O que é O relatório de Receptivo tem a função de apresentar os registros dos contatos de clientes que procuraram a empresa, porém ainda não estabeleceram nenhum vínculo. Tratam-se de potenciais clientes que entraram em contato para obter informações sobre os serviços oferecidos e seus respectivos valores, no entanto, esses possíveis clientes não realizam um cadastro completo, fornecendo apenas um meio de contato, como telefone ou e-mail. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 7.12 - Consultar clientes receptivos ” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM. Como fazer 1. Na lupa de busca pesquise por " Receptivo "; 2. Será apresentada a tela do relatório onde deve informar a data que deseja visualizar os receptivos no campo " Período de: ". Após, clique em " Atualizar "; Atenção: a data do período é a data que foi incluído o receptivo no sistema. Observação: clique no ícone caso precise limpar os filtros. 3. Logo, o sistema apresenta abaixo a listagem com os dados dos clientes que foram cadastrados como “ Receptivo ”. Curiosidades da tela 1. No campo de pesquisa, ao lado dos filtros, é possível localizar um receptivo em especifico informando o nome do receptivo ou o nome do responsável pelo cadastro; 2. Na listagem, caso clique nas colunas o sistema ordena de forma crescente ou decrescente; 3. É possível exportar esta listagem para Excel ou PDF clicando em " Compartilhar "; 4. Clicando no ícone , é possível visualizar o log de alterações desta tela. Saiba mais Para saber como utilizar o receptivo e para que serve, clique aqui . Para saber como cadastrar receptivos no módulo CRM, clique aqui . Para compreender o motivo pelo qual o seu número de conversões de receptivos está zerado, clique aqui . Para saber como funciona o BI Contato Receptivo – CRM, clique aqui .