O que é Ao utilizar os filtros do CRM para localizar alunos e realizar ações de contato, é possível desconsiderar os alunos agregadores dos resultados da busca. Essa opção ajuda a deixar a listagem mais precisa para a ação que será realizada. Por exemplo, ao buscar alunos por um evento pré-definido, você pode retirar os agregadores do resultado e trabalhar somente com os demais alunos que atendem aos filtros selecionados. Permissão necessária É necessário ter as permissões “ 7.10 – Enviar emails do tipo Mala Direta ” e “ 7.46 - Meta Extra ” habilitadas no perfil de acesso. Como fazer Pelo Contato em Grupo 1. Na lupa de busca, pesquise por “Contato em grupo” ; 2. Na guia “Criar contato” , selecione o tipo de comunicação que deseja enviar: E-mail, SMS ou APP ; 3. Crie uma nova mensagem ou selecione um modelo de mensagem já cadastrado; 4. Preencha as informações da mensagem que será enviada aos alunos e clique em “Prosseguir com envio” ; 5. Preencha os campos com as informações necessárias. No filtro " Situação ", marque a opção “Desconsiderar alunos agregadores”; 6. Configure os demais filtros de acordo com o grupo de alunos que deseja localizar e continue o envio normalmente. Pronto! Com a opção “Desconsiderar alunos agregadores” marcada, os alunos identificados como agregadores não serão considerados na listagem gerada para o contato. Pela Meta Extra 1. Na lupa de busca do sistema, pesquise por “Meta Extra” ; 2. Clique em "+ Nova meta extra" ; 3. No filtro " Situação ", marque a opção “Desconsiderar alunos agregadores”; 4. Configure os demais filtros desejados e prossiga com a geração da listagem. Pronto! Ao marcar essa opção, os alunos agregadores serão excluídos dos resultados, mantendo na listagem somente os demais alunos que atendam aos critérios definidos. Saiba mais Para saber como configurar o E-mail no CRM, clique aqui . Para saber como enviar notificação para o aplicativo dos clientes, clique aqui . Para saber como limitar o agendamento de aulas de alunos agregadores, clique aqui .