O que é Existem casos onde existe a necessidade de verificar os alunos que possuem um plano em específico que foi vendido pela sua empresa. Através do " Geral de Clientes " é possível realizar os filtros e identificar os alunos que possuem um plano em específico. Permissão necessária É necessário ter as permissões " 6.22 – Relatório de geral de clientes ” e “ 9.98 - Permitir Exportar Dados ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer 1. Na lupa de busca, pesquise por “ Geral de Clientes “; 2. Será apresentada a tela com os filtros separados por guias. Para visualizar os alunos de um plano em específico localize e clique na guia “ Dados do contrato “; 3. Em seguida, em " Plano " selecione qual o plano que deseja visualizar os alunos. Selecione também a " Situação " do aluno. Depois, clique em " Consultar "; Observação: caso a sua empresa trabalhe com contratos concomitantes, ou seja, o aluno pode ter dois planos ativos ao mesmo tempo, e deseje visualizar somente o último plano lançado, deixe marcada a configuração " Apenas o último contrato do cliente ". Caso deseje ver independente se é o último plano que o aluno possui, basta deixar desmarcado. 4. Logo, serão apresentados os alunos que possuem o plano selecionado nos filtros; 5. Pode baixar essa listagem em PDF ou Excel, clicando nos botões correspondentes. Saiba mais Para saber como utilizar os filtros do Geral de Clientes, clique aqui . Para saber como funciona o BI Controle de Operações de Exceções – ADM, clique aqui .