O que é O questionário pós-vendas permite que o aluno responda às perguntas definidas pela academia após a contratação de um plano. O preenchimento é realizado pelo recurso de Assinatura Digital do sistema Pacto, e as respostas ficam armazenadas na guia Documentos do aluno. Como fazer 1. Em qualquer módulo do sistema, clique sobre o símbolo quadrado (QR Code) no canto superior direito da tela; 2. Selecione a opção " Assinatura Digital "; 3. Clique sobre o link “ Assinatura Digital “; Atenção: para acessar o recurso de assinatura digital é necessário estar logado no sistema, portanto se você for acessar o recurso no celular ou tablet da academia/box será necessário fazer login no sistema por ele também. 3.1. Se você acessar pelo QRCode e não tiver logado no sistema, será apresentado uma tela semelhante à imagem abaixo. Clicando no link você será direcionado para a tela de login do sistema. Faça o login com seu usuário e senha e acesse o recurso seguindo os passos desse conhecimento. 4. Clique em " Preencher questionário pós-venda "; 5. Em " Clientes sem questionário pós venda preenchido ", localize o nome do aluno que irá preencher o questionário e clique sobre ele. 6. Será apresentado o questionário. Peça ao aluno para responder às perguntas e salvar as respostas. 7. Após salvar, o sistema registra o documento com as respostas na guia Documentos do aluno e remove a pendência do questionário. Saiba mais Para saber como cadastrar uma pergunta para o questionário, clique aqui . Para saber como criar um questionário pós-vendas, clique aqui . Para saber como configurar o questionário pós-vendas, clique aqui.