O que é O Relatório de BVs reúne um conjunto de gráficos que ajudam a entender melhor as necessidades dos clientes da academia. A partir dessas informações, a gerência consegue analisar o comportamento do público e tomar decisões mais acertadas para melhorar o marketing e os serviços oferecidos. O relatório considera todas as respostas dos questionários preenchidos pelos clientes, transformando esses dados em insights importantes para apoiar as estratégias da academia. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 9.74 – Relatório de BVs ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. No campo de busca do sistema, pesquise por “ Relatório de BVs “; 2. Será apresentada uma nova pagina, onde é possível aplicar os filtros para a pesquisa; 2.1. Na guia " Filtros ", são apresentados os principais filtros para realizar a busca. Empresa: caso seja um banco multiempresa, selecione a unidade na qual deseja realizar a busca dos clientes; Pesquisar por: selecione se deseja pesquisar por Período ou Mês/Ano ; Período: ao optar por pesquisar por período, será apresentado o campo para informar a data de início e fim; Mês/Ano: ao optar por pesquisar por mês/ano, informe o mês e o ano desejados. Questionário: selecione de qual questionário deseja visualizar as informações; Somente perguntas no questionário: marque esta opção caso deseje que, no campo “ Pergunta ”, sejam exibidas apenas as perguntas vinculadas ao questionário selecionado. Se desmarcado, serão exibidas todas as perguntas dos questionários cadastrados; Pergunta: selecione a pergunta da qual deseja visualizar as respostas; Evento: Se desejar, é possível visualizar os BVs que vieram de um evento específico. Para isso, selecione o evento que foi vinculado ao aluno no momento em que ele respondeu o BV; Consultores Ativos: permite filtrar os BVs respondidos por consultores ativos no sistema. Basta selecionar os consultores desejados; Consultores Inativos: permite filtrar os BVs respondidos por consultores inativos no sistema. Basta selecionar os consultores desejados. 3. Após aplicar os filtros, clique em “ Consultar ”; 4. O sistema apresentará uma nova guia chamada “ Resultado ”, conforme a imagem abaixo, contendo os filtros utilizados na pesquisa, o total de respostas do questionário, o total de conversões e os resultados das respostas exibidos em forma de gráfico. Saiba mais Para saber o que é BV (Boletim de visitas), clique aqui . Para saber como cadastrar um Boletim de Visita, clique aqui .