O que é O recurso de cobrança do sistema Pacto, por meio de convênios diretamente com bancos homologados, permite gerar boletos bancários como forma de pagamento das parcelas dos planos dos clientes. Atenção: desde 21/03/2022, em atendimento às práticas de segurança da informação, a Pacto não realiza mais alterações nas informações de cobrança. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 4.04 – Convênios de cobrança ” e “ 9.61 – Alterar convênio de cobrança ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer No Banco do Brasil Os passos abaixo são feitos no portal do Banco do Brasil, fora do sistema Pacto. 1. Acesse o portal do Banco do Brasil para gerar as credenciais da API. Para acessar corretamente, clique aqui ; 2. Após acessar o portal, siga o passo a passo do vídeo disponível neste link para gerar a API. Clique aqui para acessar o vídeo tutorial; 3. Após concluir o processo, o Banco do Brasil fornecerá os dados abaixo; Agência; Conta; Carteira; Variação; Código do convênio. 4. Após obter os dados, ter o contrato assinado com o Banco do Brasil e obter a liberação via WebService, realize o cadastro do convênio de cobrança para utilizar os boletos do Banco do Brasil. No sistema Pacto 1. Na lupa de busca do sistema, pesquise por “ Convênio de Cobrança ”; 2. Clique em " Cadastrar convênio "; 3. Selecione a integração " Boleto Bancário Banco do Brasil - Registro Online "; 4. Serão apresentados novos campos para preenchimento; ℹ️ Observação: os campos que possuem um asterisco ( * ) são de preenchimento obrigatório. Descrição: informe uma descrição para identificar o convênio entre os demais cadastros; Ambiente: deixe como " Produção "; Situação: mantenha como " Ativo "; Banco: selecione o Banco; Conta Corrente: informe a conta-corrente da sua empresa utilizada para a cobrança de boletos do Banco do Brasil; Nosso número: este campo é de livre preenchimento. O ideal é informar o numeral “1” . Caso o banco retorne uma mensagem informando que o número já foi utilizado, é necessário acessar o portal do banco para verificar qual é o próximo numeral esperado e informá-lo neste campo; Código Convênio: informe o código de convênio fornecido pelo banco; Carteira para o Boleto: informe o código da carteira de boleto fornecido pelo banco; Variação: neste campo do convênio de cobrança, informe 19; Atenção: se a variação for configurada incorretamente, será apresentada a seguinte mensagem de erro: “ Convenio/Carteira/Variacao nao cadastrado ”. Client ID: informe o Client ID fornecido pelo banco; Client secret: informe o Client secret fornecido pelo banco; Client basic auth token: informe o valor exibido como " Basic " na aplicação de produção do boleto no portal do Banco do Brasil (não a App Key); Instruções do boleto: informe as orientações ou informações que deseja apresentar no boleto ao cliente. Também é possível utilizar as tags " Desconto " e " Matrícula " para inserir automaticamente as informações correspondentes à cobrança. 5. Por fim, clique em “ Salvar cadastro ”. Atenção: recomendamos realizar um teste de geração de boleto antes de iniciar a emissão dos boletos para os clientes. Dessa forma, caso ocorra algum retorno negativo, será possível entrar em contato com nosso time de relacionamento ou com o banco, conforme o retorno apresentado. Atenção: o sistema possui dois horários fixos para realizar a baixa automática dos pagamentos de boletos: às 12h30 e às 22h30 (horário de Brasília). Saiba mais Para saber quais os convênios de cobranças homologados com o sistema Pacto, clique aqui . Para saber como trabalhar com o boleto bancário no sistema Pacto, clique aqui .