O que é Após criar o questionário pós-vendas, é necessário configurá-lo no sistema Pacto. Você pode definir qual questionário será utilizado, em quais tipos de contrato ele será exigido e se os alunos com questionários pendentes terão o acesso à catraca bloqueado. Permissões necessárias É necessário ter a permissão “ 2.10 – Empresa ” habilitada no perfil de acesso. Como fazer Configurando o questionário pós-vendas 1. Na lupa de busca do sistema, pesquise por “ Empresa - Configurações “; 2. Na guia "Configurações" , clique em "Gerais" ; 3. Localize e habilite a configuração "Exigir preenchimento do questionário pós venda no Fluxo de vendas"; 4. Serão apresentadas 2 novas configurações (a segunda será aberta após a seleção da primeira): Questionário padrão para pós-vendas: selecione o "Questionário pós-venda"; Situação do contrato: apresenta as situações em que o questionário será solicitado. Selecione "Matrícula" , "Rematrícula" , "Renovação" ou "Todas" . 5. Clique em "Salvar todas as configurações" . Configurando o bloqueio de acesso 1. Ainda na Empresa, acesse as Configurações de Acesso da empresa. 2. Localize e habilite a configuração "Bloquear alunos com questionário pós venda não preenchido" ; 3. Clique em "Salvar todas as configurações" . Saiba mais Para saber como cadastrar uma pergunta para o questionário, clique aqui . Para saber como criar um questionário pós-vendas, clique aqui. Para saber como responder o questionário pós-vendas, clique aqui.