O que é Permissão necessária Como acessar Curiosidades da Tela Permissões do módulo ADM Permissões do módulo Treino Permissões do módulo CRM Permissões do módulo Financeiro Permissões do módulo Agenda Permissões do módulo Notas Permissões do módulo PactoPay Permissões do módulo Avaliação Física Permissões do módulo Cross Permissões do módulo Graduação Permissões do Canal do Cliente Permissões do Game Permissões do Perfil do aluno O que é A ferramenta Perfil de Acesso é responsável pela liberação de acesso dos usuários as funções e operações do sistema. É através dela que determina os perfis de usuários que sua empresa possui e que permissões os usuários com este perfil terá no sistema. As permissões apresentadas são referentes a todos os módulos do sistema Pacto. Atenção: após habilitar ou desabilitar alguma permissão é necessário sair e entrar novamente no sistema para que sejam validadas as alterações. Permissão necessária É necessário ter a permissão " 1.02 - Perfis de acesso " habilitada no perfil de acesso. Como acessar 1. Na lupa de busca, pesquise por " Perfil de acesso (Unificado) "; 2. Será apresentada uma tela indicando todos os perfis cadastrados na empresa. Clique em um deles para visualizar as permissões; 3. As permissões são apresentadas separadas por módulo; 4. Habilite a opção " Permitir que o usuário com esse perfil de acesso visualize o módulo " caso deseje que os usuários vinculados a este perfil possam acessar e visualizar o módulo selecionado; Observação: isso não significa que eles terão acesso a todas as ações disponíveis. As ações que cada usuário poderá realizar dependem das permissões configuradas logo abaixo. Por exemplo, ele poderá visualizar informações do módulo, mas não necessariamente cadastrar, editar ou excluir registros. 4.1. Clique em " Habilitar todas as permissões do módulo " para conceder automaticamente todas as permissões disponíveis nesse módulo, permitindo que os usuários realizem todas as ações relacionadas a ele sem a necessidade de habilitar cada permissão individualmente. 5. Abaixo terá os indicadores de " Todos ", " Business Intelligence ", " Operações ", " Relatórios " e " Cadastros "; 6. Ao localizar a permissão você pode habilitar a permissão de duas formas; 6.1. Habilitando/Desabilitando o ícone ; 6.2. Ou escolhendo qual da opções vai permitir. Consultar: selecionando esta opção, o sistema irá permitir o usuário apenas visualizar os dados da ferramenta; Incluir: selecionando esta opção o sistema irá permitir que o usuário faça novos cadastros na ferramenta; Alterar: selecionando esta opção o sistema irá permitir o usuário apenas editar os dados da ferramenta; Relatório: selecionando esta opção o sistema irá permitir que o usuário gere relatórios da ferramenta; Excluir: selecionando esta opção, o sistema irá permitir o usuário apenas remover os dados da ferramenta, ou o seu cadastro; Total (Sem Excluir): selecionando esta opção o sistema irá permitir o usuário realizar todas as funções anteriores, exceto a função excluir; Total: selecionando esta opção o sistema irá permitir o usuário realizar todas as funções anteriores. 7. Após realizar as alterações, clique em " Salvar alterações ". Curiosidades da Tela 1. Pode localizar uma permissão digitando o código ou a descrição da permissão na lupa de busca; 2. Pode clicar em " Mais ações " e realizar algumas operações nas permissões; Aplicar permissões padrões: clique para que sejam selecionadas as permissões padrões do sistema; Copiar permissões de outro perfil: escolha um perfil de acesso já cadastrado para copiar as permissões; Usuários com este perfil de acesso: visualize os colaboradores vinculados a este perfil. 3. Clicando no ícone tem acesso ao log da ações realizadas no perfil de acesso; 4. É possível aplicar um desconto específico para que os usuários deste perfil o inclua durante a negociação do contrato com os alunos. Para saber como funciona o desconto por perfil de acesso, clique aqui . Permissões do módulo ADM Permitir que o usuário com esse perfil de acesso visualize o módulo: deixando essa opção ativada, o usuário pode visualizar as informações inseridas no módulo, mas só irá realizar as ações que estejam autorizadas abaixo. 1.01 - Controle de Log: a permissão "Logs" concede ao usuário ou colaborador a capacidade de consultar um registro detalhado das operações realizadas no sistema. Esse recurso é fundamental para rastrear as atividades do dia a dia, possibilitando uma visão clara de todas as modificações e interações efetuadas no sistema. 1.02 - Perfil de Acesso: a permissão "Perfis de Acesso" possibilita ao usuário administrar os perfis de acesso dentro do sistema, oferecendo funcionalidades essenciais para a segurança e eficiência do controle de operações e funções disponíveis para cada usuário. Permite criar novos perfis de acesso, especificando as operações e funções disponíveis para usuários com esse perfil. Facilita a edição de perfis de acesso existentes, possibilitando ajustes nas permissões para refletir as necessidades da empresa. 1.03 - Usuário: a permissão "Usuário" permite acesso a lista de usuários cadastrados no sistema, além de criar, editar ou inativar usuários. 1.08 – Permissão para alterar a senha de outro usuário através do cadastro de usuário: habilitando esta permissão, o usuário poderá editar a senha de acesso ao sistema de outros colaboradores através do cadastro de usuário; 9.67 – Desvincular Usuário da Academia: habilitando esta permissão, será possível desvincular um usuário da academia, fazendo assim com que ele perca o acesso ao sistema; 1.05 - Local de Acesso: a permissão "Local de acesso" permite ao usuário acessar a lista de locais de acesso cadastrados no sistema, além de criar, editar ou inativar. 1.07 – Liberar acesso de clientes, bloqueados, com autenticação: habilitando esta permissão o usuário poderá liberar o acesso de clientes com autenticação, caso o mesmo esteja bloqueado; 1.14 – Permitir cadastrar mais de uma digital para os clientes, com autenticação: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar mais de uma digital para o acesso de alunos com autenticação; 6.19 – Justificar liberação de acesso a um aluno/visitante: habilitando esta permissão, o usuário poderá justificar o motivo de ter liberado um aluno/visitante; 10.16 - Permite liberar Acesso (Web): permite ao usuário liberar acesso pelo sistema web, acionando a catraca/programa de acesso através do navegador web. 1.10 - Incluir / Alterar autorização de acesso em grupo empresarial: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o cadastro de autorização de acesso em grupo empresarial; 1.09 – Consultar autorização de acesso em grupo empresarial: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as autorizações de acesso em grupo empresarial; 1.12 – Permissão para ativar o BI – Importação: habilitando esta permissão, o usuário poderá ativar o indicador de importação no Business Intelligence do módulo ADM e desta forma validar os clientes que ainda não foram verificados após a importação de dados no processo de implantação; 1.21 – Importação de Aluno nas Turmas: habilitando esta permissão, o usuário poderá importar o cadastro de Aluno em Turmas (destinada apenas para usuário Pacto); 1.22 – Importação de Turmas: habilitando esta permissão, o usuário poderá importar o cadastro de Turmas do sistema antigo para a Pacto (destinada apenas para usuário Pacto); 1.13 – Permissão para verificar Clientes Ativos: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso a função “Verificar” no perfil do cliente no módulo ADM, desta forma, consegue definir os clientes que estão com os dados validados após a importação de dados no processo de implantação; 2.05 – Classificação de clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá incluir uma classificação no cadastros dos clientes; 2.11 – Endereço: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o cadastro de endereço no perfil dos clientes e colaboradores; 2.12 – Grupo familiar: habilitando esta permissão, o sistema irá permitir cadastrar um Grupo do tipo família; 2.20 – Perguntas de clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as perguntas do BV no fluxo de negociação; 2.24 – Questionários de clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar e o questionário BV no fluxo de negociação; 2.25 – Perguntas de questionários: habilitando esta permissão, o usuário poderá vincular uma pergunta cadastrada, a um cadastro de questionário; 2.26 – Respostas de perguntas: habilitando esta permissão, o usuário poderá responder as perguntas do BV no fluxo de negociação; 2.29 – Vínculos de cliente e de colaborador: habilitando esta permissão, o usuário poderá adicionar, editar ou excluir vínculos entre clientes e colaboradores; 2.30 – Visualizar valor CAC no contrato na página do cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar os dados de CAC e LTV na linha do tempo do contrato dos clientes; 2.31 – Lançar ou atualizar mensagem para a catraca: habilitando esta permissão, o usuário pode lançar ou alterar a mensagem para a catraca; 2.32 – Lançar aviso ao consultor a partir da tela de informações de cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar um aviso na tela do cliente, para que os consultores possam visualizar posteriormente; 2.33 – Lançar aviso médico a partir da tela de informações de cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar um aviso médico na tela do cliente; 2.34 – Lançar objetivo do aluno na academia: habilitando esta permissão, o usuário poderá lançar objetivo do aluno a partir da tela de informações de cliente; 2.36 – Lançar observação para o cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá adicionar informações no campo observações no perfil do cliente no módulo ADM; 2.41 – Alterar a data de vencimento de parcelas: habilitando esta permissão, o usuário poderá mudar a data de vencimento das parcelas de contratos; 2.49 – Lançar atestado de aptidão física no cadastro do aluno: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o lançamento do atestado de aptidão física no cadastro do aluno; 2.50 – Excluir atestado de aptidão física no cadastro do aluno: habilitando esta permissão, o usuário poderá excluir o lançamento do atestado de aptidão física no cadastro do aluno; 2.53 – Fechar negociação em um fechamento de venda de contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá concluir uma negociação de contrato; 2.66 – Alterar renovação automática do contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a renovação automática configurado no plano do aluno; 2.71 – Permite alterar consultor BV: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o consultor que realizou a inclusão do BV; 2.74 – Permite passar para tela de conferir negociação sem informar dados do cartão: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar a negociação de um contrato, sem a necessidade de informar uma autorização de cobrança; 2.76 – Permite alterar IdVindi nos dados do cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o IdVindi no cadastro do cliente; 2.77 – Excluir mensagem da catraca: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar a exclusão de mensagens lançadas para a catraca, no perfil do aluno; 2.85 – Transferir clientes com contrato ativo: habilitando essa permissão, é possível transferir clientes com contratos ativos entre empresas, desde que sejam banco unificado; Observação: para que esta permissão funcione, é necessário que a permissão “ 2.52 – Transferir alunos de uma unidade para outra ” também esteja habilitada. 2.88 - Replicar cadastro do aluno para outra unidade da rede: com essa permissão o usuário poderá replicar o cadastro de um aluno para outra unidade da rede empresa. 3.07 – Cancelar contratos: habilitando esta permissão, o usuário poderá cancelar contratos lançados aos alunos; 3.09 – Autorizar valor manual no cancelamento de contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o valor a ser pago\devolvido no cancelamento do contrato do aluno; 3.10 – Lançar trancamento de contratos: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o lançamento de trancamentos de contratos; 3.11 – Lançamento de bônus para o contrato do cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá adicionar ou remover dias em bônus nos contratos dos alunos; 3.12 – Lançamento de atestado para o contrato do cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o lançamento de atestado no contrato do cliente; 3.13 – Lançamento de férias para o contrato do cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o lançamento de férias, de acordo com o configurado no plano, para os contratos dos clientes; 3.14 – Lançamento de manutenção de modalidade: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar a manutenção de modalidade nos contratos dos clientes; 3.16 – Lançamento de data de trancamento retroativo: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o lançamento retroativo de um trancamento; 3.17 – Lançamento de liberação da manutenção de modalidade de contrato: habilitando esta permissão, o usuário terá liberação para acessar o recurso de manutenção de modalidade; 3.18 – Autorizar o atestado ou férias em um período que o aluno teve acesso: habilitando esta permissão, o usuário poderá incluir um atestado, ou o lançamento de férias em um período que o aluno acessou a empresa; 3.19 – Permissão para visualizar o Botão Estornar contratos: habilitando esta permissão, o usuário pode visualizar o botão de estorno nos contratos lançados para os alunos; 3.20 – Alterar Contrato Agendado/Espontâneo: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar se o contrato lançado para o aluno é agendado ou espontâneo; 3.25 – Liberar multa e custos de Cancelamento de Contrato: habilitando esta permissão, o usuário libera os valores de multa e custo no cancelamento de contratos dos alunos; 3.27 – Liberar Cancelamento Retroativo: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o lançamento retroativo de um cancelamento de contrato; 3.28 – Alterar tipo do cancelamento como Quitação Manual, Não devolver ao Cliente e Não cobrar do cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o tipo de cancelamento de um contrato; 3.30 – Alterar porcentual de multa do cancelamento no momento do lançamento: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o percentual da multa de cancelamento de um contrato; 3.31 – Alterar e dar desconto na manutenção de modalidade: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar e dar descontos na manutenção de modalidades; 3.32 – Realizar a negociação do plano tipo bolsa: habilitando esta permissão, o usuário poderá incluir contratos do tipo bolsa para os clientes; 3.33 – Alterar a data da operação da alteração de horário do contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a data em que foi realizado a operação da alteração de horário no contrato dos alunos; 3.35 – Lançar ajuste manual de crédito de treino: habilitando esta permissão, o usuário pode ajustar manualmente os créditos contratados pelos alunos (Somente para Plano de crédito); 3.36 – Alterar manualmente a quantidade de dias de férias permitidos: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar, no lançamento de férias do contrato do aluno, a quantidade de dias de férias permitidas; 3.38 – Alterar vencimento das parcelas no trancamento: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o vencimento das parcelas referente ao trancamento; 3.41 – Transferir direitos de uso do contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar a transferência de direitos de uso do contrato entre alunos; 4.08 – Movimentos de parcela: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar todas as parcelas de contrato independente da quitação; 4.19 – Permissão para autorizar pagamento de cheque após a data de vencimento: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar lançamento de pagamentos com cheques após a data de vencimento; 5.19 - Alterar manualmente o cálculo da mudança de plano: permite ao usuário alterar manualmente o cálculo da mudança de plano do cliente. 9.101 – Permitir Excluir Senha de Acesso da Catraca: habilitando a permissão o processo “ Exclusão Senha Acesso a Catraca ” é apresentado na engrenagem do módulo ADM, e assim, as senhas de clientes e colaboradores podem ser excluídos, impedimento o acesso deles à catraca utilizando a senha. 9.107 - Permite gerar link de pagamento para alunos de outras unidades: permite ao usuário gerar um link de pagamento online para alunos de outras unidades da rede. 9.38 – Permite registrar acesso manual: habilitando esta permissão, o usuário poderá registrar manualmente o acesso dos clientes; 9.48 – Realizar mudança de plano de um contrato ativo (upgrade/downgrade). Cancelar o contrato atual e gerar um contrato com novo plano: habilitando esta permissão, o usuário poderá fazer upgrade ou downgrade do plano do aluno. 9.51 – Realizar alteração na data de vencimento de contratos recorrentes vigentes: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a data de vencimentos dos contratos recorrente que estão vigentes; 9.56 – Permite editar valor das parcelas na negociação de contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá editar o valor das parcelas na negociação de contrato; 9.58 – Alterar cobrança de pró-rata na alteração de vencimento de contratos recorrentes: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a cobrança de pró-rata na alteração de vencimentos de contratos; 9.108 – Lançamento de Carência Retroativa para o contrato do cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá lançar férias retroativa nos contratos dos clientes; Por Exemplo: o aluno tirou férias, mas no período não tinha sido lançada, com essa permissão habilitada o colaborador pode, no dia atual, realizar o lançamento das férias de forma retroativa. 9.63 – Excluir Token Wellhub: habilitando esta permissão, o usuário poderá remover o ID Wellhub do perfil dos clientes no sistema; 9.64 – Permite bloquear ou desbloquear cobrança automática do cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá bloquear ou desbloquear as cobranças automáticas no perfil do aluno; 10.14 – Permite remover assinatura de documentos PAR-Q: ao habilitar esta permissão, o usuário poderá remover a assinatura de documentos Par-Q; 1.15 – Servidor Facial: habilitando esta permissão, o usuário poderá acessar o cadastro de servidor facial (destinada apenas para usuário Pacto); 1.16 – Importação de Clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá importar cadastro de clientes pelo importador (destinada apenas para usuário Pacto); 1.17 – Importação de Produtos: habilitando esta permissão, o usuário poderá importar cadastro de produtos pelo importador (destinada apenas para usuário Pacto); 1.18 – Importação de Colaborador: habilitando esta permissão, o usuário poderá importar cadastro de colaborador pelo importador (destinada apenas para usuário Pacto); 1.19 – Importação de Fornecedor: habilitando esta permissão, o usuário poderá importar cadastro de fornecedor pelo importador (destinada apenas para usuário Pacto); 1.20 – Importação de Contas Financeiro: habilitando esta permissão, o usuário poderá importar cadastro de contas financeiras pelo importador (destinada apenas para usuário Pacto); 2.01 – Categoria de clientes: habilitando esta permissão o usuário poderá visualizar a lista das Categorias de Clientes cadastradas no seu banco, além de pode cadastrar novas, editar as existentes ou excluí-las; 2.02 – Cidades: habilitando esta permissão o usuário poderá visualizar a lista das cidades cadastradas no seu banco, além de pode cadastrar novas, editar as existentes ou excluí-las; 2.03 – Classificações: habilitando esta permissão o usuário poderá visualizar a lista das cidades cadastradas no seu banco, além de poder cadastrar novas, editar as existentes ou excluí-las; 2.04 – Clientes: habilitando esta permissão o usuário terá acesso ao cadastro de clientes no banco da empresa, podendo cadastrar novos e editar os dados dos existentes e também terá acesso ao relatório de clientes; 2.06 – Grupo de clientes: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso ao cadastro de Grupo de clientes, podendo cadastrar novos, editar os existente ou excluí-los; 2.07 – Colaboradores: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso ao cadastro de colaborador, podendo cadastrar novos, editar os existente ou excluí-los; 2.54 – Enviar mensagens via sms para colaborador através do chat social mailing: habilitando esta permissão, o usuário poderá enviar mensagens de texto sms para os colaboradores da empresa através do social mailing; 2.08 – Configuração do sistema: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso a todas as configurações da engrenagem do módulo ADM; 2.73 – Permite visualizar a configuração ‘Permitir o lançamento de contratos com planos iguais desconsiderando os 30 minutos’: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar a configuração de “Permitir o lançamento de contratos com planos iguais desconsiderando os 30 minutos” localizada na configurações da engrenagem do módulo ADM; 12.10 - Permite gerar credencial da API Pacto: permite ao usuário gerar as credenciais da API da Pacto. 2.10 – Empresa: habilitando esta permissão o usuário terá acesso a todas as configurações do cadastro da empresa no módulo ADM; 2.13 – Grau de Instrução: habilitando esta permissão, o usuário poderá operar na ferramenta Grau de Instrução; 2.14 – Grupos: habilitando esta permissão, o sistema irá permitir cadastro de Grupos, para aplicação de desconto; 2.17 – Países: habilitando esta permissão, o sistema irá permitir cadastro de países, para vincular ao cadastros de algumas ferramentas; 2.18 – Parentesco: habilitando esta permissão, o sistema irá permitir cadastro de grão de parentesco; 2.19 – Perguntas: habilitando esta permissão, o sistema irá permitir cadastrar perguntas para questionários de BV e NPS; 2.21 – Pessoa: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o cadastro de pessoas; 2.28 – Telefones: habilitando esta permissão, o usuário poderá adicionar número de telefone no cadastros de pessoas; 2.22 – Profissões: habilitando esta permissão, poderá cadastrar tipos de profissões para vincular no cadastro de pessoas; 2.23 – Questionários: habilitando esta permissão, poderá cadastrar questionários de BV e NPS; 2.65 – Alterar data do boletim de visita: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a data de lançamento do boletim de vista do aluno; 2.27 – Resposta de perguntas dadas pelos clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as respostas dos questionários de NPS; 2.37 – Excluir visitantes após data de cadastro: habilitando esta permissão, o usuário poderá remover cadastro de visitante do sistema, após a data de registro dele; 2.40 – Acessar o Social Mailing: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações sobre a ferramenta de comunicação Social Mailing; 2.43 – Visualizar Business Intelligence: habilitando esta permissão, o usuário poderá acessar e visualizar os relatórios do Business Intelligence; 6.14 – Visualizar BI – Grupo de Risco habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Grupo de Risco; 6.15 – Visualizar BI – Pendências de Clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Pendência de Clientes; 6.16 – Visualizar relatórios de Contrato Recorrência: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações dos relatórios de Contrato Recorrência; 6.21 – Visualizar BI – Ticket Médio: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Ticket Médio; 6.25 - BI Convite Aula Experimental: permite ao usuário visualizar o BI de convite para aula experimental. 6.28 – Visualizar BI – Aulas experimentais: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Aulas experimentais; 6.34 – Visualizar BI – Gestão de Acessos: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Gestão de Acessos; 6.35 – Visualizar BI – Cobranças por Convênio: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Cobranças por Convênio; 2.44 – Visualizar ou operar o Caixa em aberto: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar e realizar operações de recebimento de parcelas do caixa em aberto; 2.45 - Operação - Caixa em Aberto por Pessoa: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar e realizar operações de recebimento de parcelas do caixa em aberto apenas do aluno selecionado; 2.69 Permite Fechar e Receber Contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar a finalização e o recebimento da venda de um contrato; 4.07 – Movimentos de pagamento: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar todos os pagamentos efetuados na empresa; 4.25 – Cancelar parcela em aberto: habilitando esta permissão, o usuário poderá cancelar parcelas através do caixa em aberto; 4.29 – Renegociar parcelas em aberto: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar a renegociação de parcelas no caixa em aberto; 4.35 – Emitir boletos para algum cliente pelo Caixa em Aberto: habilitando esta permissão, o usuário poderá emitir boletos para os clientes através do caixa em aberto; 4.39 – Renegociar parcelas em aberto com data retroativa: habilitando esta permissão, o usuário poderá renegociar as parcelas em aberto com data retroativa; 4.44 – Renegociação de Valores (Desconto/Juros): habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar a renegociação de desconto/juros dos valores; 4.45 – Alterar Data na Renegociação de Parcelas: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a data de renegociação de parcelas; 9.50 – Consultar alunos de todas as empresas: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso aos alunos de todas as empresas (banco multiempresa); 2.47 – Realizar venda de produto para grupo específico: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar a venda de produtos para grupos de pessoas específicas cadastradas no sistema; 2.51 – Lançar Free Pass: habilitando esta permissão, o usuário poderá lançar freepass para os clientes; 2.52 – Transferir alunos de uma unidade para outra: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar a transferência de alunos para outras unidades da empresa, desde que sejam banco unificado; Observação: caso a permissão “ 2.85 – Transferir clientes com contrato ativo ” esteja desabilitada somente os clientes inativos serão transferidos. 2.48 – Estornar venda de produto em aberto lançado coletivamente: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o estorno dos produtos em aberto que foram lançados coletivamente; 2.59 – Alterar número de matrícula do cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o número de matrícula do cliente; 2.62 – Sorteio: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso ao recurso de Sorteio, para realizar sorteios aos alunos; 2.63 – Apresentar o total de clientes na consulta de clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar a informação do total de clientes cadastrados no sistema; 2.68 Gestão de Remessas: com esta permissão habilitada o usuário, poderá visualizar e operar no Gestão de Remessas; 4.32 – Retornar um item, de forma manual, que está em remessa de boleto Itaú CNAB 400; habilitando esta permissão, o usuário poderá retornar manualmente um item de remessa de boleto ITAÚ CNAB 400; 4.34 – Alterar a data de vencimento de um boleto ao cadastrar o mesmo: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a data de vencimento de um boleto no ato do lançamento; 9.46 – Permitir realizar download da remessa: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o download da remessa de cobranças EDI; 9.62 – Criação de recibo remessa erro 99 (CIELO): habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o processo de criação de recibo, quando a cobrança do aluno, cobrada na Cielo retornar com o código 99; 2.75 – Operações Coletivas: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o lançamento de operações coletivas para vários alunos ao mesmo tempo; 2.81 – Visualizar Gestão de Negativações: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso a ferramenta Gestão de Negativações; 2.82 – Negativar/Liberar parcelas na Gestão de Negativações: habilitando esta permissão, o usuário poderá negativar ou liberar parcelas junto ao SPC, através da ferramenta Gestão de Negativações; 2.87 – Remover Negativação em Lote na Gestão de Negativações: ao habilitar esta permissão, o usuário poderá remover a negativação de vários alunos simultaneamente no relatório Gestão de Negativações; 3.03 – Convênios de desconto: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar convênios de desconto, para aplicar na negociação de contrato; 3.02 – Configurações do Convênio de Desconto: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as configurações dos convênios de desconto cadastrados no sistema; 7.55 – Lançar desconto por meio do Convênio de Desconto no Contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá lançar descontos por meio do convênio de descontos, no ato da venda de um contrato; 3.04 – Justificativas de operação: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar justificativas de operações de contrato; 3.05 – Movimentações de produto: habilitando esta permissão, o usuário poderá consultar os produtos movimentados (vendidos); 3.06 – Alterar a data em que o contrato do aluno será lançado: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a data de lançamento do contrato do aluno; 3.08 – Liberar cobrança de valores no Cancelamento Contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá liberar cobrança de valores no cancelamento de contrato quando necessário; 3.15 – Alterar horário do contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o horário adicionado no contrato do aluno; 3.21 – Incluir reposição em turmas: habilitando esta permissão, o usuário poderá incluir reposições nas turmas cadastradas no sistema; 3.22 – Desmarcar uma reposição em turmas: habilitando esta permissão, o usuário poderá desmarcar uma reposição realizada na turma; 3.23 – Remarcar Aula perdida: habilitando esta permissão, o usuário poderá remarcar aula perdida; 3.24 – Estornar uma operação de contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o estorno de operações realizadas nos contratos dos alunos; 3.26 – Alterar o consultor responsável pelo contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o consultor responsável pelo lançamento do contrato de um aluno; 3.34 – Adicionar e alterar Senha do aluno na catraca: habilitando esta permissão, o usuário pode cadastrar e alterar a senha de acesso do aluno na catraca; 3.39 - Gerar link de autorização de cobrança: habilitando esta permissão, o usuário pode cadastrar e alterar a senha de acesso do aluno na catraca; 4.01 – Diária: habilitando esta permissão, o usuário poderá efetuar a venda de diária para os clientes; 2.46 – Lançar desconto em produto de Venda de Diária: habilitando esta permissão, o usuário poderá incluir desconto na venda de diárias; 2.67 – Alterar data de lançamento da Diária: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a data de lançamento da diária lançada ao aluno; 4.04 – Convênios de cobrança: habilitando esta permissão, o usuário poderá adicionar, visualizar e editar Convênio de cobrança; 5.14 – Cadastros de convênio de cobrança por múltiplas empresas: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar convênio de cobrança para múltiplas empresas; 9.61 – Alterar convênio de cobrança: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar convênio de cobrança no perfil do aluno; 4.06 – Formas de pagamento: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar, editar e cadastrar formas de pagamento; 3.37 – Permite isentar cobrança de multa/juros da parcela: habilitando esta permissão, o usuário poderá isentar o cliente de pagar a multa/juro na tela de recebimento do caixa em aberto; 4.09 – Tipos de remessa: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar, editar e visualizar os tipos de remessas configurados no sistema; 4.10 – Tipos de retornos: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar, editar e visualizar o tipo de retorno configurados no sistema; 4.11 – Vendas avulsas: habilitando esta permissão, o usuário poderá operar na ferramenta Venda avulsa; Observação: para estornar o recibo e necessário ter a permissão “ 4.12 ” habilitada. Caso não tenha a permissão habilitada o sistema somente permitirar estorno de vendas que não tiverem recibo informado no sistema. 2.38 – Lançar descontos extra em vendas avulsas: habilitando esta permissão, o usuário poderá aplicar desconto manual ou predefinido a venda de produto através do Venda Avulsa; 2.39 – Alterar a data de registro da venda: habilitando esta permissão, o usuário poderá mudar a data da operação ao realizar uma venda de produto ou serviço; 2.79 - Lançar descontos padrão em vendas avulsas: a permissão concede ao usuário a capacidade de aplicar, durante o processo de venda avulsa, apenas os valores de desconto previamente configurados no sistema. Essa funcionalidade foi desenvolvida para padronizar as negociações e evitar a aplicação de descontos fora dos limites definidos pela academia. 4.12 – Estornar recibo: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o estorno de recibos de pagamento, tanto do cliente quanto do colaborador; 4.42 – Informar data no estorno de recibo: habilitando esta operação, o usuário poderá alterar a data de estorno do recibo; 4.13 – Estornar contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá estornar o contrato dos clientes; Observação: para estornar contratos com recibo e necessário ter as permissões “ 3.19 “, “ 4.12 ” habilitadas. Atenção: para estornar as cobranças relacionadas ao contrato é necessário ter a permissão “ 4.20 ” habilitada. 4.15 – Operadoras de cartão: habilitando esta permissão o usuário poderá visualizar, cadastrar e editar, operadora de cartão; 4.20 – Permitir acesso ao Gestão de Transações: esta permissão permite visualizar o histórico de envio das cobranças online realizadas e também permite estornar valores no momento do cancelamento do contrato. 4.21 – Relatório de Comissão para Professor: habilitando esta permissão, o usuário poderá acessar o relatório de Comissão para Professor; 4.23 – Realizar uma venda avulsa: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar o consultor que realizou a venda avulsa; 4.26 – Configurar taxas de comissão para consultor nas configurações financeiras do ZW: habilitando esta permissão, o usuário poderá acessar o cadastro de taxas de comissões para consultor; 4.27 – Relatório de Comissão para Consultor: habilitando esta permissão, o usuário poderá acessar o relatório de comissão para consultor; 4.36 – Visualizar notificação de expiração do sistema: habilitando esta permissão, o usuário visualizar as notificações de expiração do sistema; 4.40 – Venda Rápida: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso ao recurso de venda rápida; 2.80 – Permitir finalizar venda rápida sem autorização de cobrança: habilitando esta permissão, o usuário poderá finalizar uma venda rápida sem preencher os dados do cartão, possibilitando receber em outras formas de pagamento; 3.40 – Tela (Venda Rápida) como tela padrão para lançamento de contrato: habilitando esta permissão qualquer venda que for realizada no sistema (novo contrato/renovação/rematrícula) acontecerá na tela do venda rápida; 4.46 – Incluir/Alterar personal através da venda rápida: habilitando esta permissão, o usuário poderá incluir ou alterar o cadastro de um personal no momento da venda, na tela de venda rápida; 4.43 – Gestão de Vendas Online: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso ao recurso de Gestão de Vendas Online; 5.01 – Ambiente: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar, cadastrar e editar ambientes; 5.59 – Lançar desconto Gestão de Personal: habilitando esta permissão, o usuário poderá lançar descontos nas taxas de personal através do Gestão de Personal; 5.03 – Condições de pagamento: habilitando esta permissão, o usuário poderá operar na ferramenta condição de pagamento; 5.04 – Desconto: habilitando esta permissão, o usuário poderá operar na ferramenta Desconto, associada aos descontos predefinidos aplicados a venda de produto; 4.24 – Desconto manual durante negociação de contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá adicionar desconto manual no momento da negociação do contrato; 7.51 – Lançar desconto cadastrado no produto em Contrato: habilitando esta permissão, o usuário poderá lançar descontos cadastrados nos produtos, no ato da venda de um contrato; 5.05 – Horários: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Horário; 5.06 – Modalidades: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Modalidade; 5.15 – Cadastros de modalidades por múltiplas empresas: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar modalidades para múltiplas empresas. 5.07 – Níveis de turma: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Nível turma; 5.08 – Pacotes: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Pacote; 5.09 – Planos: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Plano; 5.10 – Produtos: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Produto; 5.11 – Modelos de contrato e recibo: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Modelo de contrato e nas ações das configurações de Recibo do sistema; 3.01 – Contratos: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar lançamento de contratos no fluxo de negociação; 5.18 – Orçamento Turmas: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar o cadastro de orçamentos de turma; 5.62 – Campanha Cupom Desconto: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Campanha cupom desconto; 5.61 – Convite Aula Experimental: habilitando esta permissão, será apresentado ao usuário a opção de adicionar um aluno em um convite de aula experimental; 5.63 – Índice Financeiro para Reajuste Preços: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Índice Financeiro para Reajuste Preços; 5.66 – Cadastro de brinde: habilitando esta permissão, o usuário poderá realizar operações na ferramenta Brinde do Clube de Vantagens; 5.67 – Visualizar relatório de histórico de pontos: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de histórico de pontos dos clientes; 5.68 – Permitir lançar brinde para aluno: habilitando esta permissão, o usuário poderá lançar brinde para os alunos, na troca de pontos; 5.69 – Permitir ajuste manual de pontos: habilitando esta permissão, o usuário poderá ajustar manualmente a quantidade de pontos do aluno; 5.70 – Cadastro de campanha pontuação: habilitando esta permissão, o usuário poderá adicionar campanhas do Clube de Vantagens ao sistema; 5.71 – Cadastro de item campanha: habilitando esta permissão, o usuário poderá configurar o cadastro de campanhas do Clube de Vantagens, adicionando a pontuação de cada categoria desta campanha; 5.73 – Cadastro de autorização de cobrança cliente: habilitando esta permissão, o usuário poderá adicionar formas de cobrança, como cartão de crédito, no cadastro do cliente. 5.76 - Transferência de Estoque - Criar: com essa permissão, o usuário pode iniciar uma nova transferência de produtos entre estoques, escolhendo origem, produtos, quantidades e destino, além de cancelar transferências que ainda estejam aguardando aprovação. 5.77 - Transferência de Estoque - Aprovar: com essa permissão, o usuário pode aprovar as transferências de produtos recebidas de outras unidades da rede, resolvendo o produto de destino (vinculando ou criando) e confirmando o crédito no estoque. 6.01 – Relatório de Fechamento de Caixa por Operador: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de fechamento de caixa por operador; 6.17 – Visualizar fechamento de caixa por operador sem limite padrão (definido nas configurações da empresa) para a pesquisa: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o fechamento de caixa por operador sem limite determinado; 6.18 – Visualizar o relatório de Fechamento de Caixa por Operador consultando por todos os colaboradores: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o fechamento de caixa por operador podendo consultar por colaborador. Por padrão o colaborador só pode visualizar o seu próprio fechamento de caixa; 6.02 – Relatório de Lista de clientes simplificada: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações dos alunos pelo relatório de situação de clientes sintéticos; 6.03 – Relatório de Lista de Chamada: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de lista de chamada das turmas; 6.04 – Relatório de Receita por Período: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de receita bruta por período sintético; 6.05 – Relatório de Competência Mensal: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de Competência Mensal; 6.06 – Relatório de Faturamento por período: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de Faturamento sintético; 6.07 – Relatório de Parcelas: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de parcelas em aberto; 6.08 – Relatório de Saldo de Conta Corrente: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de saldo de conta corrente dos clientes; 2.42 – Alterar o saldo da conta corrente (cancelar débito ou devolver crédito) do aluno: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar, cancelar débito ou devolver crédito do saldo da conta do aluno quando necessário; 6.09 – Relatório de lista de Acessos: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório referente aos acessos; 6.10 – Relatório de Contratos por Duração: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de contratos por duração; 6.11 – Visualizar BI – Índice de Renovação: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Índice de Renovação; 6.12 – Visualizar BI – Conversão de Vendas: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Conversão de Vendas; 6.13 – Visualizar BI – Movimentação de Contratos: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Movimentações de Contratos; 6.22 – Relatório de geral de clientes: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso ao relatório geral de clientes; 6.23 – Visualizar Relatório de Clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do relatório de clientes; 9.66 – Exportar relatório de clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá exportar os relatórios do sistema para alguns formatos de documentos como Excel e PDF; 6.26 – Relatório de saldo de créditos: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações no relatório de saldo de crédito; 6.29 – Relatório de aniversariantes habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de aniversariantes; 6.30 – Visualizar BI – Inadimplência: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Inadimplência; 6.33 – Visualizar BI – Controle de Operações de Exceções: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Controle de Operações de Exceções; 6.36 – Visualizar BI – Verificação de Clientes: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do BI Verificação de Clientes; 7.70 - Permite lançar e gerenciar manutenção em equipamento: a permissão permite gerenciar o recurso de manutenção de equipamentos do módulo Agenda, além de criar novas manutenções para os equipamentos cadastrados. 9.02 – Gestão de Lotes: habilitando esta permissão, o usuário poderá acessar a gestão de lotes; 9.15 – Cadastro de Metas Financeiras: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar metas financeiras; 9.24 – Visualizar as metas financeiras de todas as unidades: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as metas financeiras cadastradas em todas as unidades da empresa (banco unificado); 9.16 – Visualizar BI – Metas Financeiras de vendas: habilitando esta permissão, o usuário visualiza as metas financeiras cadastradas no Business Intelligence do módulo financeiro; 9.37 – Relatório de Wellhub por Período: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do relatório Wellhub por período; 9.41 – Permitir acesso ao Gestão de Personal: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso a gestão de personal; 2.60 – Alterar a data de lançamento da parcela em Gestão de Personal: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a data de lançamento da parcela do personal, através da Gestão de Personal; 9.42 – Relatório de Personal: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar as informações do relatório de personal; 9.43 – Permitir acesso ao Gestão de Armários: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso ao Gestão de Armários; 2.56 – Alugar Armário: habilitando esta permissão, o usuário poderá alugar os armários cadastrados e disponíveis; 2.57 – Administrar Armários: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar informações sobre os aluguéis de armários; 2.58 – Alterar Vigência Armário: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar a vigência de um armário; 9.44 – Permitir alterar acesso manual: habilitando esta permissão, o usuário poderá alterar manualmente o registro de acesso dos clientes; 9.49 – Relatório de convidados: habilitando esta permissão, o usuário poderá visualizar o relatório de convidados; 9.57 – Relatório de Pesquisas: habilitando esta permissão, o usuário poderá acessar o cadastro de pesquisa de satisfação / NPS; 9.60 – Configurar Clube de Vantagens: habilitando esta permissão, o usuário terá acesso a ferramenta Clube de Vantagens, e poderá alterar as configurações da mesma; 9.65 – Permitir visualizar o Relatório de clientes com cobrança automática bloqueada: habilitando esta permissão, o usuário visualiza o relatório de clientes que possuem cobrança automática bloqueada; 9.69 – Permitir excluir cliente da base de dados: habilitando esta permissão, o usuário poderá excluir cadastros de clientes completamente da base de dados do sistema; 10.1 - Ver e manipular tarefas do dia: habilitando essa permissão o usuário poderá ver e manipular as tarefas do dia, no CRM Kanban. 10.23 - Permitir acesso a Importação Financeira Wellhub: com essa permissão habilitada, o usuário terá acesso à funcionalidade de Importação Financeira Wellhub, podendo importar os dados financeiros oriundos da integração com o Wellhub. 10.25 - Visualizar BI - Clientes: com essa permissão habilitada, o colaborador terá acesso ao BI de Clientes. O painel exibe os totais de clientes Ativos, Adimplentes, Inadimplentes e Bolsistas referentes à data de referência selecionada, com comparativo ao mês anterior. É possível detalhar cada indicador em uma lista paginada com busca por nome ou matrícula, ordenação por colunas e exportação. A classificação de adimplência e inadimplência considera a situação real do cliente na data consultada, inclusive para pagamentos realizados após o vencimento. 10.31 - Menu Relatório Caixa Diário: habilitando essa permissão é possível ver o relatório caixa diário no menu do sistema. 10.32 - Consultar histórico de caixa de outro usuário: ao habilitar essa permissão, o usuário poderá visualizar e filtrar o relatório de Caixa Diário por outros operadores, acessando o histórico de caixas que não são os seus próprios. 10.34 - Reabrir um caixa diário já fechado: ao habilitar essa permissão, o usuário terá a capacidade de reabrir um Caixa Diário previamente fechado, possibilitando correções ou complementações nas movimentações registradas. 10.33 - Abrir caixa diário com data retroativa: ao habilitar essa permissão, o usuário terá a capacidade de abrir um Caixa Diário informando uma data anterior à data atual, possibilitando o registro de movimentações em períodos passados. 10.36 - Excluir movimentação do Caixa Diário: ao habilitar essa permissão, o usuário poderá excluir entradas e saídas manuais registradas no seu Caixa Diário enquanto ele estiver aberto. 1.11 - Gerador de Consultas: ao habilitar essa permissão "Gerador de Consultas" permite que os usuários explorem a base de dados do sistema de forma flexível e adaptável, criando consultas que atendam às necessidades específicas da organização. 1.23 - Liberar acesso forçado de clientes nas catracas, com justificativa: com essa permissão o usuário poderá liberar o acesso forçado dos alunos na catraca, com justificativa do acesso. 1.24 - Replicar recursos da franqueadora para franquias: com essa permissão o usuário poderá replicar recursos da franqueadora para as unidades franqueadas, configuradas na rede empresa. 2.55 – Tamanho de Armário: habilitando esta permissão, o usuário poderá cadastrar, visualizar e editar o tamanho dos armários disponibilizados na empresa; 2.83 – Alterar renovação automática do produto: habilitando essa permissão, o usuário poderá alterar a data de renovação automática de um produto; 2.84 – Lançar afastamento para clientes que são dependentes: habilitando essa permissão, o usuário poderá registrar operações de afastamento, como férias e atestados, para contratos de clientes com planos dependentes; 2.86 – Permitir criar/editar e excluir avisos internos: habilitando esta permissão o usuário pode criar, editar e excluir os avisos no mural de avisos da nova tela inicial do sistema. Com esta permissão desmarcada o usuário só poderá visualizar os avi