O que é A ferramenta “ Contato em grupo ” permite que você realize diversas configurações para envios automáticos de e-mails, SMS ou notificações pelo aplicativo para várias pessoas de maneira imediata, ou em um período específico, por exemplo, para todos os alunos com plano ativo no sistema. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 7.10 - Enviar emails do tipo Mala Direta ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. Na lupa de busca, pesquise por “ Contato em grupo “; 2. Na guia " Criar contato ", clique em " E-mail "; 3. Após selecionar o tipo de contato, será exibida a tela de configuração da mensagem que será enviada aos clientes. Nela, é possível criar uma nova mensagem ou utilizar um modelo já existente; 4. Após ter o texto do e-mail configurado da forma desejada, clique em " Prosseguir com o envio "; 5. Informe o " Remetente " e o " Título " do e-mail; 6. Em " Situação ", selecione " Ativo "; 7. Defina a " Periodicidade " do envio de e-mail; Instantâneo: caso selecionado, ao clicar em enviar, o sistema fará o envio no momento em que está sendo enviado; Diariamente: caso selecionado pode informar um período de execução e um horário de envio para que o sistema realize o envio somente no período e horários selecionados; Período de execução” : use esses campos para definir o intervalo em que os e-mails serão enviados; Por exemplo: se você definir o período de 01/01/2024 até 01/05/2024, o sistema enviará os e-mails automaticamente durante esses cinco meses. Horário de envio: utilize os campos para definir o intervalo de horário em que os e-mails serão enviados. Por exemplo: se for definido o período entre 08:00 e 20:00 horas, o sistema enviará os e-mails automaticamente apenas dentro desse intervalo. Observação: sugerimos configurar o horário inicial 8 e o horário final 20 para o cliente receber a felicitação satisfatoriamente, e também evitar o envio em horários que incomodem os clientes. Semanalmente: caso selecionado pode informar se será todos os dias da semana, ou se serão dias específicos da semana e também deve informar um período de execução e um horário de envio; Mensalmente: caso selecionado pode informar se serão todos os meses, ou se serão meses em específicos, dentro desses meses se serão todos os dias da semana, ou dias específicos e também deve informar um período de execução e um horário de envio. 8. Feito todos os filtros, clique em " Gravar e enviar ". Saiba mais Para saber como personalizar o texto dos e-mails enviados aos clientes, clique aqui . Para saber como verificar se os e-mails estão sendo enviados, clique aqui . Para saber como desabilitar o envio automático de e-mails, clique aqui .