O que é O PIX é uma forma de cobrança online e está disponível para ser utilizada nas vendas online. Atenção: temos integração com o Banco do Brasil, Bradesco, Santander, Inter e PJBank. Permissão necessária É necessário ter as permissões " 4.04 - Convênios de cobrança " e “ 4.43 - Gestão de Vendas Online ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer Como configurar 1. É necessário ter um convênio de cobrança do tipo PIX; 2. É necessário ter o vendas online e nele configurar o convênio de cobrança PIX; 2.1. Na lupa de busca do sistema pesquise por " Gestão de Vendas Online "; 2.2. Na tela de Gestão do Vendas Online, clique no ícone para acessar as “ Configurações do Vendas Online “; 2.3. Em seguida, clique em " Convênio de Cobrança "; 2.4. No campo " PIX " selecione o convênio cadastrado e que será usado para gerar o PIX; 2.5. Por fim, clique em " Salvar configurações ". 3. Após realizar essas configurações, o PIX no Vendas Online estará funcionando. Configurações adicionais para o PIX 1. Ainda na tela de configuração do Vendas Online, na guia " Avançado ", é possível marcar a configuração " Estornar vendas Pix não pagos ". Com essa configuração marcada se o aluno não realizar o pagamento após um determinado período, a compra do contrato ou produto será automaticamente estornada; Observação: nesse caso, o aluno precisará fazer uma nova compra. 2. Na guia " Convênio de Cobrança ", temos a configuração " Incluir categoria pagamento PIX ". Ao marcar essa opção, quando um cliente realizar uma compra pelo Vendas Online utilizando PIX, a categoria do cliente será automaticamente incluída ou alterada para (VENDAS ONLINE – PIX). Como usar 1. Após encaminhar o link do vendas online da sua empresa para o cliente, ele deve realizar a compra de um produto ou plano; 2. Na tela de compra o aluno deve preencher os dados solicitados e clicar em " PIX ". 2.1. Logo o sistema irá efetuar a compra e gerar o código PIX para pagamento. Neste momento o aluno deve realizar a leitura do QR Code utilizando o aplicativo do banco que deseja efetuar o pagamento. Características do PIX para o Vendas Online 1. O sistema expira a vigência do Pix no próximo processamento automático, que ocorre diariamente às 12h30 e às 22h00. 1.1. Quando a configuração “ Estornar vendas Pix não pagos ” estiver habilitada, o contrato será estornado caso não haja identificação do pagamento. Exemplo: um Pix gerado às 14h00 que não seja pago até 21h59 será expirado no processamento das 22h00. Se a configuração estiver ativa, o contrato será estornado nesse momento. 2. Durante esse intervalo, entre um processamento e outro, a parcela do aluno não é cobrada de forma automática, porém o recebimento manual permanece liberado. 3. O Pix no Vendas Online valida o CPF ou o CNPJ do cliente e só será gerado caso o cliente tenha os dados válidos. 4. O Pix no Vendas Online vai cadastrar um novo cliente (caso ele não tenha cadastro no sistema) mesmo que a compra seja estornada, ou seja, o sistema manterá o cadastro desse cliente como visitante, se o pagamento não for efetuado dentro do prazo de 2h. 5. Quando é compra de plano, o sistema vai gerar o PIX apenas da primeira parcela + produtos (que tiver junto com a primeira parcela). 6. Será gerado a quantidade de parcelas de acordo com a condição de pagamento, ou seja, se a condição de pagamento for 12 o sistema irá gerar 12 parcelas. 7. Quando a cobrança no PIX for apenas da primeira parcela, as demais parcelas ficarão no caixa em aberto. Nestes casos recomendamos criar um mailing para enviar o PIX em cada vencimento da parcela ou enviar link para cadastrar cartão. Outra forma é o aluno pagar na recepção as demais parcelas, mês a mês. O ideal aqui é a empresa ter uma régua de cobrança definida e em funcionamento assim terá uma melhor performance financeira e inadimplência tendendo a zero. 8. Quando o plano tiver marcado o parcelamento pela operadora irá gerar apenas uma parcela com o valor total do plano. Saiba mais Para saber como configurar o seu vendas online, clique aqui . Para saber quais os convênios de cobranças homologados com o sistema Pacto, clique aqui .