O que é O Pix Automático é uma solução inteligente que realiza cobranças recorrentes por Pix, com a autorização do aluno. Com ele, sua academia pode cobrar parcelas usando autorizações de débito via Pix, de forma simples e rápida. O sistema realiza a cobrança automática das parcelas , respeitando ciclos e regras definidas por você, com integração direta às principais instituições financeiras do país. Além de garantir agilidade, o Pix Automático permite agrupar parcelas por cliente, oferece visibilidade total com logs e status detalhados, e proporciona o controle que sua equipe precisa para operar com segurança. Este recurso é ideal para academias que buscam mais automação , menos retrabalho e uma experiência de pagamento moderna e confiável — tanto para a gestão quanto para o cliente. Atenção: o processo de cobrança do Pix Automático é totalmente diferente do processo de cobrança recorrente no cartão de crédito . É importante se atentar a todas as regras e aos melhores cenários possíveis de uso para garantir uma boa utilização da ferramenta. ⚠️ IMPORTANTE Verifique com seu gerente de relacionamento da Gcash se a geração de cobranças automáticas no Pix está ativa. Caso essa configuração esteja habilitada, solicite que ela seja desativada . Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 9.61 – Alterar convênio de cobrança ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer Passo 1 - Como configurar sua aplicação Pix no Banco do Brasil Para começar a utilizar o PIX Automático no sistema Pacto você precisa primeiro realizar o credenciamento e criar a aplicação no site do Banco do Brasil . Atenção: caso você tenha dúvidas ou dificuldades em realizar esse processo, entre em contato com o seu gerente de conta no Banco do Brasil ou o próprio suporte do Banco. ℹ️ Observação: ao final da criação da aplicação, anote as credenciais do ambiente de Produção : Client ID , Client Secret e Basic . Elas serão usadas no cadastro do convênio. Credenciais do ambiente de testes (homologação) não funcionam no sistema. Passo 2 - Cadastrando o convênio de cobrança no Sistema 1. Na lupa de busca do sistema, pesquise por “ Convênio de Cobrança “; 2. Clique em " Cadastrar convênio "; 3. Selecione a integração " Pix Automático Banco do Brasil "; 4. Serão apresentados novos campos para preencher; ℹ️ Observação: os campos que possuem um asterisco ( * ) são de preenchimento obrigatório. Descrição: informe um nome para este convênio; Ambiente: deixe como Produção ; Situação: deixe como Ativo; Conta Corrente: selecione a conta corrente cadastrada para onde os valores devem ser encaminhados; Atenção: a conta precisa estar previamente cadastrada na empresa para aparecer nesta lista. Caso ainda não saiba como realizar esse cadastro, clique aqui . Prazo limite para o aluno autorizar: tempo, em dias, que o Pix ficará disponível para o aluno realizar a autorização. O limite é de 7 dias ; Chave Pix da conta Banco do Brasil: informe a chave Pix da conta do Banco do Brasil; Atenção: se a chave Pix for um número de telefone, informe no formato +DDDNÚMERO (por exemplo: +5562934140314 , sem o zero do DDD). Se a chave for o CNPJ da empresa , informe apenas os números (por exemplo: 111111111000111 ). Caso ainda não tenha uma chave Pix, é só gerar uma em sua conta bancária. Client ID: informe o Client ID da sua aplicação de produção, gerado no primeiro passo; Client Secret: informe o Client Secret da sua aplicação de produção, gerado no primeiro passo; Client Basic Auth Token: informe o valor exibido como " Basic " na sua aplicação de produção no portal do Banco do Brasil. É um código longo, normalmente iniciado pela letra " Z ". Pode colar com ou sem a palavra "Basic". Atenção: não informe a App Key (chave de aplicação) no campo "Client Basic Auth Token". A App Key é um código mais curto, exibido em outro campo do portal do Banco do Brasil. Com a App Key, o banco recusa a autenticação, e o convênio não consegue gerar o QR Code do Pix Automático nem configurar o webhook de recorrência. 5. Após preencher todos os campos, clique em “ Salvar cadastro “; 6. Após salvar o cadastro, acesse novamente o convênio e clique na guia " Webhook "; 7. Clique em " Habilitar " no " Webhook das solicitações de recorrência " e no " Webhook das cobranças automáticas "; 8. Verifique se o campo " Status Atual " dos dois webhooks foi alterado para Habilitado . Em seguida, clique em " Salvar cadastro ". Mensagens de erro mais comuns Se o sistema exibir " Falha na requisição do pix " ao gerar o QR Code, ou " Não foi possível configurar o Webhook de recorrência ", confira as credenciais do convênio: o campo "Client Basic Auth Token" deve conter o valor " Basic ", e não a App Key, e o Client ID e o Client Secret devem ser os da aplicação de produção . Corrija os valores, clique em " Salvar cadastro " e tente novamente. Saiba mais Para saber como trabalhar com Pix Automático, clique aqui . Para saber como entender o status que é apresentado no Pix Automático, clique aqui . Para saber como configurar o Pix Automático, clique aqui . Para saber como criar uma autorização de Pix Automático para o aluno, clique aqui . Para saber como acompanhar as cobranças de Pix Automático, clique aqui . Para saber como cadastrar o convênio de cobrança Pix do Banco do Brasil, clique aqui .