O que é Esta configuração tem como objetivo garantir que, ao realizar a venda para um aluno e o pagamento das parcelas ser feito utilizando o cartão de outra pessoa ou dados bancários de terceiros, seja solicitado também a assinatura do responsável financeiro (dono do cartão ou da conta). Dessa forma, além da assinatura do aluno, o responsável financeiro deverá assinar o contrato, confirmando que está ciente de que seu cartão ou conta será utilizado para o pagamento das parcelas do aluno de forma online, assegurando a transparência e o consentimento do responsável. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 2.10 – Empresa ” e “ 5.11 – Modelo de contrato e recibos ” habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM. Como fazer Habilitando a configuração O primeiro passo é habilitar a configuração que irá permitir que o responsável financeiro realize a assinatura no contrato. 1. Na lupa de busca do sistema pesquise por “ Empresa - Configurações “; 2. Selecione a empresa que deseja configurar. Acesse a guia “ Assinatura digital “; 3. Habilite a configuração " Exigir assinatura do responsável financeiro no contrato " e clique em " Salvar todas as configurações ". Configurando no modelo de contrato Após habilitar, para que seja apresentada a assinatura do responsável financeiro no contrato do aluno, é necessário adicionar o TAG ao modelo de contrato. 1. Na lupa de busca pesquise por “ Modelo de Contrato “; 2. Em seguida, clique sobre o modelo desejado; 3. No campo " Marcadores " selecione a opção " Cliente "; 4. Em seguida, localize a tag " AssinaturaDigitalRespFinanceiro ", e clique no ícone para copiar; Observação: também pode clicar no ícone e o sistema já adiciona aonde o cursor de texto estiver marcado no corpo do modelo de contrato. 5. Valide se a tag foi incluída e clique em " Salvar ". Vinculando um responsável financeiro ao aluno Esta etapa é fundamental para que o campo do responsável seja exibido no contrato a ser assinado. É obrigatório que o responsável esteja cadastrado nos dados do aluno para que o recurso funcione corretamente. 1. Acesse o perfil do cliente e, no bloco " Dados pessoais ", clique no ícone ; 2. Clique na guia " Dados Básicos "; 3. Localize os campos para responsável financeiro e preencha as informações necessárias. Depois, clique em " Salvar alterações ". Nome do resp. financeiro: informe o nome completo do responsável financeiro do aluno. CPF do resp. financeiro: informe o CPF do responsável financeiro do aluno. RG do resp. financeiro: informe o número do RG do responsável financeiro do aluno. E-mail do resp. financeiro: informe o e-mail do responsável financeiro do aluno. Assinando o contrato A última etapa é a assinatura do contrato do aluno. Nele serão apresentados os campos de assinatura do responsável, ou seja, o aluno e o campo de assinatura do responsável financeiro, ou seja, a pessoa que é titular do cartão ou conta utilizado nas cobranças desse aluno. Atenção: a assinatura digital pelo sistema web deve ser realizada junto com o cliente e com o responsável financeiro, presencialmente na sua empresa. 1. Em qualquer módulo do sistema, clique sobre o símbolo quadrado (QR Code) no canto superior direito da tela; 2. Selecione a opção “ Assinatura Digital “; 3. Clique sobre o link “ Assinatura Digital “; Atenção: para acessar o recurso de assinatura digital é necessário estar logado no sistema, portanto se você for acessar o recurso no celular ou tablet da academia/box será necessário fazer login no sistema por ele também. 4. Clique na opção “ Assinar um contrato “; 5. Será apresentada uma lista com todos os “ Contratos não assinados ” e outra lista com todos os “ Contratos assinados “. Para localizar o cliente é possível utilizar a lupa de busca ou procurar pelo nome do cliente na lista. Clique sobre o nome do cliente para ter acesso ao contrato e realizar a assinatura; 6. Será apresentado o contrato do cliente e os campos para realizar a assinatura do contrato; Assinatura do responsável: neste campo o aluno que está adquirindo o plano deve assinar o contrato; Assinatura do responsável financeiro: neste campo o titular da conta ou cartão utilizado na cobranças das parcelas desse aluno deve assinar o contrato. 7. Após, clique em " Prosseguir "; 8. Na próxima tela você terá a opção de tirar uma foto para o perfil do aluno. É possível tirar a foto e enviar clicando no botão “ Enviar foto ” ou pular essa etapa clicando no botão “ Pular “; 9. A assinatura digital é realizada com a assinatura manual do aluno e com algumas fotos necessárias para comprovar a assinatura, como foto de um Documento de identificação do aluno, Comprovante de Endereço e, até mesmo, foto do aluno segurando o documento. O sistema possui campos nos quais é possível anexar as fotos de comprovação; 10. Clique em “ Prosseguir “. Será apresentada uma tela para validar todos os dados das etapas anteriores, se estiver tudo certo, clique em “ Validar ” para finalizar o processo de assinatura do contrato; 11. Será apresentada a mensagem: “ Contrato assinado com sucesso! ”. Clique em “ Concluir ” para finalizar o processo. Saiba mais Para saber como realizar as configurações da empresa, clique aqui . Para saber como realizar as configurações de assinatura digital, clique aqui . Para saber como cadastrar um modelo de contrato, clique aqui .