O que é Quando a empresa utiliza uma maquininha de cartão para realizar o recebimento, mas a maquininha não está integrada ao sistema Pacto , é necessário incluir manualmente esse recebimento através do Caixa em Aberto . Dessa forma, o controle dos pagamentos fica atualizado e os recebimentos da maquininha são corretamente registrados no sistema. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 2.04 – Clientes ”, " 2.44 - Visualizar ou operar o Caixa em aberto" , “ 2.45 - Operação - Caixa em Aberto por Pessoa ”, “ 4.29 – Renegociar parcelas em aberto ” e “ 4.39 – Renegociar parcelas em aberto com data retroativa ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer 1. Ao acessar o perfil do cliente, localize e clique em “ Caixa em aberto “; 2. O sistema apresentará todas as parcelas em aberto do aluno. Clique neste ícone para ver as parcelas; ℹ️ Observação: as parcelas podem estar em duas situações: “ Em dia ”, quando ainda não venceram, e “ Vencidas ”, quando estão atrasadas por falta de pagamento. 3. Após detalhar as parcelas, selecione aquelas que deseja receber com data retroativa e clique em “ Receber “; 4. No campo " Forma de pagamento ", selecione a opção " Cartão de Crédito - OFFLINE "; Atenção: para essa inclusão de recebimento, não selecione a opção " Cartão de Crédito - ONLINE ", pois ela é destinada apenas para transações online de Recorrência. ℹ️ Observação: as opções online e offline de cada forma de pagamento de cartão de crédito dependem do campo “ Tipo apresentar no caixa em aberto ” do cadastro da forma de pagamento. Se a forma de pagamento estiver como “ Somente Online ”, a opção offline não aparece para ela; se estiver como “ Somente Offline ”, a opção online não aparece. 5. Em seguida, preencha os campos correspondentes ao recebimento realizado pela maquininha. Após preencher, clique em " Receber "; Atenção: recomendamos ter o comprovante de pagamento impresso pela maquininha em mãos para preencher corretamente os campos. Adquirente: Selecione a empresa de cobrança da maquininha, como Stone, Cielo, Rede, GetNet, entre outras; Operadora do cartão: Escolha a bandeira do cartão, como MasterCard, VISA, Elo, correspondente ao cartão de crédito utilizado pelo aluno; Parcelas: Informe a quantidade de parcelas geradas para esse pagamento; Autorização: Insira o código de autorização gerado no comprovante de pagamento impresso pela maquininha; NSU: Informe o código NSU gerado no comprovante de pagamento impresso pela maquininha. 6. O sistema exibirá uma tela para que você escolha a ação a ser realizada após essa operação. Selecione a opção desejada. Imprimir recibo: permite imprimir o recibo do pagamento realizado; Enviar recibo por e-mail: envia o recibo do pagamento para o e-mail do aluno; Ficar no Caixa em Aberto: ao selecionar essa opção, o sistema permanecerá na tela Caixa em Aberto, permitindo que você continue realizando as operações diárias; Ir para o perfil do aluno: direciona o sistema para a tela de Perfil do Aluno que realizou o pagamento. Saiba mais Para saber como cadastrar uma forma de pagamento, clique aqui . Para saber como mudar o valor de uma parcela ou dividir ela em várias vezes – Novo Caixa em Aberto, clique aqui . Para saber como receber um pagamento com data diferente de hoje – Novo Caixa em Aberto, clique aqui . Para saber como receber uma parcela do aluno no caixa em aberto – Novo Caixa em Aberto, clique aqui . Para saber como receber do aluno uma parcela com desconto (Caixa em Aberto – Renegociar) – Novo Caixa em Aberto, clique aqui .