizar uma já cadastrada. 3. Na tela de configuração da forma de pagamento de cartão clique na guia “ Configurações de Pinpad ”; 4. No campo “ Pinpad ” selecione a opção “ Stone Connect ”; 5. Serão apresentados novos campos para configurar; Observação: o mesmo passo pode ser realizado para a forma de pagamento de cartão de débito. Descrição: informe o nome de identificação deste terminal; Exemplo: Balcão Serial Number: informe o número serial da máquina que está configurando. Observação: este número fica localizado, geralmente, na parte de trás da máquina. Número máximo de parcelas: informe a quantidade máxima de vezes que será permitido selecionar; Observação: esta opção não será apresentada se estiver configurando para a forma de pagamento de cartão de débito. Convênio de cobrança: selecione o convênio Stone Connect criado no passo 2 deste conhecimento; Empresa: selecione a empresa que irá utilizar a integração para realizar o recebimento. 6. Após preencher todos os campos clique em “ Salvar alterações ". Passo 4: Realizar o recebimento 1. Acesse o caixa em aberto do cliente que irá realizar o pagamento. Selecione a parcela (pode ser mais de uma) e clique em “ Receber ”; 2. Na tela das formas de pagamento, selecione a opção “ Cartão de Crédito ” (ou a forma de pagamento em que foi configurado a integração com a máquina); 3. Selecione a quantidade de parcelas; Observação: se for a forma de pagamento de cartão de débito não será apresentado a opção de parcelas, pois o pagamento sempre será " À vista ". 4. Assim que for selecionada a quantidade de parcelas, o sistema irá enviar a solicitação para a máquina. No sistema será apresentado a mensagem de “ Aguardando pagamento ”; Atenção: o restante do processo é realizado na máquina da Stone. 5. Na máquina da Stone clique no ícone de casa para acessar o menu; 6. Em seguida, clique em “ Pagamento ”; 7. Será apresentada a tela de aguardando pagamento; 8. Assim que apresentar o pedido de pagamento o aluno deve inserir ou aproximar o cartão de crédito; 9. O pagamento será enviado e processado; 10. Após o pagamento ser aprovado, na máquina será apresentado o comprovante de pagamento; 11. Automaticamente, no sistema, será gerado o recibo de pagamento. Passo 5: Cancelar solicitação de pagamento Atenção: esse passo só é necessário se você fizer a solicitação de pagamento e por algum motivo ter fechado a tela/sistema sem ter cancelado o pedido. 1. Na lupa de busca, pesquise por “ Pedidos Pinpad ”; 2. Será aberto uma nova janela, onde é possível consultar todas as solicitações de cobrança. Informe o período de busca e clique em " Consultar "; 3. Após, clique no botão " Atualizar Pedidos "; 4. Após clicar, será apresentado uma nova janela com a opção para solicitar o cancelamento do pedido. Em Status, selecione a opção " CANCELADO "; 5. Por fim, clique em " Confirmar alterar todos ". Pronto. A solicitação de pagamento através da integração com a máquina foi cancelada. Agora já é possível receber de outros clientes usando a integração. Saiba mais Para saber como configurar o Stone Connect com o autoatendimento, clique aqui .