O que é Em alguns casos, as notas fiscais retornam com o status de Negada, informando que a razão social do cliente não está informada. Isso ocorre porque o sistema gerou somente o cadastro do CPF sem o nome do responsável. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 2.04 – Clientes ”, “ 2.21 – Pessoa ” e " 13.13 - Ver informações pessoais dentro do card principal " habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM. Como fazer 1. No perfil do aluno menor de idade localize o campo “ Dados pessoais ” e clique no ícone ; 2. Em seguida, verifique qual o CPF informado no cadastro do responsável do menor; 3. Após identificar qual o CPF vinculado ao menor, na lupa de busca inteligente pesquise por “ Pessoa (Fin) ”; 4. Pesquise pelo número do CPF do responsável e clique sobre ele para acessar o cadastro de pessoa; 4.1. Informe o nome do responsável pelo CPF e clique em “ Gravar ”. 5. Retorne para o cadastro do aluno menor, clique no X para remover responsável; 5.1. Em seguida, preencha com os campos corretos do responsável e clique em “ Salvar ”. 6. Feito isso o nome do responsável será atualizado, basta acessar o módulo de notas novamente e reenviar a nota fiscal do aluno menor. Saiba mais Para saber como trabalhar com NF-e, clique aqui . Para saber como trabalhar com NFS-e, clique aqui . Para saber como trabalhar com NFC-e, clique aqui .