O que é O Relatório de Gestão de Negativações é fundamental e estratégico, pois oferece uma visão clara sobre todos os clientes negativados junto à sua empresa. Ele detalha informações sobre os clientes cujas dívidas já foram recebidas, que estão por receber, que estão em atraso e aqueles cujos contratos foram cancelados as parcelas. Veja nesse conhecimento como remover a negativação do seu cliente. Atenção: a integração do sistema Pacto funciona somente com o SPC Brasil . Antes de ativar, a empresa precisa ser associada ao SPC Brasil (normalmente por meio da CDL da sua cidade) e, em seguida, ativar o serviço junto à FyPay . Clique no banner e ative já a FyPay. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 2.81 – Visualizar Gestão de Negativações ”, “ 2.82 – Negativar/Liberar parcelas na Gestão de Negativações ” e “ Configurações Empresa ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer Atenção: ao realizar o pagamento da parcela e dar baixa no sistema Pacto, o sistema dispara automaticamente a requisição de retirada da negativação. 1. Na lupa de busca do sistema pesquise por “ Gestão de Negativações ”; 2. Na tela, no campo “ Situação ” marque a opção “ Pagas “, e depois no campo “ Situação SPC ” e marque a opção “ Negativadas “. Após clique em “ Consultar “; 3. Abaixo é apresentada a listagem de todos os alunos que estiveram negativados e cujas parcelas já foram pagas. Selecione o checkbox da parcela e clique em “ Retirar Negativação ”. ℹ️ Observação: na coluna “ Situação SPC ”, o sistema sempre apresenta um retorno, tanto na negativação junto ao SPC quanto na retirada. ℹ️ Observação: para retirar a negativação de vários alunos ao mesmo tempo, é necessário ter a permissão " 2.87 - Remover Negativação em Lote na Gestão de Negativações " habilitada no perfil de acesso do módulo ADM. Saiba mais Para saber como negativar aluno pelo sistema (SPC), clique aqui . Para saber sobre os filtros do Relatório Gestão de Negativações, clique aqui . Para saber como ter a relação de parcelas em aberto ou pendentes de pagamento/vencidas, clique aqui . Para saber como gerar um relatório de todas as parcelas vencidas em aberto de Recorrência, clique aqui .