O que é A funcionalidade de reposição de aula coletiva permite que os alunos desmarquem uma aula agendada e a utilizem como reposição quando desejarem, dentro do prazo definido pela empresa. Isso garante que possam aproveitar ao máximo o plano contratado e recuperar aulas perdidas. Atenção: quando o cliente tem reposições de aulas pendentes , ele precisa realizar essas reposições primeiro para depois conseguir marcar uma aula experimental. Permissão necessária É necessário ter as permissões " Utilizar módulo Agenda ", " Agenda de Aulas ", " Inserir aluno na aula ” e “ Excluir aluno da aula ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer Pelo App Treino 1. Assim que o aluno acessar o aplicativo, ele deve clicar em “ Aulas ” no menu inferior; 2. Em seguida, o aluno deve localizar a aula que deseja desmarcar e clicar em “ Cancelar ”; 3. O aplicativo exibirá uma mensagem solicitando a confirmação da desmarcação. O aluno deverá clicar em “ Cancelar check-in ” para finalizar o processo; 4. Pronto a aula foi desmarcada. Na tela do aluno, no sistema web, é possível visualizar a quantidade de reposições disponíveis. A reposição ficará disponível para o aluno até que ele a utilize ou até que expire, conforme o prazo configurado; 5. Para realizar a reposição da aula desmarcada, o aluno deve localizar a aula desejada e clicar em “ Check-in ”; Observação: o sistema verifica primeiro se ele tem aulas disponíveis do contrato para a semana. Se houver, essas aulas serão usadas. Só depois de esgotar as aulas da semana é que o sistema usará as reposições. 6. Para confirmar sua operação, clique em " Check-in ". Pelo Módulo Agenda 1. Na lupa de busca do sistema, pesquise por “ Agenda de aulas “; 2. Localize a aula que o aluno está inserido e que deseja desmarcar; Observação: utilize os filtros para facilitar a localização da aula desejada. 3. Localize o aluno e clique no ícone de lixeira para desmarcar o aluno; 4. O sistema irá informar uma mensagem para que você confirme que deseja desmarcar o aluno desta aula. Clique em “ Sim, desmarcar ”; 5. Pronto a aula foi desmarcada. Na tela do aluno, no sistema web, é possível visualizar a quantidade de reposições disponíveis. A reposição ficará disponível para o aluno até que ele a utilize ou até que expire, conforme o prazo configurado; 6. Para realizar a reposição da aula desmarcada, localize a aula do dia que o aluno deseja realizar a reposição e clique sobre ela; Observação: o sistema verifica primeiro se ele tem aulas disponíveis do contrato para a semana. Se houver, essas aulas serão usadas. Só depois de esgotar as aulas da semana é que o sistema usará as reposições. 7. No campo de inserir um aluno, pesquise o nome ou matrícula do aluno; 8. Pronto, o aluno já foi inserido na aula. Saiba mais Para saber como configurar o recurso de reposição para aula coletiva, clique aqui . Para saber como funciona o recurso de reposição de aula coletiva, clique aqui . Para saber como visualizar as reposições de aula coletiva disponíveis para o aluno, clique aqui .