O que é De forma automática é possível configurar o envio de e-mail ou SMS , através do recurso de Contato em Grupo do CRM . Para que o envio de e-mail aconteça é necessário que o e-mail da academia esteja devidamente configurado nas configurações do CRM. Para que o envio de SMS aconteça é necessário adquirir um pacote de SMS com nosso Time do comercial pelo telefone (62) 3414-0314 ou através do Canal do Cliente no Pacto Store. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 7.10 – Enviar emails do tipo Mala Direta ” habilitada no perfil de acesso do módulo ADM. Como fazer 1. Na lupa de busca do sistema pesquise por “ Contato em grupo “; 2. Será apresentada uma nova tela. Confira se a opção de envio está marcada como “ E-mail ” e, em seguida, clique em “ Criar novo ”. 3. Com o seu modelo de mensagem pronto, clique no botão " Prosseguir com o envio "; 4. Na tela de envio você deverá configurar o " Remetente " e o " Título ". 5. Em " Evento Pré-definido " selecione " Parcelas Armário vencendo "; 6. Preencha os campos apresentados após selecionar o evento; Periodicidade Instantâneo : o sistema enviará o e-mail apenas uma única vez, a partir do momento que clicar em “ Gravar e enviar “; Data entre: utilize os campos para determinar o período de vencimento dos armários para que o sistema localize os clientes que possuem armário vencendo nesse período; Diariamente: o sistema enviará o SMS todos os dias; Data daqui a: utilize o campo para determinar o envio do e-mail ou SMS para clientes que estão com o armário próximos ao vencimento em ‘x’ dias; Por exemplo: quero que o sistema envie para os alunos que o armário vai vencer a daqui 5 dias. Período de execução: informe qual será o período que o sistema deve realizar o envio do SMS; Por exemplo: informei que o período vai do dia 01/01/2024 até 01/05/2024. Durante esse intervalo de cinco meses, o sistema enviará os SMS automaticamente. Horário de envio: informe os horários de envios dos SMS. Mensalmente: o sistema enviará o SMS mensalmente conforme os meses e dias selecionados. Meses: neste filtro selecione quais os meses que deseja enviar os SMS; Dias do mês: neste filtro selecione quais os dias do mês que deseja enviar os SMS. Por exemplo: ao escolher a opção “ mensal “, estabeleço que os contatos por SMS ocorrerão somente nos meses de janeiro, julho e dezembro. Esses SMS serão enviados para informar sobre produtos vencidos durante um período de 3 dias, com um intervalo de 8 dias entre cada conjunto de mensagens. Portanto, os dias selecionados para o envio do SMS são: 1, 2, 3, 12, 13, 14, 23, 24 e 25 de cada mês. Nesse processo, o sistema verificará quais clientes possuem armários vencidos até a data configurada e procederá com o envio dos SMS. Período de execução: informe qual será o período que o sistema deve realizar o envio do SMS; Por exemplo: informei que o período vai do dia 01/01/2024 até 01/05/2024. Durante esse intervalo de cinco meses, o sistema enviará os SMS automaticamente. Horário de envio: informe os horários de envios dos SMS. 7. Por fim, clique no botão " Gravar e enviar ", localizado no canto superior direito da tela. Observação: o mesmo passo a passo deve ser utilizado para o SMS. Saiba mais Para saber como configurar o Gestão de Armários, clique aqui . Para saber como bloquear o aluno que estiver com o contrato do armário vencido, clique aqui . Para saber como realizo a venda/aluguel de um armário, clique aqui .