O que é O Canal do Cliente é uma área onde você encontra as principais informações da sua relação com a Pacto. Aqui, você pode acessar suas faturas, nota fiscal, documentos como contratos e aproveitar para deixar seus dados sempre atualizados. Por aqui, você também tem acesso a áreas importantes como o Pacto Store+, onde você pode contratar módulos adicionais ou pacotes especiais do CRM. Por aqui também você encontra os planos de sucesso, estruturados de forma personalizada para sua empresa e que são imprescindíveis para se alcançar alta performance de gestão. Como acessar 1. Acesse seu sistema Pacto e no lado direito da tela clique na sua foto de perfil; 2. Em seguida, clique em " Canal do cliente "; 3. Você será direcionado para a tela do Canal do Cliente. No lado esquerdo você encontra um menu exclusivo deste recurso. Navegue nele e descubra todas as funcionalidades disponíveis pra você. Propósito do cliente No Propósito do cliente você encontra o motivo de você ter contratado o sistema Pacto para sua empresa, além de ter acesso a Central de Ajuda, abertura de suporte e visualização do histórico de suportes solicitados. Aqui na Pacto temos a " Regra do Jogo ". Se você espera algo da Pacto, está registrado e nós sabemos que você está esperando você será atendido e terá a solução. Para acompanhar seus pedidos clique em HISTÓRICO DE TICKETS. Se quiser saber mais sobre como acompanhar seus tickets e até mesmo criar um novo, clique aqui . Faturas Em Faturas você encontra todas as faturas e notas fiscais das mensalidades da sua empresa com a Pacto. Se quiser saber como baixar o boleto e nota fiscal, clique aqui . Meus documentos Em Meus documentos você encontra todos os documentos da sua empresa com a Pacto, como: contrato. Pacto Store+ No Pacto Store+ você encontra a nossa loja de serviços e recursos que você pode contratar para sua empresa. Aqui você já contrata e inicia o processo de implantação, tudo isso sem a necessidade de falar com um consultor comercial. Exemplo: você pode contratar pacotes de SMS ou e-mail marketing. Planos de sucesso Em Planos de sucesso você encontra trilhas de conhecimento criadas para impulsionar os resultados da sua empresa. Crédito Pacto Em Crédito Pacto é onde visualiza a utilização dos créditos referente as cobranças realizadas pelo sistema. Se quiser saber mais sobre como visualizar os créditos de cobranças, clique aqui . Empresas Em Meus dados você visualiza os dados da sua empresa informados pra Pacto, como: CNPJ, Razão social, endereço e muito mais.