O que é O sistema conta com um recurso inteligente de cancelamento automático de contratos , criado para facilitar a gestão e evitar pendências prolongadas. Com ele, o sistema identifica automaticamente clientes com contratos trancados há um número de dias e realiza o cancelamento dos contratos de forma prática e segura, mantendo o controle financeiro da academia sempre em dia. Observação: o cancelamento é feito para contratos com trancamentos vencidos, no entanto, a contagem é feita a partir da data de trancamento. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 2.10 - Empresa ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. Na lupa de busca, pesquise por " Empresa - Configurações "; 2. Na tela de configuração clique na guia " Cancelamento ". 3. Esta tela possui configurações específicas para o cancelamento; Cancelar automaticamente contratos trancados após quantidade de dias: defina a quantidade de dias que o sistema deve considerar para cancelar automaticamente os contratos trancados. Até o número informado, o sistema não fará o cancelamento. Quando esse limite for ultrapassado, os contratos serão cancelados. Se for informado o valor 0 (zero), o sistema entende que o cancelamento automático está desativado; Exemplo: Se a academia configurou o cancelamento automático para contratos trancados com 90 dias e o contrato do aluno está trancado há pelo menos 91 dias, ele será cancelado automaticamente quando o processo automático do sistema for executado. O registro desse cancelamento ficará disponível no contrato do aluno. Caso a academia altere esse prazo de 90 para 60 dias, na próxima execução da rotina os contratos que estiverem trancados há mais de 60 dias também serão cancelados automaticamente. Atenção: A contagem será baseada na data em que o contrato foi colocado como Trancado . 4. Feita a configuração, clique em " Salvar todas as configurações ". Saiba mais Para saber como verificar as configurações de cancelamento do plano, clique aqui . Para saber como cancelar automaticamente alunos com x parcelas vencidas, clique aqui .