O que é O recurso " Parcelas com valor diferente " é utilizado em situações de planos promocionais, com o intuito de atrair ou fidelizar clientes. Ele permite realizar a venda dos planos com o valor da primeira parcela diferente das demais parcelas do plano. Dessa forma, a empresa pode criar um plano com uma ou mais parcelas de valores distintos. Por exemplo: no primeiro mês pode ser cobrado R$ 9,90, e nos meses seguintes, ser cobrado o valor mensal de R$ 99,90. ⚠️ Atenção: esta configuração é exclusiva para planos do tipo recorrente. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 5.09 – Planos ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. Na lupa de busca, pesquise por “ Plano “; 2. Em seguida, você será direcionado para tela que contém o cadastro de todos os planos. Clique sobre o plano que deseja habilitar esta configuração. Se deseja aprender como criar um novo plano com o valor da primeira parcela diferente, clique aqui ; 3. Na guia " Dados Contratuais " clique sobre a opção " Configurações avançadas "; 4. Clique na guia " Parcelas com valor diferente ", marque a opção " Definir parcelas com valor diferente (matrícula ou rematrícula) " e, em seguida, marque " Utilizar também na renovação "; Observação: se a opção " Definir parcelas com valor diferente (matrícula ou rematrícula) " já estiver marcada, basta então marcar " Utilizar também na renovação ". 5. Em seguida, clique em “ Adicionar linha ” e preencha os campos; Observação: é possível configurar um valor diferente para mais de uma parcela. Parcela: selecione a parcela que terá o valor alterado; Valor: informe o valor para esta parcela. Atenção: o valor da parcela não pode ser maior ou igual ao valor da mensalidade. 6. Após, clique neste ícone para salvar e em “ Salvar configurações “; 7. Para finalizar, basta clicar em “ Salvar “; 8. Agora, toda vez que o cliente realizar uma renovação de plano, a primeira parcela será exibida com um valor diferente. Observação: para que os clientes possam renovar os planos no SITE com a primeira parcela apresentando um valor diferente, é necessário marcar a configuração " Permitir renovação de contrato " nas configurações do Vendas Online. Saiba mais Para saber como criar um plano do tipo recorrente, clique aqui . Para saber como configurar um plano para ser vendido no Gestão de Vendas Online, clique aqui . Para saber como configurar o vendas online, clique aqui .