O que é O Pacto Flow é um aplicativo que oferece uma experiência rápida e fluida na compra de planos, produtos e diárias, permitindo que o aluno se cadastre, responda ao Par-Q, assine o contrato e registre o reconhecimento facial, tudo de forma autônoma, sem a necessidade de um consultor. Disponível para tablet e navegador web, o Flow também permite que clientes de agregadores (TotalPass e Wellhub) se cadastrem e informem seu código de autorização. ️Atenção¹: recomendamos o uso de tablets com tela de pelo menos 10 polegadas (aproximadamente 25 centímetros), rodando Android 12 ou superior, ou iOS 13 ou superior. O aplicativo não está disponível para smartphones. Para utilizar a opção de pagamento por aproximação, o tablet deve possuir tecnologia NFC (Near Field Communication). Atenção²: recomendamos o uso em monitores na proporção de 16:9 (horizontal) ou 9:16 (vertical), com resolução superior a 720p. Permissão necessária O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa. Como fazer 1. Selecione a unidade da empresa desejada; 1.1. Clique sobre a unidade desejada. 2. Selecione o idioma desejado; Observação: é possível escolher entre os três idiomas disponíveis: português, inglês ou espanhol. Quando o Pacto Flow estiver configurado em inglês, o sistema adapta automaticamente alguns comportamentos para atender usuários estrangeiros, como o formato da data de nascimento e o fluxo de identificação. Além disso, o campo de telefone não será exibido nesse cenário, pois atualmente o sistema aceita apenas números no padrão brasileiro para gravação dos dados. Essa regra evita inconsistências e erros durante o cadastro. 3. Na tela inicial, selecione a opção " Responder Par-Q "; 4. Em seguida, informe o número do CPF para localizar o cadastro e clique em " Iniciar "; 4.1. Caso a configuração " Permitir login do cliente usando reconhecimento facial " esteja habilitada e configurada, será possível realizar o login por esse método; 4.2. Caso o aluno seja estrangeiro e não possua CPF, marque a opção " Estrangeiro " para que o campo de e-mail seja exibido e ele possa realizar o acesso; Observação: quando o Pacto Flow estiver em inglês, o campo CPF não será exibido, e o login passará a ser realizado diretamente por e-mail, sem a necessidade de marcar a opção estrangeiro. 4.3. Caso o aluno já tenha respondido ao Par-Q ou a configuração de vencimento esteja habilitada e a assinatura ainda esteja válida, o sistema exibirá a mensagem "Já respondido". 5. As perguntas do Par-Q serão apresentadas. O aluno deverá responder "Sim" ou "Não" para cada pergunta, sendo obrigatório responder todas as questões; Observação: caso o aluno responda "Sim" a pelo menos uma pergunta, o resultado será considerado um Par-Q positivo. 6. Após responder ao questionário, será apresentada a tela de "Assinatura do Par-Q" . Realize a assinatura e clique em "Aceitar e enviar" para concluir o processo. Observação: caso o resultado do questionário seja positivo e a configuração " Bloquear acesso por PAR-Q positivo " esteja habilitada, o sistema verificará automaticamente essa informação no momento em que o cliente realizar o acesso pela catraca. Se não houver um atestado médico válido cadastrado no sistema, o acesso será bloqueado automaticamente até que o atestado seja registrado. Saiba mais Para saber como acessar o Pacto Flow, clique aqui . Para saber como configurar o plano para apresentar no Pacto Flow, clique aqui . Para saber como comprar produtos e diárias pelo Pacto Flow, clique aqui .