O que é A ferramenta " Contato em grupo " permite a configuração de envios automáticos de e-mails, SMS ou notificações pelo aplicativo para várias pessoas, de forma imediata ou em um período específico. Um exemplo de uso do contato em grupo seria o envio de uma mensagem de feliz aniversário para todos os aniversariantes do dia. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 7.10 - Enviar emails do tipo Mala Direta ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. Na lupa de busca do sistema pesquise por “ Contato em grupo “; 2. Na guia " Criar contato ", clique em " E-mail "; 3. Após selecionar o tipo de contato, será exibida a tela de configuração da mensagem que será enviada aos clientes. Nela, é possível criar uma nova mensagem, utilizar um modelo já criado pela empresa ou escolher um template desenvolvido pelo time de Marketing da Pacto; 4. Após ter o texto do e-mail configurado da forma desejada, clique em " Prosseguir com o envio "; 5. Em seguida, serão exibidos os filtros que permitem selecionar o grupo de clientes que receberá os e-mails; 5.1. Na primeira parte temos; Remetente: selecione o nome do colaborador para ser o remetente deste e-mail; Título: informe um título para este e-mail. Este será a descrição do assunto no e-mail que será encaminhado. 5.2. Em " Selecione o Grupo de Destinatários por " temos os seguintes filtros; Evento Pré-definido: selecione o evento, caso deseje enviar um e-mail para um grupo de clientes de um evento pre-definido; Evento da Academia: selecione o evento, caso deseje enviar um e-mail para um grupo de clientes de um evento realizado na empresa. Observação: os eventos são adicionados ao realizar o cadastro de um cliente, ou na tela de perfil do cliente. 5.3. Em " Filtros ", escolha os critérios que considerar relevantes para refinar a seleção dos destinatários; Categoria: aqui você pode filtrar alunos de uma categoria em específico; Colaboradores: neste filtro é possível selecionar os alunos que estão na carteira de um colaborador em específico; Dados Cadastrais: aqui você pode filtrar os alunos pela idade, data de cadastro ou sexo biológico; Dados de Planos: neste filtro é possível selecionar por um plano ou duração de plano específica; Modalidades: aqui você pode filtrar os alunos por uma modalidade em específico; Situação: filtre os alunos por sua situação; Por exemplo: somente para os alunos Ativos. Meta Extra: aqui é possível selecionar os alunos pelo vencimento do contrato ou pela quantidade de dias sem comparecer à empresa. 5.4. Em " Periodicidade ", selecione qual o período que será enviado este e-mail. Instantâneo: caso selecionado, ao clicar em enviar, o sistema fará o envio no momento em que está sendo enviado; Diariamente: caso selecionado pode informar um período de execução e um horário de envio para que o sistema realize o envio somente no período e horários selecionados; Semanalmente: caso selecionado pode informar se será todos os dias da semana, ou se serão dias específicos da semana e também deve informar um período de execução e um horário de envio; Mensalmente: caso selecionado pode informar se serão todos os meses, ou se serão meses em específicos, dentro desses meses se serão todos os dias da semana, ou dias específicos e também deve informar um período de execução e um horário de envio. 6. Para finalizar, clique no botão " Gravar e enviar ". Saiba mais Para saber como salvar um e-mail como modelo, clique aqui . Para saber como selecionar evento predefinido para enviar o e-mail, clique aqui . Para verificar se os e-mails estão sendo enviados, clique aqui .