O que é O Pacto Flow é um aplicativo que oferece uma experiência rápida e fluida na compra de planos, produtos e diárias, permitindo que o aluno se cadastre, responda ao Par-Q, assine o contrato e registre o reconhecimento facial, tudo de forma autônoma, sem a necessidade de um consultor. Disponível para tablet e navegador web, o Flow também permite que clientes de agregadores (TotalPass e Wellhub) se cadastrem e informem seu código de autorização. ️Atenção¹: recomendamos o uso de tablets com tela de pelo menos 10 polegadas (aproximadamente 25 centímetros), rodando Android 12 ou superior, ou iOS 13 ou superior. O aplicativo não está disponível para smartphones.️️ Para utilizar o pagamento por aproximação, o tablet deve possuir tecnologia NFC. Atenção²: recomendamos o uso em monitores na proporção de 16:9 (horizontal) ou 9:16 (vertical) e ter resolução maior que 720p. Permissão necessária O acesso ao Pacto Flow está disponível para todos os usuários colaboradores da empresa. Como fazer 1. Selecione a unidade da empresa desejada; 1.1. Clique sobre a unidade desejada. 2. Selecione o idioma desejado; Observação: pode escolher entre os três idiomas disponíveis, inglês, português ou espanhol. Quando o Pacto Flow estiver configurado em inglês, o sistema adapta automaticamente alguns comportamentos para atender usuários estrangeiros, como o formato da data de nascimento e o fluxo de identificação. Além disso, o campo de telefone não será exibido nesse cenário, pois atualmente o sistema aceita apenas números no padrão brasileiro para gravação dos dados. Essa regra evita inconsistências e erros durante o cadastro. 3. Ao acessar o Pacto Flow, clique na opção " Aulas e Turmas "; 4. Em seguida, informe o CPF para localizar o cadastro e clique em “Iniciar”; 4.1. Caso a configuração " Permitir login do cliente usando reconhecimento facial " esteja habilitada e configurada, será possível realizar o login por esse método; 4.2. Caso o aluno seja estrangeiro (sem CPF), marque a opção " Estrangeiro " para que o campo de e-mail seja exibido e o aluno possa se identificar. Observação: quando o Pacto Flow estiver configurado em inglês, o campo CPF não será exibido, e o acesso será realizado diretamente por e-mail, sem a necessidade de marcar a opção "Estrangeiro" . 5. Na tela seguinte, o aluno poderá visualizar as aulas e turmas disponíveis, bem como aquelas que já estão agendadas. Para agendar uma aula ou turma, basta clicar em “Check-in”; 6. Em seguida, clique novamente em “Check-in” para confirmar o agendamento . 6.1. Caso o aluno precise cancelar o agendamento de uma aula ou turma, clique em " Cancelar " ; 6.2. Depois, clique em “Cancelar check-in” para confirmar a desmarcação . Saiba mais Para saber como acessar o Pacto Flow, clique aqui . Para saber como alterar as configurações gerais do Pacto Flow, clique aqui .