O que é O cadastro do cartão de crédito do aluno permite que quando a empresa utiliza a recorrência, as parcelas dos planos e produtos adquiridos pelos alunos, sejam cobradas de forma automática. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 2.04 – Clientes ” e “ 5.73 – Cadastro de autorização de cobrança cliente ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer 1. Ao acessar o perfil do aluno localize, clique na guia " PactoPay " e depois, no bloco " Autorizações de cobrança ", clique em " Nova autorização de cobrança "; 2. Será apresentada a tela para informar a nova forma de cobrança, clique em " Cartão de crédito "; 4. Preencha todos os campos com os dados do cartão, e após clique em “ Salvar “; Observação: em redes com múltiplas unidades, é possível que um mesmo aluno utilize convênios de cobrança de diferentes empresas da rede, desde que possua planos ativos nessas unidades. Nesses casos, o mesmo cartão de crédito pode ser vinculado a mais de um convênio, não sendo necessário cadastrar um novo cartão para cada empresa. Caso o aluno possua planos ativos em mais de uma unidade, serão apresentados os convênios correspondentes a essas unidades. Já para alunos sem planos ativos, serão exibidos apenas os convênios da empresa logada. Além disso, convênios de empresas onde o aluno não possui plano ativo não serão disponibilizados para seleção. Durante negociações e vendas online, o vínculo da autorização de cobrança é realizado automaticamente pelo sistema, sem a necessidade de transferir o aluno entre unidades. Convênio de Cobrança: selecione o Convênio de Cobrança que será responsável pelas cobranças desse aluno; Parcelas a Cobrar: neste campo o sistema disponibiliza 4 tipos para selecionar. Verifique o tipo desejado e marque ele; Em Aberto: ao selecionar esta opção, o sistema enviará para a cobrança automática qualquer parcela em aberto no caixa do aluno; Planos: ao selecionar esta opção o sistema enviará para cobrança automática apenas as parcelas em aberto referente ao tipo de serviço Plano; Produtos Específicos: ao marcar esta opção, será apresentado um novo campo chamado Tipo de Produto, neste campo você deve selecionar os tipos de produto desejado para que o sistema só encaminhe cobrança automática apenas as parcelas em aberto de produtos desses tipos; Contratos Autorrenováveis: ao selecionar esta opção, o sistema só encaminhará a cobrança para as parcelas em aberto do aluno, que pertencerem a um contrato que será renovado automaticamente. 5. Neste momento o sistema encaminhará uma cobrança de teste (um valor simbólico entre R$1,00 e R$2,50 caso aprovado valor será estornado automaticamente em até 24 horas) a este cartão para certificar se o mesmo é válido. 5.1. Caso não seja possível fazer a verificação do cartão, será exibido um informativo de cartão inválido, sendo assim você deve revisar os dados do cartão e tentar novamente; 5.2. Caso a transação não seja autorizada, será apresentado um informativo com a mensagem de que não foi possível processar a transação 5.3. Caso a transação seja autorizada, apresentará um informativo de “ Cartão Validado com Sucesso ” e basta clicar em “ OK ” para concluir. Saiba mais Para saber como funciona a nova tela do cliente, clique aqui . Para saber como cadastrar cartão online, clique aqui . Para saber como enviar link de pagamento para os alunos, clique aqui .