O que é O Pacto Flow é um aplicativo que oferece uma experiência rápida e fluida na compra de planos, produtos e diárias, permitindo que o aluno se cadastre, responda ao Par-Q, assine o contrato e registre o reconhecimento facial, tudo de forma autônoma, sem a necessidade de um consultor. Disponível para tablet e navegador web, o Flow também permite que clientes de agregadores (TotalPass e Wellhub) se cadastrem e informem seu código de autorização. ️Atenção¹: recomendamos o uso de tablets com tela de pelo menos 10 polegadas (aproximadamente 25 centímetros), rodando Android 12 ou superior, ou iOS 13 ou superior. O aplicativo não está disponível para smartphones. Para utilizar a opção de pagamento por aproximação, o tablet deve possuir tecnologia NFC (Near Field Communication). Atenção²: recomendamos o uso em monitores na proporção de 16:9 (horizontal) ou 9:16 (vertical), com resolução superior a 720p. Permissão necessária O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa. Como fazer 1. Selecione a unidade da empresa desejada; 1.1. Clique sobre a unidade desejada. 2. Selecione o idioma desejado; Observação: é possível escolher entre os três idiomas disponíveis: português, inglês ou espanhol. Quando o Pacto Flow estiver configurado em inglês, o sistema adapta automaticamente alguns comportamentos para atender usuários estrangeiros, como o formato da data de nascimento e o fluxo de identificação. Além disso, o campo de telefone não será exibido nesse cenário, pois atualmente o sistema aceita apenas números no padrão brasileiro para gravação dos dados. Essa regra evita inconsistências e erros durante o cadastro. 3. Na tela inicial, selecione a opção "Foto de perfil" para atualizar a foto do aluno; 4. Em seguida, informe o número do CPF para localizar o cadastro e clique em "Iniciar" ; 4.1. Caso a configuração " Permitir login do cliente usando reconhecimento facial " esteja habilitada e configurada, será possível realizar o login por esse método; 4.1. Caso o aluno seja estrangeiro e não possua CPF, marque a opção "Estrangeiro" para que o campo de e-mail seja exibido e ele possa realizar o acesso. Observação: quando o Pacto Flow estiver configurado em inglês, o campo CPF não será exibido, e o acesso será realizado diretamente por e-mail, sem a necessidade de marcar a opção "Estrangeiro" . 5. Clique em "Atualizar minha foto" ; Observação: é necessário permitir que o aplicativo tenha acesso à câmera, às mídias e aos arquivos do dispositivo. Caso solicitado pelo sistema operacional, também conceda a permissão de acesso ao microfone. Atenção: caso esteja utilizando a versão web do Pacto Flow, verifique se a câmera está corretamente configurada e liberada para uso no navegador. 5.1. Também é possível clicar no ícone de câmera localizado sobre a foto do aluno, no canto superior do menu. 6. Posicione o rosto em frente à câmera e clique no botão para capturar a foto; Observação: mantenha o rosto totalmente visível e realize a captura em um ambiente bem iluminado para garantir uma melhor identificação facial. 7. Pronto, o registro facial foi atualizado com sucesso. Saiba mais Para saber como acessar o Pacto Flow, clique aqui . Para saber como configurar o plano para apresentar no Pacto Flow, clique aqui . Para saber como comprar produtos e diárias pelo Pacto Flow, clique aqui .