O que é O questionário pós-vendas permite coletar informações dos alunos após a contratação de um plano. Você pode cadastrar perguntas personalizadas e reuni-las em um questionário que será disponibilizado ao aluno pela Assinatura Digital do sistema Pacto. Permissões necessárias É necessário ter as permissões "2.19 - Perguntas" , “ 2.25 – Perguntas de questionários “, “ 2.23 – Questionários ” e “ 2.24 – Questionários de clientes ” habilitadas no perfil de acesso Como fazer ℹ️ Observação: Antes de criar o questionário é necessário cadastrar as perguntas que deseja compor o questionário pós-venda. Para saber como cadastrar uma pergunta, clique aqui . Criando o questionário 1. Na lupa de busca do sistema, pesquise por “ Questionário “; 2. Na tela, para cadastrar novo questionário clique em " Adicionar "; 3. Na tela de cadastro do novo questionário, serão apresentados o campos para preenchimento; Descrição: descreva o nome do questionário que deseja cadastrar; Tipo: selecione o tipo " Pós-venda "; Selecionar pergunta: selecione as perguntas que serão incluídas no questionário. Após selecionar as perguntas, clique em " Adicionar ". 4. Após preencher o questionário, clique em " Salvar ". Saiba mais Para saber como cadastrar uma pergunta para o questionário, clique aqui . Para saber como configurar o questionário pós-vendas, clique aqui. Para saber como responder o questionário pós-vendas, clique aqui.