O que é O acesso ao aplicativo Treino oferece diversas funcionalidades disponibilizadas pela academia. Porém, clientes que ainda não se matricularam, foram cancelados ou estão inativos não têm acesso ao app. Apenas alunos cadastrados e ativos em uma academia conveniada à Pacto podem utilizá-lo. Observação: entende-se como cliente todas as pessoas, porém no sistema o comportamento é o seguinte: Cliente/Visitante: pessoa que possui cadastro na empresa, mas ainda não adquiriu nenhum serviço; Cliente/Aluno: pessoa cadastrada que já possui algum contrato adquirido; Cliente/Aluno Inativo: pessoa cadastrada que já teve um contrato, mas foi encerrado sem renovação ou rematrícula; também pessoa com o cadastro com o status pendente, cujo link de ativação já expirou e não teve o cadastro geral preenchido; Cliente/Aluno Cancelado: pessoa cadastrada que já teve um contrato, mas solicitou o cancelamento. Atenção: se quiser que apenas os alunos cadastrados como Visitantes possam acessar o app Treino, entre em contato com a nossa equipe de atendimento para realizar essa liberação. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 1.02 – Perfis de acessos ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer Habilitando a permissão 1. Acesse o Pacto App e na tela inicial clique em “ Menu “; 2. Na tela, clique em " Permissões do App Treino "; 3. Em seguida, para localizar a permissão, role para cima ou utilize o ícone para buscar; 4. Localize e desmarque a permissão “ Bloquear o acesso no aplicativo caso, o aluno seja inativo, cancelado ou visitante “; Atenção: ao desabilitar essa configuração, todos os alunos, inclusive inativos (que tiveram o plano encerrado) e cancelados (que solicitaram o cancelamento do plano), conseguirão acessar o aplicativo normalmente. 5. Por fim, clique em “ Salvar “. Saiba mais Para saber como realizar login no aplicativo como professor, clique aqui . Para saber como fazer login no aplicativo como aluno, clique aqui .