O que é A ManyChat é uma plataforma de automação de conversas que facilita o relacionamento com seus alunos por WhatsApp. Com a integração ao sistema Pacto, sua academia pode automatizar fluxos de atendimento e vendas de forma personalizada e eficiente. Essa integração permite consultar dados do aluno diretamente pelo WhatsApp, usando apenas o CPF. O sistema retorna informações como nome completo, plano ativo, período restante do contrato, ID do aluno e histórico de pagamentos — tudo isso de forma prática, sem depender de atendimentos manuais. Além disso, sempre que um plano for adquirido no sistema Pacto, o contato do aluno é criado ou atualizado automaticamente no ManyChat, com dados como nome, telefone, unidade contratada e tags personalizadas. Isso permite segmentar comunicações, manter o CRM atualizado e acionar fluxos automatizados com base no comportamento do aluno. Nesse conhecimento ensino como realizar a integração com a ManyChat. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ Configurações Empresa ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. No menu lateral esquerdo, clique no ícone de “ Engrenagem ”; 2. Em seguida, clique em “ Integrações “; 3. Selecione o módulo “ CRM ”; 4. Em seguida, clique sobre a integração “ ManyChat “; 5. Será apresentada uma tela com os campos que precisam ser preenchidos. No campo “ Token “, digite ou cole o token fornecido pela ManyChat 6. Clique em " Ativar/desativar integração "; 7. Por fim, selecione a " Tag Unidade " e clique em " Salvar dados "; 9. Pronto a integração estará ativa. Saiba mais Para saber sobre as integrações do módulo ADM, clique aqui . Para saber sobre as integrações do módulo Financeiro, clique aqui . Para saber sobre as integrações do PactoPay, clique aqui . Para saber sobre as integrações do módulo Treino, clique aqui .