O que é Para que o sistema envie e-mails individuais ou em grupo é necessário que alguma conta de e-mail esteja configurada junto ao sistema. Neste conhecimento você verá como configurar o Gmail no sistema Pacto. Permissão necessária É necessário ter a permissão “ 7.06 – Configuração de sistema do CRM ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer 1. No menu lateral esquerdo do sistema localize e clique o ícone para acessar a tela de configurações do sistema; 2. Será apresentada a tela das configurações de todos os módulo. Localize e clique no menu do módulo CRM . 3. Clique na guia " E-mail "; 4. Preencha os campos; Login: é o endereço de e-mail que se pretende configurar; Senha: coloque a senha de 16 dígitos gerada dentro do próprio Gmail do cliente (ver detalhes abaixo); Remetente Padrão: deve ser informado um remetente padrão para os e-mails, geralmente coloca o nome da academia; Email-Padrão: é o endereço padrão dos envios, geralmente o mesmo endereço que está sendo configurado; 5. Em " Configurações Avançadas " preencha os dados. Mail Server: necessário colocar " smtp.gmail.com "; Porta Server: deixa em branco; Conexão Segura : necessário ficar " habilitada "; Iniciar TLS : deve ficar desmarcada; Usa protocolo SMTPS: deve ficar desmarcada. Forçar configuração manual: deve ficar desmarcada. Como criar senha de 16 dígitos 1. Faça login no e-mail da conta Gmail e clique no botão " Google ", depois em " Gerenciar sua Conta Google "; 2. No menu lateral clique em " Segurança "; 3. Após carregar a tela, localize o campo " Como você faz login no Google " e certifique se a configuração " Verificação em duas etapas " está ativada, caso não esteja, clique no ícone e siga as instruções para ativar; 3.1. Será apresentado uma tela para confirmar seu e-mail e senha. Preencha os campos e clique em " Próxima ". 4. Com a configuração " Verificação de duas etapas " ativada, na lupa de busca do Google pesquise por " Senhas de app "; 5. Logo no campo " Nome do App " descreva com " Pacto CRM " e clique em " Criar "; 6. Feito isso, será direcionado a uma nova tela contendo a senha de 16 dígitos . Copie esta senha e clique em " Concluído " e feche a página; 7. Retorne a tela das configurações do E-mail, e no campo " Senha " cole a senha de 16 dígitos. Para finalizar a configuração, clique em " Salvar todas as configurações ". Saiba mais Para saber como configurar o e-mail no CRM, clique aqui . Para saber como funcionam as configurações do módulo CRM – Guia Email, clique aqui.