O que é Através do sistema Pacto, é possível configurar a renovação automática de planos com turma , permitindo que um contrato seja renovado automaticamente para outro plano ao fim da sua vigência, facilitando a rotina de renovação de contratos da empresa. Com essa configuração ativa, quando um contrato vencer, o sistema poderá renovar o aluno para outro plano já definido no cadastro, mantendo a mesma modalidade, turma e horário, desde que o novo plano seja compatível com o plano anterior. Por exemplo: se um cliente possui o plano Mensal Básico configurado para renovação automática no plano Semestral Premium , quando o período do Mensal Básico terminar, o sistema fará a renovação automaticamente para o Semestral Premium, desde que o novo plano possua a mesma modalidade , a mesma turma e o mesmo horário do plano anterior, sem a necessidade de realizar a renovação manualmente. Atenção: essa configuração funciona apenas no ambiente SESC e é necessário que a configuração “ Usar configuração SESC ” esteja habilitada. Regras 1. A configuração funciona apenas no ambiente SESC; 2. O plano atual e o plano de destino devem possuir modalidades com turma; 3. A renovação automática deve estar habilitada no cadastro do plano; 4. O plano de destino deve possuir a mesma modalidade do plano anterior; 5. O plano de destino deve possuir turmas cadastradas; 6. As turmas e horários do plano de destino devem ser compatíveis com o plano anterior; 7. Caso exista diferença de modalidade, turma ou horário, o sistema não realizará a renovação automática e será necessário realizar a renovação manualmente. Permissão necessária É necessário ter as permissões " 2.08 - Configuração do sistema " e " 5.09 - Planos " habilitadas no perfil de acesso do módulo ADM. Como fazer Ativando a configuração Sesc 1. No menu lateral esquerdo, clique no ícone de “ Engrenagem ”; 2. Na guia Administrativo , clique em " Dados básicos "; 3. Localize e habilite a permissão " Usar configuração SESC "; Atenção: ative esta configuração apenas se sua academia pertencer à rede SESC. Ao habilitar esta configuração, é possível integrar nosso sistema com o sistema do SESC. Chave pública SESC: nesse campo deve ser informado o conteúdo da chave pública de segurança fornecida pelo SESC. Chave privada SESC: nesse campo deve ser informado o conteúdo da chave privada de segurança utilizada na integração com o SESC. 4. Clique em " Salvar todas as configurações ". Ativando a renovação automática 1. Na lupa de busca, pesquise por " Plano "; 2. Será apresentada a lista de planos cadastrados e ativos. Selecione o plano de turma que deseja configurar para renovação automática; 3. Na guia " Dados Contratuais ", clique em “ Configurações avançadas ”; 4. Em seguida, clique em “ Renovação automática “; 5. Localize e habilite as configurações " Ativar renovação automática " e “ Permitir selecionar plano diferente para renovação com turma “; 6. No campo “ Selecionar plano para renovação automática ”, selecione o plano que será utilizado na renovação automática; Observação: o novo plano deve ser compatível com o plano anterior, contendo a(s) mesma(s) modalidade(s), turmas e horários. 7. Caso deseje pode especificar ainda mais como será a renovação no novo plano como desejar; Modalidades: selecione a(s) modalidade(s) que serão utilizadas na renovação automática do plano; Horário: marque o horário que será utilizado no plano de renovação automática; Duração: selecione a duração que será aplicada ao plano na renovação automática; Condição de pagamento: selecione a condição de pagamento que será utilizada na renovação automática do plano. 8. Por fim, clique em " Salvar configurações " e depois clique em " Salvar "; 9. A partir dessa configuração, os contratos de turma também passam a renovar de forma automática. Caso exista diferença de modalidade, turma ou horário, a renovação automática não será realizada, e o sistema registrará o motivo no log do aluno para conferência. Saiba mais Para saber como renovar manualmente o contrato do aluno, clique aqui . Para saber como o aluno pode renovar pelo aplicativo Treino, clique aqui . Para saber onde ver a lista de alunos que não renovaram (BI Renovação), clique aqui . Para saber onde ver a lista de alunos que renovaram neste mês (BI Renovação), clique aqui .