O que é Na guia Responsável pelas Fases da engrenagem do CRM, é onde o gestor realiza as configurações de quais tipos de colaboradores serão responsável pelas fases da meta diária, podendo escolher tipo de colaborador específicos. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 7.06 - Configuração de sistema do CRM ” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM. Como fazer 1. No campo de busca do sistema pesquise por " Empresa - Configurações "; 2. Em seguida, selecione a opção " Configurações " e após o menu " CRM "; 3. Clique na guia " Responsáveis pelas Fases "; 4. A configuração " Usar a associação de tipos de colaboradores a fases do CRM " precisa estar habilitada; 5. Encontre a " Fase " que deseja configurar para que o professor realize o contato. No " Tipo de Colaborador " selecione o tipo " Professor " e/ou " Professor (TreinoWeb) "; Atenção: uma fase pode ter mais de um tipo de colaborador responsável. Por exemplo: consultor e professor. 6. Por fim, clique no botão " Salvar todas as alterações ". Observação: a meta será gerada para essa esse tipo de colaborador apenas no dia seguinte. Saiba mais Para saber como funciona as configurações do módulo CRM – Guia Responsável pelas Fases, clique aqui .