O que é A quantidade de dias úteis após o vencimento da parcela determina quando o sistema cancelará contratos fora do regime de recorrência . Caso seja configurado um número de dias, o sistema cancelará automaticamente os contratos não recorrentes apenas após o número de dias úteis configurados . Por exemplo: se você configurar 3 dias úteis , os contratos serão cancelados somente se a parcela estiver com 4 dias úteis ou mais de atraso . Se o atraso for inferior a esse período, o sistema não realizará o cancelamento . Atenção: essa configuração afeta apenas contratos que não são do regime de recorrência e que são renováveis automaticamente . Neste guia, você encontrará o passo a passo para configurar a quantidade de dias necessários para utilizar o cancelamento automático de contratos fora do regime de recorrência. Observação: caso deseje configurar o cancelamento automático para planos específicos, acesse as configurações avançadas dentro do cadastro do plano tipo normal ou avançado realize a configuração. Para saber mais, clique aqui . Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 2.10 – Empresa ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. Na lupa de busca do sistema, pesquise por " Empresa - Configurações "; 2. Na tela de configuração clique na guia " Cancelamento ". 3. Localize a configuração " Quantidade de dias úteis após o vencimento da parcela para cancelamento de contratos fora do regime de recorrência " e definida conforme desejado; 4. Para finalizar, clique em " Salvar todas as configurações ". Atenção: Ao ativar o cancelamento automático , o sistema faz duas verificações diárias, às 12:00 e à 00:00 . Se houver alunos que atendam aos critérios configurados, seus contratos serão cancelados automaticamente nesses horários. Saiba mais Para saber mais sobre as configurações da Empresa, clique aqui . Para saber mais sobre os cancelamentos de contratos, clique aqui .