O que é Este indicador tem o objetivo de apresentar, de forma rápida, a quantidade de objeções definitivas registradas no sistema. ️Atenção: na prática, esse indicador poderá ser utilizado para realizar alguma ação na empresa, onde será feita a tentativa de reverter essas objeções, caso seja realmente possível. Se uma objeção definitiva for revertida, a mesma deverá ser removida no cadastro do aluno. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 7.50 – Visualizar o Business Intelligence do CRM ” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM. Como acessar 1. No menu do módulo CRM, clique em “ BI CRM “; 2. Em seguida, localize o BI " Clientes Com Objeção Definitiva " no final da tela; 3. Para visualizar os clientes que compõem o número apresentado no BI, clique no número apresentado e será exibido um relatório indicando todos os clientes e detalhes sobre a objeção registrada. Navegue pelas setas do relatório para visualizar as informações, ou clique no ícone para expandir. Saiba mais Para saber como cadastrar uma objeção para ser utilizada no CRM, clique aqui . Para saber mais sobre o BI Metas de Vendas, clique aqui . Para saber mais sobre o BI Metas de Fidelização, clique aqui . Para saber mais sobre o BI Resultado, clique aqui . Para saber mais sobre o BI Objeções, clique aqui . Para saber mais sobre o BI Meta Extra, clique aqui . Para saber mais sobre o BI Desempenho Mensal dos Colaboradores, clique aqui . Para saber mais sobre o BI Ligações Pendentes, clique aqui. Para saber mais sobre o BI Indicações sem Contato, clique aqui . Para saber mais sobre o BI Contato Receptivo, clique aqui . Para saber mais sobre o BI Clientes Com Objeção Definitiva, clique aqui .