O que é O FreePass é um recurso que permite acesso livre à sua empresa, oferecido gratuitamente para clientes em potencial. Ele é uma excelente estratégia para atrair pessoas que demonstram interesse, mas ainda não tomaram a decisão de contratar um plano. Atualmente é possível visualizar todos os clientes que receberam um FreePass e estão acessando a empresa de três formas: pelo BI Controle de Operações de Exceções, pelo relatório de pessoas e pelo Game of Results. Para analisar os clientes com FreePass por período, com o faturamento gerado após o FreePass e separando os que vieram de agregadores, utilize o Relatório de Clientes , com as situações " Free Pass " e " Free Pass - Agregadores ". Com essa informação em mãos, fica mais fácil acompanhar quem está utilizando o benefício, quantas vezes acessou e manter um controle mais eficiente sobre o uso do FreePass no seu negócio. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 2.43 – Visualizar Business Intelligence ”, “ 6.33 – Visualizar BI – Controle de Operações de Exceções ” e " 13.18 - Permitir acesso à lista de pessoas " habilitadas no perfil de acesso. Como fazer Através do "BI Controle de Operações de Exceções" 1. No módulo ADM, no menu lateral esquerdo clique em “ BI Administrativo “; 2. No BI “ Controle de Operações de Exceções “ localize o campo "Clientes com FreePass" ; 3. A pesquisa considera a data do período selecionado. Ou seja, você só verá resultados se houver FreePass lançado dentro do dia pesquisado; Por exemplo: se você buscar pelo dia de hoje, aparecerão apenas os clientes com FreePass vigente hoje. 3.1. Caso deseje, é possível alterar a data clicando no ícone de filtros. 4. Você ainda pode filtrar por um colaborador específico (ou por vários) utilizando os filtros de "Grupo de colaboradores" ou "Colaboradores" ; 4.1. Também é possível atualizar os dados do BI clicando no ícone indicado 5. Para visualizar quem são os clientes com FreePass, clique sobre o resultado apresentado. 5.1. Nesta tela, você verá um resumo dos clientes com FreePass na data pesquisada, incluindo nome, produto, quantidade de dias e outros dados importantes; 5.2. Para exportar esta listagem em Excel ou PDF, clique no botão de "Compartilhar" ; 5.3. Clicando no nome do aluno, você será direcionado para a tela do aluno correspondente, onde também é possível visualizar o lançamento do FreePass de forma individual, na aba " Acessos ". Através do relatório de "Pessoas" 1. No menu lateral esquerdo localize e clique em " Pessoas "; 2. Em seguida, será exibida a lista de pessoas cadastradas. Clique neste ícone para aplicar os filtros e refinar as informações; 3. No campo " Situação ", selecione a opção " FreePass " e clique em " Aplicar filtros " para exibir apenas os clientes com esse tipo de acesso; 4. Será apresentada uma listagem com os clientes que têm a situação FreePass ativa no momento da pesquisa, ou seja, hoje; 5. Clicando sobre o nome do cliente desejado, você será direcionado para a tela do aluno, onde também é possível visualizar o lançamento do FreePass de forma individual, na aba " Acessos ". Através do módulo "Game of Results" 1. Ao acessar o sistema clique em “ Explorar ” e, em seguida, selecione a opção “ Game “; 2. No menu do Game of Results, clique em “ Relatórios ”; 3. Você verá alguns blocos de relatórios na tela. Encontre o bloco chamado “ CADASTROS ” e clique no relatório “ 36 - Clientes com Free Pass ”; 4. Selecione a opção " Alunos com FreePass por período "; 4.1. Clique em “ CLIQUE AQUI PARA CONSULTAR OS DADOS AGORA ”, para que o sistema apresente as informações do período desejado; 4.2. Defina a data inicial e a data final que deseja analisar os alunos que tiveram FreePass; 4.3. Em seguida, clique em " Clique aqui para consultar "; 4.4. O sistema apresentará as informações do relatório na sua tela; 4.4.1. É possível exportar esse relatório para Excel clicando neste ícone ou editar o relatório clicando aqui ; 4.4.2. O Game não é atualizado automaticamente, os dados exibidos são sempre referentes ao dia anterior. Caso deseje visualizar as informações em tempo real , clique neste ícone . 5. Outra forma de personalizar o relatório é clicando em “ OU MONTE O SEU PRÓPRIO ”. 5.1. Após clicar, basta localizar o indicador desejado e arrastar para a coluna lateral esquerda, ou na coluna superior acima do relatório; 5.2. Finalizado o processo de construção do seu relatório, clique no ícone para exportar este relatório em Excel. Saiba mais Para saber como remover o Freepass de um aluno, clique aqui . Para saber como lançar um FreePass, clique aqui . Para saber como cadastrar um FreePass, clique aqui . Para saber como funciona o bi controle de operações de exceções, clique aqui . Para saber como funciona a nova tela de pessoa, clique aqui . Para saber como funcionam os relatórios do Game of Results, clique aqui . Para saber como utilizar os filtros do Relatório de Clientes, clique aqui .